Customer Service Officer

4 hours ago


Semarang, Indonesia The Swim Starter Full time

**The Swim Starter** is committed to equipping all children with the ability to swim to safety at all times. The Swim Starter has grown with the times, and we are looking for capable and passionate individuals like you to help grow the company further. Begin your journey with us today.
- Reply to WhatsApp chats, Facebook Messenger and Instagram Direct Messages to answer any enquiries from Parents (Malaysian Clients)
- Need to communicate with the manager on a daily basis for tasks (online).
- Must have a good attitude to reply to text messages.
- Fast response to new messages from leads.
- Storing or keying data accurately to the software system.
- Admin ad-hocs (printing attendance for class).

**Job Requirement**
- **Fluent in English**:

- A minimum of 2 years of experience is required (experience in the same industry would be an added advantage).
- Able to adapt with fast-paced working environment
- Good with numbers, data analysis
- Fast learner (able to learn to use in-house system to handle leads)
- Ad-hoc ops duties.
- Implementing contingency flows in the case of an emergency.
- Assist with Bi-annual test operations.
- Preparing of Attendance for weekly classes.
- Ensure that all tasks and checks assigned to Supervisors are carried out smoothly.

Working Arrangement
- Working days: 5 days working 2 days off (Thursday to Monday)
- Remote

**Summary of role requirements**:

- Flexible hours available
- 2-3 years of relevant work experience required for this role

Application Question(s):

- What is your earliest possible start date? We’re looking for someone who can begin as soon as possible.

**Experience**:

- Customer service: 2 years (required)

**Language**:

- Fluent English (required)

Application Deadline: 10/18/2024


  • Customer Service

    1 month ago


    Semarang, Indonesia PT HM Jaya Full time

    Customer Service - Wanita - Usia Maks. 35 tahun - Fresh Graduate/Pengalaman - Menguasai Ms Office/Spreadsheet - Domisili tetap di Kota Semarang - Bersedia ditempatkan dimanapun selama di Kota Semarang

  • Customer Service

    2 days ago


    Semarang, Indonesia Fasindo Property Full time

    Persyaratan Pendidikan min D3 Memiliki pengalaman min 1 tahun Mampu mengoperasikan komputer dan ms. Office dengan baik Mampu bekerja dalam tim maupun individu Berpenampilan menarik Komunikatif, inovatif dan cekatan Tanggung Jawab Bertugas sebagai team front office ( greating service) kepada seluruh customer dan pengunjung marketing office...


  • Semarang, Indonesia PT Mitracomm Ekasarana Business Process Service Full time

    Persyaratan Pendidikan D3/S1 IPK min. 2.75 Fresh graduate, berpengalaman sebagai Customer Service akan menjadi niali tambah Berpenampilan menarik (BB/TB Ideal) Komunikatif & tidak berlogat daerah Memiliki ketertarikan di bidang pelayanan Bersedia ditempatkan di Tegal Tanggung Jawab Menangani customer complain secara face to face Mengidentifikasi,...

  • Customer Service

    7 days ago


    Semarang, Indonesia PT Alphabet Technology Indonesia Full time

    PT Alphabet Technology Indonesia membutuhkan Customer Service yang dapat menguasai bahasa Inggris writing, listening, dan reading. Dapat memberikan solusi terhadap permasalahan konsumen. **Tanggung jawab** - Menjawab semua pertanyaan customer melalui telp/chat dengan baik - Memberikan solusi tiap kendala yang dihadapi customer - Menjaga dan meningkatkan...

  • Customer Service

    4 months ago


    Semarang, Indonesia PT Surya Digital Teknologi Full time

    Surya Digital Teknologi is a digital agency based on Indonesia. We specialize in creating mobile apps, websites, and software solutions including recruitment solution for large, medium, and small businesses. We aim to automate your tasks and help you achieve better results, giving you more time to focus on what matters the most. We take pride in being...

  • Customer Service

    1 week ago


    Semarang, Indonesia PT Magada Tirta Amerta Full time

    **Requirements**: - Min D3/S1 any major With GPA 2,75 - Clear Articulation and good communication in Bahasa - Experience in customer service area - Experience in sales area - Typing skill with WPM 50 & Accuracy 90% - Sense Of Empathy - Vaccinated min 2 Dose - Min. Fresh graduate and max 2 years in the same position (entry level) - Able to speak English with...

  • Customer Service

    1 month ago


    Semarang, Indonesia Sinar Barito Full time

    Customer Service - Wanita - Usia maksimal 35 tahun - Pendidikan mínimal SMA/SMK sederajat - Jujur, Cekatan, dan Ramah

  • Customer Service

    1 day ago


    Semarang, Indonesia Lolipop Baby Kids & Toy Shop Full time

    Customer Service - Pria/wanita usia maks 30th - Pendidikan min SMA - Berpengalaman dalam bidang Administrasi & Customer Service mínimal 1 tahun - Familiar dengan platform online - Memiliki komunikasi yang baik antar team - Memiliki tata bahasa yang baik terhadap customer - Memiliki fleksibilitas yang tinggi dalam bekerja - Memiliki rasa tanggung jawab...

  • Customer Service

    3 months ago


    Semarang, Indonesia PT Surya Digital Teknologi Full time

    Surya Digital Teknologi is a digital agency based on Indonesia. We specialise in creating mobile apps, websites, and software solutions including recruitment solution for large, medium, and small businesses. We aim to automate your tasks and help you achieve better results, giving you more time to focus on what matters the most. We take pride in being...

  • Customer Service

    7 days ago


    Semarang, Indonesia PT. Mitracomm Ekasarana Full time

    **Kualifikasi**: - **Pria/Wanita**: - Max Usia 28 Tahun - Min Pendidikan D3/S1 Semua Jurusan - IPK Minimal 2.75 - Freshgraduate are welcome to apply - Bisa berkomunikasi dengan Bahasa Inggris - Memiliki pengalaman dibidang call center/Customer Service lebih disukai - Siap kerja shifting dan public holiday - Bersedia ditempatkan di Semarang **Deskripsi...

  • Customer Service

    3 weeks ago


    Semarang, Indonesia Batik Benang Ratu Full time

    Customer Service - Pria/Wanita maksimal 35 tahun - Pendidikan min S1 Segala jurusan - Memiliki pengalaman dibidang yang sama min. 1 tahun - Bersedia melakukan perjalanan dinas jika diperlukan - Penempatan Batik Benang Ratu Semarang

  • Customer Service

    7 months ago


    Semarang, Indonesia PT Putra Sukses Mulia Full time

    Persyaratan **PERSYARATAN**: Umur maksimal 30 tahun Memiliki pengalaman mínimal 2 tahun sebagai Customer service di perusahaan Freight forwarder atau Shipping line Pendidikan S1 segala jurusan Bisa berbahasa inggris baik lisan maupun tulisan


  • Semarang, Indonesia Agent&Co Full time

    Pendidikan min D3/ S1 Semua jurusan Komunikatif, Percaya diri, dan Teliti Memiliki pengalaman min 1 tahun di bidang customer service (inbound call) Good Attitude Mampu bekerja dengan target Mampu bekerjasama dengan TEAM Mempunyai bahasa service yg baik Mampu mengatasi penolakan dan complaint pelanggan Mempunyai kemampuan negosiasi dengan...

  • Customer Service

    1 week ago


    Semarang, Indonesia Pollux Malls Indonesia Full time

    Wanita, usia maks. 27 Tahun - Pendidikan min. D3 Semua Jurusan - Fresh graduate/memiliki pengalaman min. 1 Tahun dibidang Customer Service - Memiliki kemampuan berkomunikasi, serta etika yang baik - Berpengalaman menarik, jujur, disiplin, bertanggung jawab & ramah - Bersedia bekeria secara SHIFT - Penempatan di Semarang Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu

  • Customer Service

    2 weeks ago


    Semarang, Indonesia Pands Muslim Department Store Semarang Full time

    Customer Service - Pria / Wanita - Usia maksimal 25 tahun - Pendidikan Min D3 / S1 Semua Jurusan - Berpengalaman di bidang promosi, dan Event Organizer mínimal 1 tahun. - Jujur, Disiplin, Menyukai tantangan dan Bertanggung jawab - Berpenampilan Menarik, Ramah dan Komunikatif - Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim dengan baik - Memiliki kemampuan...

  • Customer Service

    2 months ago


    Semarang, Indonesia PT SPC Full time

    **General Overview of the job**: - Monitor various company communication channels including call center, social media, web inquiries, etc., and respond appropriately in a timely manner - Gather feedback from our consumers and partners, observe front-line issues such as booking cancellation reasons, etc. and report promptly to the supervisorPerform ad-hoc...

  • Customer Service

    4 days ago


    Semarang, Indonesia Rumah Tahfidz Al Fatihah Full time

    Customer Service - Mempunyai pengalaman yang sesuai dengan bidangnya "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran dengan sejumlah uang." "Please be...


  • Semarang, Indonesia DSV Full time

    Customer Service Agent is responsible for selling to local Customer based on opportunities. Customer Service will also follow up sales leads, DSV customers ( existing, new and potential customers). - Upsell Current Customers additional services - Cold-Call prospects generated by external lead sources - Maintain daily customer relationships, communicating,...

  • Customer Service

    7 months ago


    Semarang, Indonesia Asia Outsourcing Services Full time

    Klien kami sebuah Perusahaan e-commerce Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CUSTOMER SERVICE Penempatan: SEMARANG Deskripsi Pekerjaan: - Melayani customer yang mengalami kendala seputar penggunaan aplikasi di both perusahaan secara langsung. Kualifikasi: - Pria/Wanita, Penampilan menarik, Usia maks 28 tahun -...

  • Customer Service

    6 days ago


    Semarang, Indonesia CV Langgeng Jaya Full time

    Customer Service - Pria/wanita - Pendidikan mínimal SMA/SMK Sederajat - Fresh graduate dipersilahkan melamar - Bersedia ditempatkan di cabang Sinar Barito Semarang "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda...