Customer Service Sales

4 months ago

Tangerang, Indonesia PT. Emvipix Digital Kreatif Full time

**Deskripsi lowongan**

**InTugas**:
**Management Account**:

- **Penjualan**: Membantu pelanggan dalam proses pembelian produk atau layanan, memberikan informasi tentang produk, menjelaskan fitur dan manfaatnya, serta menawarkan solusi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
- **Penanganan Pertanyaan dan Keluhan**: Menanggapi pertanyaan, masalah, atau keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif, mencari solusi yang memuaskan untuk mempertahankan kepuasan pelanggan.
- **Pengelolaan Pesanan**: Memproses pesanan pelanggan, memastikan informasi pesanan yang akurat, dan mengkoordinasikan pengiriman atau pengambilan produk.
- **Pendokumentasian**: Merekam dan mengelola catatan komunikasi dengan pelanggan, termasuk pesanan, pertanyaan, keluhan, dan solusi yang diberikan.
- **Peningkatan Penjualan**: Mengidentifikasi peluang penjualan tambahan dengan mengenali kebutuhan atau keinginan pelanggan, dan menawarkan produk atau layanan tambahan yang sesuai.
- **Kolaborasi dengan Tim**: Berkomunikasi dan berkolaborasi dengan tim penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan lainnya untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
- **Pelaporan**: Menyiapkan laporan berkala tentang kinerja layanan pelanggan dan pencapaian target penjualan.

**Analysis Report**:

- **Kemampuan Komunikasi**: Kemampuan verbal dan tulisan yang sangat baik untuk berinteraksi dengan pelanggan dengan efektif.
- **Penjualan**: Pengetahuan tentang produk atau layanan yang dijual, serta kemampuan untuk menjual dengan persuasif.
- **Pemecahan Masalah**: Kemampuan untuk mengidentifikasi masalah pelanggan dan menemukan solusi yang memuaskan dengan cepat.
- **Empati**: Kemampuan untuk memahami dan merespons kebutuhan dan perasaan pelanggan dengan empati.
- Memiliki Komunikasi yang Baik, Sopan dan Santun
- Teliti Problem Solving jika ada Customer yang Complain
- **Pengaturan Waktu**: Kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik dan mengatasi tugas-tugas yang beragam dengan efisien.

**Kriteria yang dibutuhkan**:

- Pendidikan di bidang mínimal SMA
- Terbiasa menggunakan Laptop / Keyboard (WAJIB)
- Pengalaman sebelumnya dalam posisi serupa sebagai Administrasi atau Serupa dan Teliti
- Dapat Multi tasking dengan Customer 1 dan lainnya.
- Pemahaman yang kuat penggunaan Bahasa Indonesia yang Santun
- Kemampuan berpikir teliti dan adaptif untuk mengetahui kesalahan atau kelebihan suatu CRM (Customer Relationship Management)
- Memahami Industri Game Mobile (Mobile Legend, Genshin Impact, Dll)
- Gaming and Anime Enthusiast (a plus)
- Problem Solving dan Aktif
- **Dapat segera bergabung**

Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
Berlokasi di Tangerang Selatan atau sekitar
(Kantor berlokasi di Gading Serpong)

Upah: Rp3.000.000 - Rp4.000.000 per bulan

Application Question(s):

- Do you Playing RPG Games Mobile? (Sebut nama Gamenya)

**Education**:

- SMA/SMU/SMK (preferred)

**Experience**:

- Customer Service: 2 years (preferred)

**Location**:

- Tangerang (required)

  • Customer Service

    7 months ago

    Tangerang, Indonesia Arlie Percetakan Kain Full time

    Hi, we're hiring Customer Service (sales) **Requirements**: - Minimal D3, - Memiliki pengalaman kerja mínimal 1 tahun, - Informatif dan sabar terhadap pertanyaan-pertanyaan customer, - Bersedia belajar untuk product knowledge, mengenai kain dan perhitungannya, - Bisa berhitung / tidak asing dengan angka, - Bisa bekerjsama dengan tim, - Bisa mengoperasikan...

  • Customer Service

    7 months ago

    Tangerang, Indonesia PT Magada Tirta Amerta Full time

    **Requirements**: - Min D3/S1 any major With a GPA of 2,75 - Clear Articulation and good communication in Bahasa - Have experience in the customer service area or sales area - Typing skill with WPM 50 & Accuracy 90% - Sense Of Empathy - Energetic and agile - Min. Fresh graduate and max 2 years in the same position (entry-level) - Attention to detail -...

  • Customer Service

    6 months ago

    Tangerang, Indonesia INTERNUSA Full time

    Lowongan Posisi: Customer Service (CS) Penempatan: Kota Tangerang (Modernland, CIkokol) Kualifikasi: - 1. Wanita, usia max 24 tahun - 2. Pendidikan min.SMK/D3, diutamakan Jurusan Admistrasi perkantoran / Pemasaran / Komunikasi. - 3. Penampilan menarik. - 4. Single/Belum menikah. - 5. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. - 6. Bisa berbahasa Inggris -...

  • Customer Service

    2 weeks ago

    Tangerang, Indonesia PT Mitracomm Ekasarana Full time

    Customer Service - Tangerang - Maksimal usia 25 tahun - Minimal Pendidikan D3/S1 Any Major | IPK mínimal 2.75 - Pengalaman mínimal 6 bulan sebagai Customer Service atau Sales (nilai plus) - Berpenampilan menarik - Bersedia Shifting - Penempatan Kerja : Tangerang Benefit: - Jenjang Karir - Gaji Tetap - Tunjangan - BPJS Kesehatan & BPJS Ketenagakerjaan

  • Customer Service Coordinator

    6 months ago

    Tangerang, Indonesia Sinergi Performa Cipta Full time

    **JOB DESCRIPTIONS**: - Guide our consumers and partners in using our products - Manage service inquiries and disputes arising from our consumers and partners - Provide excellent customer service to our consumer and partners base - Maintain good relationships and community-building efforts with our consumers and partners - Support projects from all...

  • Customer Service

    6 months ago

    Tangerang, Indonesia WATT Full time

    This is a full-time on-site role located in Tangerang, Indonesia for a Customer Service Lead. The Customer Service Lead will be responsible to handle day to day Customers' enquiries, resolving customer support issues, ensuring customer satisfaction, Overseeing that orders are being forwarded to fulfillment team and fulfilled on time. Ensuring customer's...

  • Customer Service

    6 months ago

    Tangerang, Indonesia INTERNUSA Full time

    Lowongan Posisi: Customer Service (CS) Penempatan: Kota Tangerang (Modernland, Cikokol) Kualifikasi: - 1. Wanita, usia max 24 tahun, Single - 2. Pendidikan min.SMK/D3, diutamakan Jurusan Admistrasi Perkantoran / Pemasaran / Administrasi Bisnis / Komunikasi. - 3. Penampilan menarik. - 4. Belum menikah. - 5. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. - 6....

  • Customer Service

    3 months ago

    Tangerang, Indonesia PT.Permata Indo Sejahtera Full time

    Kualifikasi: 1. Wanita 2. Usia Maksimal 30 Tahun 3.Pendidikan mínimal D3 4. Pengalaman sebagai Customer Service 5. Mampu berkomunikasi dengan baik 6. Mempunyai jiwa service excelent 7. Penempatan Tangerang (Gading Serpong) Jobdesc: Menangani keluhan customer secara keseluruhan Benefit: Gaji Pokok UMK 2024 Tunjangan Lembur BPJS Hati-hati penipuan,...

  • Customer Service

    2 months ago

    Tangerang, Indonesia PT Vidya Artha Tama Full time

    Deskripsi Pekerjaan - Menjalin komunikasi dan koordinasi dengan Customer - Mengerjakan administrasi dibidang Customer Service - Min. Pendidikan S1 - Bersedia bekerja tidak menggunakan atribut keagamaan - Diutamakan memiliki pengalaman min. 1 thn Customer Service dibidang perusahaan Property - Bersedia bekerja shifting - Dapat mengoperasikan komputer - Aktif,...

  • Customer Service

    2 months ago

    Tangerang, Indonesia PT SPC Full time

    **General Overview of the job**: - Guide our consumers and partners in using our products - Manage service inquiries and disputes arising from our consumers and partners - Provide excellent customer service to our consumer and partners base - Maintain good relationships and community-building efforts with our consumers and partners - Support projects from...

  • Customer Services

    7 months ago

    Tangerang, Indonesia UniPin Full time

    As a Customer Service, you have to be able to put yourself in the customers' shoes and remain helpful, patient, positive and cheerful. **Job Descriptions**: - Help the team to provide professional customer service support - Works on the weekend and helps on mega campaigns (i.e., 9.9, 10.10, etc) - Create reports using Word and Excel to collect data for...

  • Customer Services

    7 months ago

    Tangerang, Indonesia UniPin Full time

    As a Customer Service, you have to be able to put yourself in the customers' shoes and remain helpful, patient, positive and cheerful. **Job Descriptions**: - Help the team to provide professional customer service support - Works on the weekend and helps on mega campaigns (i.e., 9.9, 10.10, etc) - Create reports using Word and Excel to collect data for...

  • Customer Services

    4 weeks ago

    Tangerang, Indonesia UniPin Full time

    As a Customer Service, you have to be able to put yourself in the customers' shoes and remain helpful, patient, positive and cheerful. **Job Descriptions**: - Help the team to provide professional customer service support - Works on the weekend and helps on mega campaigns (i.e., 9.9, 10.10, etc) - Create reports using Word and Excel to collect data for...

  • Customer Service Sales Representative

    7 months ago

    Tangerang, Indonesia PT Laysander Technology Full time

    **Anda suka KOMUNIKASI DENGAN BANYAK ORANG di dunia digital? Senang membantu orang untuk MENEMUKAN SOLUSI YANG TEPAT?** Jika iya, SELAMAT. Anda sudah berada di tempat yang tepat karena PT. Laysander Technology saat inisedang membuka KESEMPATAN TERBATAS untuk Anda yang ingin bergabung di perusahaan yang terus berkembang sebagai **Customer Service Sales...

  • Customer Service

    6 months ago

    Tangerang, Indonesia PT Global Urban Esensial Full time

    PT Global Urban Esensial is a member of Dexagroup, one of Indonesia's largest ethical pharmaceutical company that engage in digital area. Aligning with technology advancement, PT Global Urban Esensial reaches the society wider, answering the society's needs for easier access to digital, and to be a leader in pharmaceutical business. Mengatur and...

  • Sales Used Car

    7 days ago

    Tangerang, Indonesia PT Kobus Smart Service Full time

    Deskripsi Pekerjaan: - Memiliki pengalaman sebagai Sales Used Car/New Car mínimal 1 tahun. - Terbiasa melakukan penjualan mobil rata-rata 7 Unit/bulan. (baik ke konsumen / ke pedagang) - Terbiasa dan aktif menggunakan Marketplace : FB/Olx/Tiktok/Instagram untuk berjualan Mobil Bekas, dan bersedia menjadi talent jika diperlukan. - Mengerti Perhitungan...

  • Customer Service

    3 months ago

    Tangerang, Indonesia PT. Swakarya Insan Mandiri Full time

    Hello Jobseekers! Salah satu client kami membutuhkan tenaga kerja untuk mengisi posisi **Customer Service **dengan Deskripsi Pekerjaan & Requirement sebagai berikut: - Memandu konsumen dan mitra dalam menggunakan produk perusahaan - Mengelola pertanyaan layanan dan perselisihan yang timbul dari konsumen dan mitra - Memberikan layanan pelanggan yang sangat...

  • Customer Service

    8 months ago

    Tangerang, Indonesia PT Kusuma Sampurna Mulia Full time

    Customer Service - Domisili Tangerang - Diutamakan berpengalaman - Head Office di Tangerang Kota. "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran...

  • Customer Service Officer

    2 months ago

    Tangerang, Indonesia PT Netciti Persada Full time

    **Job Description**: - Customer service for Walk in Customer. - Serving, handling customer needs related to products and services offered or used by customer Address. - Handling customer complaints properly and correctly. - Helps offer and explain products and services to customers. - Help organize customer administration by system. - CRM and Customer Data...

  • Customer Service

    8 months ago

    Tangerang, Indonesia TRIBAL FITNESS Full time

    Customer Service - Berpengalaman lebih diutamakan - Teliti, bekerja keras, jujur, disiplin, bertanggung jawab - Memiliki komitmen pada pekerjaan "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk...