Agent-front Desk
1 week ago
**Additional Information**
**Job Number**24197111
**Job Category**Rooms & Guest Services Operations
**Location**The Ritz-Carlton Bali, Jalan Raya Nusa Dua Selatan Lot III, Bali, Bali, Indonesia, 80361
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management
Traiter toutes les entrées des clients via la confirmation des réservations, l'affectation des chambres, la distribution et l'activation des clés des chambres. Traiter tous les types de paiements, notamment les notes de chambre, l'argent liquide, les chèques et les cartes bancaires. Procéder au départ des clients, y compris la résolution de toute charge due, non payée ou contestée. Enregistrer et répondre à tous les appels, messages, questions ou demandes des clients et résoudre leurs problèmes. Collaborer avec l'entretien ménager pour suivre la préparation des chambres avant l'arrivée des clients. Informer les clients/visiteurs sur les procédures de stationnement et répartir les bagagistes et les valets selon les besoins. Orienter les clients et les informer sur l'hôtel et les lieux à visiter à proximité. Effectuer des rapports quotidiens (nombre d'arrivées, de départs), identifier les demandes spéciales et vérifier l'exactitude des rapports. Remplir les rapports de fermeture et de caisse indiqués dans le système informatique. Encaisser les chèques bancaires et les chèques de voyage des clients. Assurer le comptage de caisse en début et fin de quart. Équilibrer et déposer les recettes selon les spécifications de la Comptabilité. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de sûreté et de sécurité de la compagnie et signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la compagnie, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs. Se conformer aux exigences et standards de qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.
QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES
Niveau d’études:Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.
Expérience de travail connexe:Aucune expérience de travail connexe.
Expérience de supervision:Aucune expérience de supervision.
Permis ou certification:Aucune
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._
Dans plus de 100 établissements primés à travers le monde, le personnel de l'enseigne Ritz-Carlton crée des expériences si exceptionnelles qu'elles restent gravées dans la mémoire des clients longtemps après leur séjour. L'enseigne attire les meilleurs talents de l'hôtellerie du monde entier, qui perpétuent la tradition de créer des souvenirs inoubliables. Nous avons la conviction que chaque personne peut réussir si on lui donne les moyens d'être créative, attentionnée et empathique.
Chaque jour, nous définissons la norme d'un service luxueux, exclusif et inégalé dans le monde entier. C'est notre grande fierté d'offrir à notre clientèle l'excellence en matière de confort et d'hospitalité.
Votre rôle consistera à veiller à ce que les normes d'excellence de l'enseigne Ritz-Carlton soient respectées chaque jour, de manière élégante et réfléchie. Ces normes constituent le fondement des établissements Ritz-Carlton et elles nous poussent à nous surpasser chaque jour. C'est grâce à elles et à notre conviction que notre culture contribue à notre succès que Ritz-Carlton a acquis la réputation d'une enseigne mondiale leader dans le secteur de l'hôtellerie de luxe. En tant que membre de notre équipe, vous apprendrez et appliquerez nos normes d'excellence, telles que notre promesse des emp
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Villa Front Desk Agent Ayana Bali
4 weeks ago
Denpasar, Indonesia AYANA Hospitality Full timeWe are in search of young talent with an energetic personality, yet elegant that fulfill the requirements for a Villa Front Desk Agent to work with our Rooms team at the finest 5-star luxury resort in Bali. **Summary of Responsibilities**: - Greet guests and provide outstanding customer service - Check guests in and out of the hotel - Answer and direct...
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Front Desk Office
2 weeks ago
Denpasar, Indonesia ARM Hospitality Indonesia Full timeFront Desk Office - Familiar with VHP system - Young talented & dynamic - Fluent in English both written & spoken - Good communication & interpersonal skills - Having experienced 2 years in the same position at 3 stars - Strong leadership & teamwork - Able to join immediately
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Front Desk Office
1 month ago
Denpasar, Indonesia Cozy Stay Bali Full timeFront Desk Office - Familiar with VHP System - Young Talented & Dynamic - Fluent in English both written & spoken - Good Communication & interpersonal skills - Having experienced 2 years in the same position at 3 stars hotel operation - Able to join immediately - Strong leadership & teamwork
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Part Time Front Desk
4 weeks ago
Denpasar, Indonesia PT. Wisata Alam Sejati Full time**Part Time Front Desk (Night Shift) Thursday and Saturday 4 pm - 12 midnight** WE ARE LOOKING ONLY CANDIDATE WHO LIVES NEAR SANUR OR WANTS TO RELOCATE NEAR SANUR. APPLICANTS WHO IS CURRENTLY NOT LIVE IN BALI, WILL NOT BE CONSIDERED FOR THE POSITION. PLEASE DO NOT APPLY TO THIS JOB IF YOU DO NOT HAVE ANY RECENT EXPERIENCE AS FRONT DESK FOR AT LEAST 1...
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Front Office Manager
2 months ago
Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time**Job Number** 24166160 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Bali Nusa Dua Resort, Kawasan Pariwisata Lot SW1, Bali, Bali, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for all front office functions and staff. Areas of...
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Front Office Manager
2 weeks ago
Denpasar, Indonesia impi Management Full timeWe are seeking a proactive and dedicated Front Office Manager to be assign at **Amnaya Resort Kuta**. As the Front Office Manager, you will play a pivotal role in overseeing the day-to-day operations of the Front Desk, ensuring seamless guest experiences, managing complaints effectively, and upholding our commitment to service excellence. **Key...
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Front Office Manager
3 days ago
Denpasar, Indonesia impi Management Full timeWe are seeking a proactive and dedicated Front Office Manager to be assign at **Amnaya Resort Kuta**. As the Front Office Manager, you will play a pivotal role in overseeing the day-to-day operations of the Front Desk, ensuring seamless guest experiences, managing complaints effectively, and upholding our commitment to service excellence. **Key...
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Assistant Front Office Manager
2 months ago
Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time**Job Number** 24160551 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Bali Nusa Dua Resort, Kawasan Pariwisata Lot SW 4 & 5, Bali, Bali, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front...
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Front Desk Agent
2 months ago
Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time**Job Number** 24160484 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Bali Nusa Dua Resort, Kawasan Pariwisata Lot SW 4 & 5, Bali, Bali, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning...
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Front Desk Agent
1 week ago
Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time**Additional Information** **Job Number**24197111 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Bali, Jalan Raya Nusa Dua Selatan Lot III, Bali, Bali, Indonesia, 80361 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and...
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Agent-front Desk
1 week ago
Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time**Additional Information** **Job Number**24197111 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Bali, Jalan Raya Nusa Dua Selatan Lot III, Bali, Bali, Indonesia, 80361 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación: Título de estudios secundarios o certificado...
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Agent-front Desk
1 week ago
Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time**Additional Information** **Job Number**24197111 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Bali, Jalan Raya Nusa Dua Selatan Lot III, Bali, Bali, Indonesia, 80361 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott International jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Wierzymy...
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Front Desk Agent
4 weeks ago
Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time**Additional Information** **Job Number**24175060 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Renaissance Bali Nusa Dua Resort, Kawasan Pariwisata Lot SW 4 & 5, Bali, Bali, Indonesia, 80361 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning...
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Front Office Supervisor
2 weeks ago
Denpasar, Indonesia PT. Wisata Alam Sejati Full time**Front Office Supervisor (Night Shift) Monday to Friday Plus Sunday 4 pm - 12 midnight** MALE - SINCE THIS POSITION WILL ALSO HELPING TO CARRY GUEST LUGGAGES UPSTAIRS. WE ARE LOOKING ONLY CANDIDATE WHO LIVES NEAR SANUR OR WANTS TO RELOCATE NEAR SANUR. APPLICANTS WHO IS CURRENTLY NOT LIVE IN BALI, WILL NOT BE CONSIDERED FOR THE POSITION. PLEASE DO NOT...
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Spa Receptionist
2 weeks ago
Denpasar, Indonesia Lumeira Social Wellness Complex Full timeThe Spa Receptionist is responsible for providing exceptional customer service to spa guests, ensuring a seamless check-in/check-out process, managing appointments, and maintaining a clean and organized front desk area. The Spa Receptionist serves as the first point of contact for clients, helping them with inquiries, making appointments, and providing...
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Front Desk Supervisor
3 weeks ago
Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time**Additional Information** **Job Number**24192840 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Renaissance Bali Nusa Dua Resort, Kawasan Pariwisata Lot SW 4 & 5, Bali, Bali, Indonesia, 80361 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems...
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Channel Bussines Devlopment Cbd
3 months ago
Denpasar, Indonesia PT SIMGROUP (SOURCING HO) Full timeJob Desk CHANNEL BUSSINES DEVLOPMENT CBD 1.Melakukan perekrutan AXI dan Channel lain sebagai kontributor penjualan produk MPL & Bursa kendaraan bekas. 2.Membina AXI agar lebih produktif dan sejahtera 3.Mengadakan dan mengkoordinasikan pelaksanaan pertemuan rutin Channel/Agen/Jaringan baik berupa Info AXI ataupun Gathering AXI. 4.Menjadi Konsultan Bisnis...
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Duty Manager
1 month ago
Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time**Job Number** 24179184 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Bali Nusa Dua Resort, Kawasan Pariwisata Lot SW 4 & 5, Bali, Bali, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Serves as the property Manager on Duty and oversees all...
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Duty Manager
4 weeks ago
Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time**Additional Information** **Job Number**24179184 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Renaissance Bali Nusa Dua Resort, Kawasan Pariwisata Lot SW 4 & 5, Bali, Bali, Indonesia, 80361 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Serves as the property Manager on Duty and oversees all...
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Assistant Reservations Manager
1 month ago
Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time**Job Number** 24165910 **Job Category** Reservations **Location** Renaissance Bali Nusa Dua Resort, Kawasan Pariwisata Lot SW 4 & 5, Bali, Bali, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for soliciting and managing of reservations sales-related...
