Customer Relationship Officer

5 months ago


Semarang, Indonesia NEXA Full time

PT Internet Mulia Untuk Negeri (NEXA) adalah perusahaan swasta, bergerak di bidang IT Solutions. Mengikuti tren teknologi yang berkembang saat ini, kami mengerjakan sektor jalur solusi komunikasi data dan IT langsung kepada konsumen akhir, terutama untuk layanan akses Internet dan komunikasi multimedia.

Mengutamakan Service Quality dan Service Satisfaction, NEXA diisi oleh staf dan tenaga ahli profesional, berpengalaman serta kompeten dengan dukungan vendor terbaik.
Documenting processes and logging technical issues, as well as customer compliments and complaints

Identifying customer needs and taking proactive steps to maintain positive experiences and up selling.

Tracking customer experiences across online and offline channels, devices, and touchpoints.

Analyzing customer feedback on product ranges and new releases, as well as preparing reports.
Strong analytical and planning skills;
Good communication and presentation skills;
Excellent problem-solving skills;
Great interpersonal and relationship-building skills

Have interested in selling field

Exceptional interpersonal skills and a client-centered approach


  • Relationship Officer

    2 weeks ago


    Semarang, Indonesia Agent&Co Full time

    **Relationship Officer - Semarang** **Kualifikasi**: - Lulusan S1 dari jurusan apapun. - Minimal 1 tahun pengalaman di industri perbankan. - Mampu berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan. - Mahir dalam Microsoft Office, khususnya Excel. - Mampu bekerja secara mandiri maupun sebagai bagian dari tim. - Mudah beradaptasi dengan lingkungan...


  • Semarang, Indonesia Matra Daya Rajasa Full time

    Klient kami yang merupakan perusahaan pembiayaan otomotif berskala Nasional, membutuhkan tenaga Field Relationship Officer / Penagihan untuk area **Semarang **dan sekitarnya. Uraian Tugas: - Memonitor account overdue ( < 30 hari) - Memonitor dan mengirimkan surat pemberitahuan/teguran kepada pelanggan - Melakukan kunjungan dan memberi penjelasan agar...


  • Semarang, Indonesia Hino Finance Indonesia Full time

    PT Hino Finance Indonesia ("HFI/Company") was established based on a joint venture agreement between Hino Motors Ltd., PT Indomobil Multi Jasa Tbk., and Summit Global Auto Management B.V. (part of Sumitomo Corporation) in accordance with the Deed of Establishment dated July 11, 2014. HFI is a captive financing company for commercial trucks, especially for...


  • Semarang, Indonesia Rentokil Initial Full time

    Rentokil Initial is an international business services company employing over 35,000 colleagues across 70 countries. We strive to protect people and enhance lives, for example by controlling pests, improving hygiene and improving interior spaces with plants and scenting. We are experts in the field we operate in, investing in training, science, innovation,...

  • Customer Service

    2 months ago


    Semarang, Indonesia PT Surya Digital Teknologi Full time

    Surya Digital Teknologi is a digital agency based on Indonesia. We specialize in creating mobile apps, websites, and software solutions including recruitment solution for large, medium, and small businesses. We aim to automate your tasks and help you achieve better results, giving you more time to focus on what matters the most. We take pride in being...

  • Customer Service

    1 month ago


    Semarang, Indonesia PT Surya Digital Teknologi Full time

    Surya Digital Teknologi is a digital agency based on Indonesia. We specialise in creating mobile apps, websites, and software solutions including recruitment solution for large, medium, and small businesses. We aim to automate your tasks and help you achieve better results, giving you more time to focus on what matters the most. We take pride in being...

  • Customer Care

    2 months ago


    Semarang, Indonesia Desnet Full time

    Deskripsi dan Tanggungjawab Pekerjaan Fokus layanan pelanggan dan kapasitas untuk beradaptasi dan menanggapi berbagai macam keluhan dengan berbagai macam latar kepribadian. Membangun hubungan yang baik dengan pihak eksternal maupun internal. Persyaratan Wanita, maksimal 30 tahun. Pendidikan min. D3 semua jurusan. Pengalaman Customer Service/ Handling,...

  • Customer Relation

    2 months ago


    Semarang, Indonesia Candigolf Full time

    Customer Relation - Pria/wanita - Pendidikan mínimal D3 Teknik - Berpenampilan menarik - Memahami bangunan rumah tinggal - Mampu bekerja di bawah tekanan dan mampu bekerja sama dalam tim - Berpengalaman bekerja di bidang Developer, mínimal 2 tahun - Menguasai MS. Office - Dapat memahami timeschedule pekerjaan dan dapat membuat laporan progress pekerjaan -...


  • Semarang, Indonesia PT. Mitracomm Ekasarana Full time

    **Kualifikasi**: 1. Pria dan Wanita, usia maksimal 30 tahun 2. Pendidikan mínimal S1 dengan IPK/GPA mínimal 2.75 3. Memiliki pengalaman di Customer Service Livechat/Digital min. 1th (Social Media Contact Center lebih disukai) 4. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, problem solving, dan kemampuan analisis baik 5. Mampu mengoperasikan Microsoft...

  • Sales Officer

    4 weeks ago


    Semarang, Indonesia Matra Daya Rajasa Full time

    Klien kami, perusahaan pembiayaan otomotif berskala nasional, membutuhkan tenaga Sales Officer untuk lokasi cabang di **Semarang** **Job Description**: - Mencari prospek secara mandiri - Menindaklanjuti prospek dari agent perusahaan - Memproses aplikasi dan kontrak customer - Menjaga pembayaran customer selama 6 bulan awal kontrak Specification: - Pria...


  • Semarang, Indonesia Sherwin-Williams Full time

    H ere, we believe there’s not one path to success, we believe in careers that grow with you. Whoever you are or wherever you come from in the world, there’s a place for you at Sherwin-Williams. We provide you with the opportunity to explore your curiosity and drive us forward. We’ll give you the space to share your strengths and we want you to show us...


  • Semarang, Indonesia Halmahera Music Full time

    Open Recruitment: 1. Admin Penjualan - Operasional - Customer Service Syarat: - Wanita - Usia Min. 18Th - Memiliki kendaraan untuk mobilisasi - Memiliki kemampuan menggunakan **Office Excel Mahir**: - Domisili Tetap di Kota Semarang - Bersedia kerja secara shift (2 Shift) - Bersedia ditempatkan dimanapun selama di kota semarang - Bersedia bekerja di hari...


  • Semarang, Indonesia Upfield Full time

    **Customer Development Manager - Food Service - Semarang** Location: Semarang Onsite **About the position** Main Job Functions: Maintain relationships with existing customers, get new customers (especially operators), supervise, develop and control the implementation of daily/periodic work activities of all teams under it (if any) including the...

  • Customer Care English

    2 weeks ago


    Semarang, Indonesia PT. Mitracomm Ekasarana Full time

    **Kualifikasi**: 1. Pria dan Wanita, usia maksimal 30 tahun 2. Pendidikan mínimal D3/S1 dengan IPK/GPA mínimal 2.75 3. Terbuka untuk fresh graduate, memiliki pengalaman di Contact Center atau Travel Agency lebih disukai 4. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, problem solving, dan kemampuan analisis baik 5. Mampu mengoperasikan Microsoft Office...

  • Cr/tr Staff

    5 months ago


    Semarang, Indonesia Sinarmas Land Full time

    **Job Descriptions**: - Build and maintain a good relationship with customer / tenants. - Carry out service activities for the needs and complaints of tenants so that tenant relations operations can be carried out properly and effectively. **Job Qualifications**: - Minimum bachelor’s degree in any major. - Minimum 2 years of working experience as...

  • Sales Executive

    5 months ago


    Semarang, Indonesia PT. Global Jet Ecommerce Full time

    **Responsibilities** - Present, promote and sell products/ services using solid arguments to existing and prospective customers - Perform cost-benefit and needs analysis of existing/potential customers to meet their needs - Establish, develop and maintain positive business and customer relationships - Expedite the resolution of customer problems and...


  • Semarang, Indonesia PT Minoshima Fast Inspection Full time

    PT. Minoshima Fast Inspection resmi didirika pada tanggal 17 September 2019 oleh Mr. Minoshima Daiji yang telah memiliki Minoshima Group di beberapa Negara seperti Jepang, China, India dan Malaysia. PT. Minoshima Fast Inspection bergerak di bidang jasa yakni sebagai pihak ketiga spesialis jasa inspection, quality control dan quality assurance produk Garment...


  • Semarang, Indonesia PT SABILA TRANS INDONESIA Full time

    Deskripsi lowongan Kualifikasi - PRIA atau WANITA Beragama Islam, 20-28 thn - Sehat, Jasmani, & Rohani - Minimal Pendidikan SMA/SMK Sederajat - Memiliki Kemampuan Komunikasi yang Baik & Diutamakan memiliki pengalaman 1 tahun di bidang yang sama - Diutamakan Domisili Semarang - Money Oriented, Komunikatif & Dapat Bekerja dibawah Tekanan - Menguasai Microsoft...


  • Semarang, Indonesia PT SABILA TRANS INDONESIA Full time

    Deskripsi lowongan Kualifikasi - PRIA atau WANITA Beragama Islam, 20-28 thn - Sehat, Jasmani, & Rohani - Minimal Pendidikan SMA/SMK Sederajat - Memiliki Kemampuan Komunikasi yang Baik & Diutamakan memiliki pengalaman 1 tahun di bidang yang sama - Diutamakan Domisili Semarang - Money Oriented, Komunikatif & Dapat Bekerja dibawah Tekanan - Menguasai Microsoft...


  • Semarang, Indonesia PT SABILA TRANS INDONESIA Full time

    Deskripsi lowongan Kualifikasi - PRIA atau WANITA Beragama Islam, 20-28 thn - Sehat, Jasmani, & Rohani - Minimal Pendidikan SMA/SMK Sederajat - Memiliki Kemampuan Komunikasi yang Baik & Diutamakan memiliki pengalaman 1 tahun di bidang yang sama - Diutamakan Domisili Semarang - Money Oriented, Komunikatif & Dapat Bekerja dibawah Tekanan - Menguasai Microsoft...