Clerk-front Desk

6 months ago

Jakarta, Indonesia Marriott International, Inc Full time

**Numéro de l'Emploi** 24031608

**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations

**Lieu** JW Marriott Hotel Jakarta, Jalan DR Ide Anak Agung Gde Agung Kav E.1.2 No 1&2, Jakarta, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

**Résumé des fonctions**

Traiter toutes les entrées des clients via la confirmation des réservations, l'affectation des chambres, la distribution et l'activation des clés des chambres. Traiter tous les types de paiements, notamment les notes de chambre, l'argent liquide, les chèques et les cartes bancaires. Procéder au départ des clients, y compris la résolution de toute charge due, non payée ou contestée. Enregistrer et répondre à tous les appels, messages, questions ou demandes des clients et résoudre leurs problèmes. Collaborer avec l'entretien ménager pour suivre la préparation des chambres avant l'arrivée des clients. Informer les clients/visiteurs sur les procédures de stationnement et répartir les bagagistes et les valets selon les besoins. Orienter les clients et les informer sur l'hôtel et les lieux à visiter à proximité. Effectuer des rapports quotidiens (nombre d'arrivées, de départs), identifier les demandes spéciales et vérifier l'exactitude des rapports. Remplir les rapports de fermeture et de caisse indiqués dans le système informatique. Encaisser les chèques bancaires et les chèques de voyage des clients. Assurer le comptage de caisse en début et fin de quart. Équilibrer et déposer les recettes selon les spécifications de la Comptabilité.

Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de sûreté et de sécurité de la compagnie et signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la compagnie, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs. Se conformer aux exigences et standards de qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Les établissements Marriott Hotels s'efforcent d'élever l'art de l'hôtellerie en innovant dès qu'ils le peuvent tout en préservant le confort propre à ce qui nous est familier partout dans le monde. En tant que collaborateur ou collaboratrice Marriott Hotels, vous nous aiderez à tenir notre promesse, celle d'une hôtellerie de qualité, toujours (« Wonderful Hospitality. Always »), en offrant un service attentionné, sincère et novateur qui respecte et développe ce patrimoine vivant. Avec notre nom synonyme d'hôtellerie partout dans le monde, nous vous accueillons avec fierté pour découvrir les possibilités de carrière chez Marriott Hotels. En rejoignant Marriott Hotels, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. **Rejoignez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de **trouver** un sens à votre vie professionnelle, de **faire partie** d'une équipe internationale d'exception et de **devenir** la meilleure version de vous-même.

JW Marriott fait partie du portefeuille d'établissements de luxe de Marriott International et se compose de plus de 100 superbes établissements situés dans les villes portes d'accès à leur région et dans les plus beaux sites de villégiature partout dans le monde. Pour JW, nos collaborateurs et collaboratrices passent en premier. Parce que si vous vous sentez bien, notre clientèle le sera aussi. Les collaborateurs et collaboratrices JW Marriott sont des personnes assurées, innov

  • Front Desk Agent

    8 months ago

    Jakarta, Indonesia Grand Mercure Jakarta Kemayoran Full time

    **Job Description**: Main Scope and General Purpose of Job: Front Desk Agent performing their daily tasks at the Front Office are playing an important role in forming a quality image of the hotel as the guest’s first impression, when coming to the reception area. The manner in which a Front Desk Agent performs his / her duty has a tremendous effect on the...

  • Receptionist / Front Desk

    7 months ago

    Jakarta, Indonesia PT GANENDRA PARAKA SATRIA Full time

    **PT. Ganendra Paraka Satria **(Ganendra Solutions) adalah perusahaan penyedia tenaga kerja alih daya (outsourcing) yang dimana saat ini sedang membutuhkan **Receptionist / Front Desk **untuk wilayah **Jakarta **dengan kualifikasi: **Kualifikasi**: - Usia maksimal 35 Tahun - Pendidikan mínimal SMA/sederajat - Memiliki pengalaman sebagai **Receptionist /...

  • Front Desk

    2 months ago

    Jakarta, Indonesia HOM Aesthetic Full time

    Front Desk - Perempuan Maksimal usia 28 tahun - Lulusan SMA, SMK, D3/S1 - Penampilan Rapih dan menarik - Lancar mengoperasikan ms office terutama Excel - Pengalaman mínimal 1 tahun sebagai front line dan kasir dibidang hospitality, klinik kecantikan, fitness/gym - Komunikatif, Jujur, disiplin, bertanggungjawab, Service dan detail oriented - Bersedia...

  • Front Desk Agent

    6 months ago

    Jakarta, Indonesia Hotel Royal Kuningan Full time

    Royal Kuningan Hotel adalah hotel bintang 4 yang ada di Jakarta Selatan, membutuhkan karyawan untuk posisi FRONT DESK AGENT dengan kriteria: Berpengalaman sebagai Front Desk Agent jujur, bertanggungjawab, bisa bekerja secara mandiri dan tim memiliki kemampuan berbicara bahasa inggris memiliki kemampuan menggunakan menggunakan komputer Jenis Pekerjaan:...

  • Front Desk

    4 months ago

    Jakarta, Indonesia PT Delonix Group Indonesia Full time

    Front Desk - At least a high school graduate from Hotel/Hospitality, Engineering and others related to the job. - Fresh graduates are welcome to join, having Hotel working experiences will be an advantage. - Able to communicate in basic English, For Front Desk needs fluent in English. - Knowledge of food preparation, culinary techniques and HACCP (Cook) -...

  • Front Desk Agent

    2 months ago

    Jakarta, Indonesia Batavia Apartments Full time

    Front Desk Agent - Experience in the same positions mínimal 2 years - Good personal & Communication Skill - Able join Immedieately

  • Front Desk Agent

    1 month ago

    Jakarta, Indonesia Verse Lite Hotel Gajah Mada Full time

    Front Desk Agent - Min. 1 years experience in the same field - Familiar with VHP System - Excellent communication skill & fast learning

  • Front Desk Agent

    1 month ago

    Jakarta, Indonesia Qubika Boutique Hotel Nusantara Full time

    Front Desk Agent - Min. 2 Years experience in the hotel expectation - Hardwork - Responsibility - Detail oriented Benefits - BPJS TK & Kesehatan - Meals 3x - Accommodation

  • Front Desk Agent

    2 months ago

    Jakarta, Indonesia Qubika Boutique Hotel Full time

    Front Desk Agent - Min 1-2 years experience in hotel - Hardwork & detail oriented - Familiar with VHP system - Willing to be placement at IKN (Kalimantan Timur)

  • Front Desk Manager

    6 months ago

    Jakarta, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24051030 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Hotel Jakarta, Jalan DR Ide Anak Agung Gde Agung Kav E.1.2 No 1&2, Jakarta, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the...

  • Front Desk Agent

    7 months ago

    Jakarta, Indonesia Hotel Royal Kuningan Full time

    **FRONT DESK AGENT** - Male - Fluent in English (verbal &written) - Able to work with team - Have positive attitude, ability to effective communication & interpersonal skills Subject : FDA Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu Gaji: Dari Rp5.000.000 per bulan

  • Front Desk Administrator

    7 months ago

    Jakarta, Indonesia A for Effort Full time

    **Please note: ENGLISH FLUENCY IS REQUIRED (written and verbal)** **Company Description** **Role Description** **Responsibilities** - General administrative duties - Attending to client drop-in payments - Assist in processing of class and staff scheduling - Responsible for maintaining inventory and purchasing of supplies - Greet and welcome visitors with...

  • Front Desk Agent

    8 months ago

    Jakarta, Indonesia PT Primahotel Manajemen Indonesia Full time

    Vocational certificate or degree in hotel management or equivalent - Experienced in the Front Desk Agent position will be and added advantage - Experience using VHP System - Well-groomed and have a pleasant disposition - Good presentation and confident speaking skills - Fluent in the national language and Business English a third language would be an added...

  • Front Desk

    4 months ago

    Jakarta, Indonesia Pyodra Aesthetic Full time

    Front Desk - Minimal pendidikan SMA / SMK - Memiliki kemampuan berkomunikasi dengan baik - Mampu mengusai product knowledge - Mampu mengoperasikan komputer dan mesin EDC - Dapat bekerja secara individu atau tim - Bersedia menjalani training - Berpengalaman mengerjakan stok opname - Berpengalaman diklinik kecantikan mínimal 2 tahun "Waspada terhadap Modus...

  • Front Desk Agent

    7 months ago

    Jakarta, Indonesia PT Primahotel Manajemen Indonesia Full time

    Vocational certificate or degree in hotel management or equivalent - Experienced in the Front Desk Agent position will be and added advantage - Experience using VHP System - Well-groomed and have a pleasant disposition - Good presentation and confident speaking skills - Fluent in the national language and Business English a third language would be an added...

  • Front Desk Supervisor

    6 months ago

    Jakarta, Indonesia AYANA Hospitality Full time

    AYANA Hospitality is currently seeking a highly motivated and customer service-oriented individual to join our team as a Front Desk Supervisor. In this role, you will be responsible for ensuring the smooth operation of the front desk and providing exceptional service to our guests. As a Front Desk Supervisor, you will greet guests, assign rooms, handle...

  • Front Desk Agent

    7 months ago

    Jakarta, Indonesia Mercure Jakarta Sabang Full time

    **Job Description**: Front Desk Agent First impressions are everything! As a Front Desk Agent, you will take care of the guests from the moment they arrive through to their departure by ensuring they have a memorable experience with us. What is in it for you: Employee benefit card offering discounted rates at Accor worldwide Learning programs through our...

  • Front Desk Agent

    4 months ago

    Jakarta, Indonesia Royal Kuningan Hotel Full time

    Front Desk Agent - Experience in similar position - Good leadership and excellent communication - Approachable and service oriented attitude "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview...

  • Front Desk Agent

    8 months ago

    Jakarta, Indonesia Kimaya Slipi Jakarta Full time

    Front Desk Agent - Berpengalaman lebih diutamakan - Teliti, bekerja keras, jujur, disiplin, bertanggung jawab - Memiliki komitmen pada pekerjaan "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk...

  • Front Desk Agent

    6 months ago

    Jakarta, Indonesia REDTOP Hotel & Convention Center Full time

    Front Desk Agent - Minimum 1 year's experiences in same position - Good personality and apperance - Hard worker, highly motivated and customer oriented - Strong interpersonal, leadership and problem solving "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera...