IT Help Desk Technician

2 days ago


Jakarta, Indonesia Demolytic Full time

**Jakarta**:
**Indonesia**:
We are looking for a competent IT Help desk technician to provide fast and useful technical assistance on computer systems.

You will answer queries on basic technical issues and offer advice to solve them.

An excellent Help desk technician must have good technical knowledge and be able to communicate effectively to understand the problem and explain its solution.

They must also be customer-oriented and patient to deal with difficult customers.

The goal is to create value for clients that will help preserve the company’s reputation and business.

**Responsibilities**:
Walk the customer through the problem-solving process

Pass on any feedback or suggestions by customers to the appropriate internal team

Follow-up and update customer status and information

Record events and problems and their resolution in logs

Direct unresolved issues to the next level of support personnel

**Requirements**:
Good understanding of computer systems, mobile devices and other tech products

Customer-oriented and cool-tempered

Proficiency in English

Proven experience as a help desk technician or other customer support role

Tech savvy with working knowledge of office automation products, databases and remote control



  • Jakarta, Indonesia IT Help Desk Indonesia Full time

    **Kualifikasi**: - Usia Maksimal 28 Tahun - Pengalaman mínimal 1 tahun dibidang Advertising & Promotion (Sales Marketing) - Memiliki Kreatifitas, Motivasi Tinggi dan Jujur - Memilili kepribadian, Jaringan Luas dan Komunikasi yang baik - Mampu menjalankan dan membuat rencana anggaran promosi marketing - Mengarahkan dan Mengkoordinasikan kegiatan yang...

  • Help Desk Manager

    3 days ago


    Jakarta, Indonesia Demolytic Full time

    **Jakarta**: **Indonesia**: We are looking for a qualified Help desk manager to join our team. You will be responsible for leading our technical support team to provide excellent customer service and resolve all technical issues. As a Help desk manager, you should have a solid technical background combined with customer service experience. A...


  • Jakarta, Indonesia Demolytic Full time

    **Jakarta**: **Indonesia**: We are looking for a customer service oriented Help desk specialist to provide technical support to users in an efficient and accurate manner. You will be considered as the firm’s front liner and you will solve basic technical problems and provide support for all assigned areas. The goal is to make sure that customer value is...

  • HR Help Desk

    1 day ago


    Jakarta, Indonesia PT Elabram Systems Full time

    Job Description: - Provide first level contact and convey resolutions to customer issues - Properly escalate unresolved queries to the next level of support - Track, route and redirect problems to correct resources - Update customer data and produce activity reports - Walk customers through problem solving process - Follow up with customers, provide...

  • IT Help Desk

    7 months ago


    Jakarta, Indonesia Tzu Chi Hospital Full time

    IT Help Desk - Minimal S1 Teknik Informasi "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran dengan sejumlah uang." "Please be aware of the Fraud...

  • IT Help Desk

    9 months ago


    Jakarta, Indonesia PT Intrias Mandiri Sejati Full time

    IT Help Desk - Have relevant experience in these roles "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran dengan sejumlah uang." "Please be aware of the...

  • IT Support

    7 months ago


    Jakarta, Indonesia IT Help Desk Indonesia Full time

    Kualifikasi: Usia Max 33thn Berpengalaman sebagai IT Support / IT Helpdesk min 2thn Menguasai perbaikan Printer Manguasai merakit dan instalasi hardware komputer Dapat melakukan instalasi dan konfigurasi software komputer beserta mampu memperbaiki troubleshooting software yang umum Mengerti dan dapat melakukan instalasi dan konfigurasi security computer...


  • Jakarta, Indonesia IT Help Desk Indonesia Full time

    **KUALIFIKASI** - Maksimal 32 tahun - Pendidikan D3/ S1 - Pengalaman mínimal 1 tahun di bidang sales - Memiliki jaringan yang luas dan mampu menjaga relasi customer - Memiliki komunikasi yang baik - Dapat bekerja dalam team / individu - Berpengalaman bekerja dibidang advertising (Nilai Tambah) **DESKRIPSI PEKERJAAN** - Membuat program marketing...

  • Marketing

    7 months ago


    Jakarta, Indonesia IT Help Desk Indonesia Full time

    **Kualifikasi**: - Pria / Wanita Usia Maksimal 30 Tahun - Pengalaman mínimal 1 tahun dibidang Advertising & Promotion (Sales Marketing) - Dapat bekerja dengan target penjualan - Memiliki Kreatifitas, Motivasi Tinggi dan Jujur - Memilili kepribadian, Jaringan Luas dan Komunikasi yang baik - Berpenampilan menarik - Mampu menjalankan dan membuat rencana...


  • Jakarta, Indonesia IT Help Desk Indonesia Full time

    **Kualifikasi**: - Usia Maksimal 35 Tahun - Pengalaman mínimal 1 tahun dibidang Advertising & Promotion (Sales Marketing) - Pernah Bekerja di Perusahaan Digital Agency - Memiliki Kreatifitas, Motivasi Tinggi dan Jujur - Memilili kepribadian, Jaringan Luas dan Komunikasi yang baik - Mampu menjalankan dan membuat rencana anggaran promosi marketing -...

  • IT Support

    5 days ago


    Jakarta, Indonesia IT Help Desk Indonesia Full time

    Kualifikasi: Usia Max 33thn Berpengalaman sebagai IT Support / IT Helpdesk min 2thn Menguasai perbaikan Printer Manguasai merakit dan instalasi hardware komputer Dapat melakukan instalasi dan konfigurasi software komputer beserta mampu memperbaiki troubleshooting software yang umum Mengerti dan dapat melakukan instalasi dan konfigurasi security computer...

  • Teknisi Printer

    3 months ago


    Jakarta, Indonesia IT Help Desk Indonesia Full time

    Kualifikasi: - Pendidikan minimum D3 Teknik komputer/Teknik Informatika - Minimum 1 tahun pengalaman sebagai teknisi notebook/printer - Berdomisili di Jakarta dan sekitarnya - Menguasai hardware dan software - Menguasai daerah jakarta dan sekitarnya - Mempunyai sim C - Bisa bekerjasama dengan team yang lainnya - Mempunyai niat yang baik untuk bekerja -...


  • Jakarta, Indonesia IT Help Desk Indonesia Full time

    **Kualifikasi**: - Usia Maksimal 35 Tahun - Pengalaman mínimal 1 tahun dibidang Advertising & Promotion (Sales Marketing) - Pernah Bekerja di Perusahaan Digital Agency - Memiliki Kreatifitas, Motivasi Tinggi dan Jujur - Memilili kepribadian, Jaringan Luas dan Komunikasi yang baik - Mampu menjalankan dan membuat rencana anggaran promosi marketing -...


  • Jakarta, Indonesia IT Help Desk Indonesia Full time

    Kualifikasi: - Usia Maksimal 35 Tahun - Pengalaman mínimal 1 tahun dibidang Advertising & Promotion (Sales Marketing) - Pernah Bekerja di Perusahaan Digital Agency (Nilai Tambah) - Memiliki Kreatifitas, Motivasi Tinggi dan Jujur - Memilili kepribadian, Jaringan Luas dan Komunikasi yang baik - Mampu menjalankan dan membuat rencana anggaran promosi...

  • IT Help Desk

    3 months ago


    Jakarta, Indonesia PT Elabram Systems Full time

    **Informasi Lowongan** **Tipe Pekerjaan** **Remote/On-site** **Fungsi Pekerjaan** TI, Administrator **Jenjang Karir** Pemula / Staf **Job Deskripsi** Melakukan troubleshooting dan mengidentifikasi permasalahan sehubungan dengan office 365, Windows 10 client, dan aplikasi aplikasi yang berada di sisi pengguna Melakukan pengawasan dan inventarisasi...


  • Jakarta, Indonesia PT SAM MPRO Full time

    Saat ini kami membutuhkan untuk posisi admin help desk dengan kandidat sebagai berikut - Pria / Wanita - Lulusan S1 mínimal - Pengalaman admin mínimal 1 tahun - Memahami dan Expert dalam MS Excel (dibuktikan dengan sertifikat kursus/training/lainnya) - Memahami MS Word - Komunikasi yang baik - Mahir dalam menulis laporan dan menyajikan data - Berperilaku...

  • IT Help Desk

    6 months ago


    Jakarta, Indonesia Satu Group Full time

    Satu Group adalah Mitra Bisnis terpercaya dari Perusahaan penyedia jasa layanan keuangan khususnya produk multiguna. **Satu Group memiliki produk utama, yaitu**: Joint Operation Outlet (JOO) merupakan titik Kerjasama satugroup dengan Finance Company yang tersebar di 179 kotamadya/kabupaten dengan sebaran mencapai 300 outlet C-Link merupakan program yang...


  • Jakarta, Indonesia The Trade Desk Full time

    The Trade Desk is changing the way global brands and their agencies advertise to audiences around the world. How? With a media-buying platform that helps brands deliver a more insightful and relevant ad experience for consumers — and sets a new standard for global reach, accuracy, and transparency. So if you’re talented, driven, creative, and hungry to...


  • Jakarta, Indonesia The Trade Desk Full time

    The Trade Desk is changing the way global brands and their agencies advertise to audiences around the world. How? With a media-buying platform that helps brands deliver a more insightful and relevant ad experience for consumers — and sets a new standard for global reach, accuracy, and transparency. So if you’re talented, driven, creative, and hungry to...

  • IT Help Desk

    3 months ago


    Jakarta, Indonesia PT Sapta Sarana Sejahtera Full time

    * fresh gruade / pengalaman - Pria/wanita - usia max 30th - Pendidikan Min D3 - Mengetahui cara melakukan pembayaran menggunakan kartu debit/cc di toko online - Mengetahui cara melakukan pembayaran di Situs Ecommerce - Mampu menggunakan & mengoperasikan Ms.word, excel, outlook, power point menjadi nilai tambah - Mampu bekerja mengikuti dateline yang...