remote customer service representative

Memberikan informasi, solusi, dan layanan sesuai dengan SOP perusahaan. Menjaga kepatuhan (compliance) serta mematuhi seluruh kebijakan perusahaan dalam setiap komunikasi dengan pelanggan. Mencatat hasil konsultasi pelanggan secara lengkap dan akurat. Menyusun laporan rutin mengenai pertanyaan/masalah yang sering muncul untuk keperluan evaluasi...

Memberikan informasi, solusi, dan layanan sesuai dengan SOP perusahaan. Menjaga kepatuhan (compliance) serta mematuhi seluruh kebijakan perusahaan dalam setiap komunikasi dengan pelanggan. Mencatat hasil konsultasi pelanggan secara lengkap dan akurat. Menyusun laporan rutin mengenai pertanyaan/masalah yang sering muncul untuk keperluan evaluasi...

Memberikan informasi, solusi, dan layanan sesuai dengan SOP perusahaan. Menjaga kepatuhan (compliance) serta mematuhi seluruh kebijakan perusahaan dalam setiap komunikasi dengan pelanggan. Mencatat hasil konsultasi pelanggan secara lengkap dan akurat. Menyusun laporan rutin mengenai pertanyaan/masalah yang sering muncul untuk keperluan evaluasi...

Memberikan informasi, solusi, dan layanan sesuai dengan SOP perusahaan. Menjaga kepatuhan (compliance) serta mematuhi seluruh kebijakan perusahaan dalam setiap komunikasi dengan pelanggan. Mencatat hasil konsultasi pelanggan secara lengkap dan akurat. Menyusun laporan rutin mengenai pertanyaan/masalah yang sering muncul untuk keperluan evaluasi...

Memberikan informasi, solusi, dan layanan sesuai dengan SOP perusahaan. Menjaga kepatuhan (compliance) serta mematuhi seluruh kebijakan perusahaan dalam setiap komunikasi dengan pelanggan. Mencatat hasil konsultasi pelanggan secara lengkap dan akurat. Menyusun laporan rutin mengenai pertanyaan/masalah yang sering muncul untuk keperluan evaluasi...

Memberikan informasi, solusi, dan layanan sesuai dengan SOP perusahaan. Menjaga kepatuhan (compliance) serta mematuhi seluruh kebijakan perusahaan dalam setiap komunikasi dengan pelanggan. Mencatat hasil konsultasi pelanggan secara lengkap dan akurat. Menyusun laporan rutin mengenai pertanyaan/masalah yang sering muncul untuk keperluan evaluasi...

Memberikan informasi, solusi, dan layanan sesuai dengan SOP perusahaan. Menjaga kepatuhan (compliance) serta mematuhi seluruh kebijakan perusahaan dalam setiap komunikasi dengan pelanggan. Mencatat hasil konsultasi pelanggan secara lengkap dan akurat. Menyusun laporan rutin mengenai pertanyaan/masalah yang sering muncul untuk keperluan evaluasi...

Memberikan informasi, solusi, dan layanan sesuai dengan SOP perusahaan. Menjaga kepatuhan (compliance) serta mematuhi seluruh kebijakan perusahaan dalam setiap komunikasi dengan pelanggan. Mencatat hasil konsultasi pelanggan secara lengkap dan akurat. Menyusun laporan rutin mengenai pertanyaan/masalah yang sering muncul untuk keperluan evaluasi...

Memberikan informasi, solusi, dan layanan sesuai dengan SOP perusahaan. Menjaga kepatuhan (compliance) serta mematuhi seluruh kebijakan perusahaan dalam setiap komunikasi dengan pelanggan. Mencatat hasil konsultasi pelanggan secara lengkap dan akurat. Menyusun laporan rutin mengenai pertanyaan/masalah yang sering muncul untuk keperluan evaluasi...

Memberikan informasi, solusi, dan layanan sesuai dengan SOP perusahaan. Menjaga kepatuhan (compliance) serta mematuhi seluruh kebijakan perusahaan dalam setiap komunikasi dengan pelanggan. Mencatat hasil konsultasi pelanggan secara lengkap dan akurat. Menyusun laporan rutin mengenai pertanyaan/masalah yang sering muncul untuk keperluan evaluasi...

Tugas & Tanggung JawabMelayani pelanggan melalui chat & teleponFollow up prospek dan pelanggan lamaBerkoordinasi dengan tim lapanganMenanggapi keluhan pelanggan dan memberikan solusi sesuai SOPMemberikan respon aktif, tidak pasif seperti chatbotMenginput data penjualan & pengeluaranMembuat dan mengirimkan penawaran kepada pelangganMembuat laporan harian &...

Tugas & Tanggung JawabMelayani pelanggan melalui chat & teleponFollow up prospek dan pelanggan lamaBerkoordinasi dengan tim lapanganMenanggapi keluhan pelanggan dan memberikan solusi sesuai SOPMemberikan respon aktif, tidak pasif seperti chatbotMenginput data penjualan & pengeluaranMembuat dan mengirimkan penawaran kepada pelangganMembuat laporan harian &...

Triv is one of the largest and oldest Cryptocurrency exchanges in Indonesia since 2015. We’re seeking a Customer Service Representative in our Surabaya office to provide excellent customer support, maintain accurate records, and ensure compliance with company policies. Worry not—we offer competitive compensation and attractive benefits for our...

Mengelola dan bertanggung jawab penuh atas seluruh alur pelayanan komunikasi pelanggan secara profesional, ramah, dan solutif mulai dari interaksi awal (leads) hingga tahap penyelesaian (closing).Melakukan pendekatan persuasif kepada calon pelanggan guna mencapai target akuisisi pengaktifan/pemasangan baru layanan internet My Republic yang telah ditetapkan...

Essential Functions/Core Responsibilities Ensure service delivered to our customers meets contractual Key Performance Indicator (‘KPIs’) Clarify customer requirements; probe for understanding, use decision-support tools and resources to appropriately provide resolution to the customer Listen attentively to customer needs and concerns; demonstrate...

Customer Solutions SpecialistThe actual location of this job is in Jakarta, Indonesia. The role is responsible for establishing and maintaining exceptional customer service and customer satisfaction for standard account base. The role will ensure smooth order / delivery processing of products to our customers. This is a fully site‑based role. Working...

Job DescriptionMelakukan akuisisi customer baru di area yang telah ditentukan.Melakukan pendekatan, presentasi, dan penawaran produk kepada calon customer.Membangun hubungan baik dengan customer maupun merchant potensial.Mencapai target akuisisi dan penjualan yang ditetapkan perusahaan.Melakukan follow up terhadap prospek customer.Membuat laporan aktivitas...

Sebagai perusahaan percetakan yang berkembang dan melayani klien nasional, kami membuka kesempatan bagi Customer Service untuk berperan dalam memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan profesional. Posisi ini membutuhkan kemampuan empati, problem-solving, dan komunikasi yang baik dalam menangani kebutuhan pelanggan. Kualifikasi :Memiliki pengalaman minimal...

Customer Service Representative Memperjelas persyaratan pelanggan; menggali pemahaman, menggunakan alat dan sumber daya pendukung keputusan untuk memberikan solusi yang tepat kepada pelanggan Pertahankan pengetahuan dasar tentang produk dan/atau layanan klien. Siapkan pekerjaan yang lengkap dan akurat, termasuk pencatatan akun yang sesuai jika...

The Customer Service Representative is the primary point of contact for an assigned group of customer accounts. The purpose of the Customer Service function is to serve as the face to the customer in providing value added services that grow our business. Individuals in this position respond to and manage internal and external customer requests, orders,...