Customer Service

3 months ago


Tangerang, Indonesia WATT Full time

This is a full-time on-site role located in Tangerang, Indonesia for a Customer Service Lead. The Customer Service Lead will be responsible to handle day to day Customers' enquiries, resolving customer support issues, ensuring customer satisfaction, Overseeing that orders are being forwarded to fulfillment team and fulfilled on time. Ensuring customer's feedbacks are being heard by production team. Creating and enhancing the overall customer experience.

**Qualifications**
- Customer Support and Customer Service skills.
- Strong written and verbal communication skills in English and Bahasa Indonesia.
- Demonstrated ability to deliver exceptional customer satisfaction.
- Experience in improving customer experience.
- Diploma or equivalent is preferred.
- Fresh Graduates are welcome.

**Salary**: Rp4,500,000 - Rp5,000,000 per month

**Education**:

- D1-D4 (preferred)

**Experience**:

- Customer Service: 1 year (required)

**Language**:

- English (required)

Ability to Commute:

- Tangerang (required)

Ability to Relocate:

- Tangerang: Relocate before starting work (preferred)

Willingness to travel:

- 50% (preferred)


  • Customer Services

    3 months ago


    Tangerang, Indonesia UniPin Full time

    As a Customer Service, you have to be able to put yourself in the customers' shoes and remain helpful, patient, positive and cheerful. **Job Descriptions**: - Help the team to provide professional customer service support - Works on the weekend and helps on mega campaigns (i.e., 9.9, 10.10, etc) - Create reports using Word and Excel to collect data for...

  • Customer Services

    3 months ago


    Tangerang, Indonesia UniPin Full time

    As a Customer Service, you have to be able to put yourself in the customers' shoes and remain helpful, patient, positive and cheerful. **Job Descriptions**: - Help the team to provide professional customer service support - Works on the weekend and helps on mega campaigns (i.e., 9.9, 10.10, etc) - Create reports using Word and Excel to collect data for...

  • Customer Service

    3 months ago


    Tangerang, Indonesia PT Magada Tirta Amerta Full time

    **Requirements**: - Min D3/S1 any major With a GPA of 2,75 - Clear Articulation and good communication in Bahasa - Have experience in the customer service area or sales area - Typing skill with WPM 50 & Accuracy 90% - Sense Of Empathy - Energetic and agile - Min. Fresh graduate and max 2 years in the same position (entry-level) - Attention to detail -...

  • Customer Service

    3 months ago


    Tangerang, Indonesia INTERNUSA Full time

    Lowongan Posisi: Customer Service (CS) Penempatan: Kota Tangerang (Modernland, CIkokol) Kualifikasi: - 1. Wanita, usia max 24 tahun - 2. Pendidikan min.SMK/D3, diutamakan Jurusan Admistrasi perkantoran / Pemasaran / Komunikasi. - 3. Penampilan menarik. - 4. Single/Belum menikah. - 5. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. - 6. Bisa berbahasa Inggris -...

  • Customer Service

    3 months ago


    Tangerang, Indonesia Poppuri Children's Clothing Full time

    Dibutuhkan Customer Service untuk menghandle chat customer melalui Whatsapp dan Instagram sesuai dengan SOP yang ditetapkan. Mampu bekerja dengan teliti, jujur, dan sopan. Memiliki tanggung jawab terhadap kerjaan yang sudah diberikan. Bisa berbahasa Indonesia dan Inggris secara lisan dan tulisan dengan baik dan benar. Melakukan quality control terhadap...

  • Customer Service

    3 months ago


    Tangerang, Indonesia Warisan Snack Indonesia Full time

    Customer Service - PRIA / WANITA MAX USIA 27 TAHUN - PENDIDIKAN MINIM SMA/S1 SEDERAJAT - BERPENAMPILAN MENARIK MEMILIKI KEMAMPUAN DALAM MANAJEMEN TIM DAN MULTITASKING - MAMPU MENGOPERASIKAN KOMPUTER DENGAN BAIK - MEMILIKI KEMAMPUAN DAN PENGETAHUAN YANG LUAS DI BIDANG CUSTOMER SERVICE - TERTARIK DI BIDANG F&B Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses...

  • Customer Service

    3 months ago


    Tangerang, Indonesia PT Global Urban Esensial Full time

    PT Global Urban Esensial is a member of Dexagroup, one of Indonesia's largest ethical pharmaceutical company that engage in digital area. Aligning with technology advancement, PT Global Urban Esensial reaches the society wider, answering the society's needs for easier access to digital, and to be a leader in pharmaceutical business. Mengatur and...

  • Customer Service

    3 months ago


    Tangerang, Indonesia Arlie Percetakan Kain Full time

    Hi, we're hiring Customer Service (sales) **Requirements**: - Minimal D3, - Memiliki pengalaman kerja mínimal 1 tahun, - Informatif dan sabar terhadap pertanyaan-pertanyaan customer, - Bersedia belajar untuk product knowledge, mengenai kain dan perhitungannya, - Bisa berhitung / tidak asing dengan angka, - Bisa bekerjsama dengan tim, - Bisa mengoperasikan...


  • Tangerang, Indonesia Sinergi Performa Cipta Full time

    **JOB DESCRIPTIONS**: - Guide our consumers and partners in using our products - Manage service inquiries and disputes arising from our consumers and partners - Provide excellent customer service to our consumer and partners base - Maintain good relationships and community-building efforts with our consumers and partners - Support projects from all...

  • Customer Service

    3 months ago


    Tangerang, Indonesia PT. Pilar Niaga Makmur Full time

    Membalas chat dari customer di setiap marketplace - Melakukan follow up kepada customer melalui chat dan telephone - Menangani complain dad customer - Menangani aftersales review dan closing - Pendidikan Min SMA / SMK semua jurusan - Memiliki kemampuan untuk begualan metalui chat - Mengerti dasar - dasar sebagai costumer service - Memiliki pengalaman di...

  • Customer Service

    5 months ago


    Tangerang, Indonesia Golden Psychotest Full time

    Customer Service - Indonesian + English - Mandarin - Japanese - Fresh graduates are welcome to apply "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran...

  • Customer Service

    5 months ago


    Tangerang, Indonesia PT Kusuma Sampurna Mulia Full time

    Customer Service - Domisili Tangerang - Diutamakan berpengalaman - Head Office di Tangerang Kota. "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran...

  • Customer Service

    5 months ago


    Tangerang, Indonesia TRIBAL FITNESS Full time

    Customer Service - Berpengalaman lebih diutamakan - Teliti, bekerja keras, jujur, disiplin, bertanggung jawab - Memiliki komitmen pada pekerjaan "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk...

  • Customer Service

    3 months ago


    Tangerang, Indonesia Beautyhaul Full time

    **Responsibilities**: - Mempelajari dan paham mengenai product knowledge - Memberikan informasi dan pengetahuan yang baik dan benar mengenai produk dan beauty - Bertanggung jawab menjawab seluruh komentar dan pertanyaan di IG dan WhatsApp official dalam jangka waktu dan target yang telah ditentukan - Memastikan tidak ada komentar atau pertanyaan yang tidak...

  • Customer Service

    3 months ago


    Tangerang, Indonesia PT Kresna Reksa Finance Full time

    Customer Service - Wanita Max 25 Tahun - Sudah Vaksinasi Covid 19 - Pendidikan Min SMA/SMK - Bisa Mengoperasikan Ms Office - Bisa Bekerjasama Dalam Team - Diutamakan Domisili Terdekat - Penempatan dikantor Possales Kedaung "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses...

  • Aftersales Service

    3 months ago


    Tangerang, Indonesia Indotara Persada, PT Full time

    Requirement: - **Usia maksimal 35 tahun**: - **Berpengalaman sebagai customer service atau serupa**: - **Wajib Memiliki laptop**: - Tempat tinggal dekat dengan lokasi kerja di **area Cikupa, Tangerang** Job Description: - Menangani pertanyaan atau keluhan customer - Memberikan informasi kepada customer - Membantu menjadwalkan kunjungan teknisi ke...

  • Customer Service

    3 months ago


    Tangerang, Indonesia INTERNUSA Full time

    Lowongan Posisi: Customer Service (CS) Penempatan: Kota Tangerang (Modernland, Cikokol) Kualifikasi: - 1. Wanita, usia max 24 tahun, Single - 2. Pendidikan min.SMK/D3, diutamakan Jurusan Admistrasi Perkantoran / Pemasaran / Administrasi Bisnis / Komunikasi. - 3. Penampilan menarik. - 4. Belum menikah. - 5. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. - 6....


  • Tangerang, Indonesia PT CONTRACT MANUFACTURING Full time

    bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada customer /klien baik dalam proses meeting baik secara online maupun offline - bertanggungjawab secara administrasi memberikan layanan product di WA business perusahaan, media sosial dan platform digital yg dimiliki perusahaan. - Bertanggungjawab terhadap penyusunan data customer dengan detail...

  • Aftersales Service

    3 months ago


    Tangerang, Indonesia Indotara Persada, PT Full time

    Requirement: - **Usia maksimal 35 tahun**: - **Berpengalaman sebagai customer service atau serupa**: - **Wajib Memiliki laptop**: - Tempat tinggal dekat dengan lokasi kerja di **area Cikupa, Tangerang** Job Description: - Menangani pertanyaan atau keluhan customer - Memberikan informasi kepada customer - Membantu menjadwalkan kunjungan teknisi ke...

  • Customer Service

    3 months ago


    Tangerang, Indonesia PT Global Urban Esensial Full time

    PT Global Urban Esensial is a member of Dexagroup, one of Indonesia's largest ethical pharmaceutical company that engage in digital area. Aligning with technology advancement, PT Global Urban Esensial reaches the society wider, answering the society's needs for easier access to digital, and to be a leader in pharmaceutical business. Mengatur dan...