customer

Create experiences that build lasting trust.As a Customer Success professional at NBO Indonesia, you’ll help create exceptional experiences that strengthen long-term client partnerships. You’ll work closely with clients and internal teams to ensure every engagement runs smoothly, every expectation is understood, and every solution delivers meaningful...

We are looking for a proactive and client-focused Customer Success professional to join our dynamic team. In this role, you will manage post-sales operations and drive client satisfaction across our technology product ecosystem. You will be instrumental in client onboarding, end-to-end project management, issue resolution, and fostering long-term user...

RespondtocustomerinquiriesandmessagesviatheAlfagiftapplication.Escalateunresolvedcustomercomplaintsorinquiriestotheappropriateinternalteamstoensurepromptresolution.Followupwithcustomerstoconfirmtheresolutionoftheirpreviouslysubmittedcomplaintsorinquiries.Conductcustomersatisfactionsurveysviaoutboundphonecalls.SupporttheAlfagiftCustomerServiceteamduringhigh-v...

Diagnose and resolve software, hardware, or operational problems reported by users.Respond to inquiries and complaints efficiently via live chat, email, phone, or social media.Transfer high-level technical bugs or system failures to internal engineering or product teams.Maintain accurate logs of customer interactions, recurring issues, and solutions within...

Pendidikan minimal D3 dari semua jurusan (diutamakan jurusan Administrasi).Memiliki pengalaman kerja sebagai Customer Service, Customer Support, Administrasi, atau Service Support minimal 1 tahun.Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, jelas, dan empati terhadap pelanggan.Mampu menganalisis masalah pelanggan dengan teliti dan memberikan solusi yang...

We are seeking a detail-oriented International Customer Service professional to manage customer communication, Container Depot coordination, and logistics documentation processes. The ideal candidate has good English and Bahasa Indonesia communication skills, is able to multitask in a fast-paced environment, and is proficient in Microsoft Excel and...

- Customer Service & Konsultasi- Follow-Up & Sales via WhatsAppUnlock job insightsHirer responsiveness Salary match Number of applicantsYour application will include the following questions:Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan?How many years' experience do you have in a...

About us GNV Consulting Services is a leading provider of customs and import/export solutions, specialising in facilitating seamless international trade operations. With extensive expertise in navigating complex regulatory environments and customs compliance, we partner with businesses across various sectors to optimise their supply chain operations. Our...

Tugas / Tanggung Jawab :Melakukan tugas utama di bagian Customer ServiceSebagai penerima tamu , melayani pertanyaan yang diajukan customer dan memberikan informasi yang diinginkan selengkap mungkin.Melayani berbagai macam aplikasi yang diajukan customer.Menawarkan produk kepada customer.Membina hubungan baik dengan customer.Kualifikasi / Persyaratan...

Lowongan Kerja: Customer Service E-Commerce Kami berkomitmen memberikan pelayanan pelanggan terbaik untuk mendukung pertumbuhan brand secara nasional. Saat ini kami membuka kesempatan bagi individu yang komunikatif, cepat tanggap, dan berorientasi pelayanan untuk bergabung sebagai Customer Service E-Commerce. Sebagai Customer Service E-Commerce, Anda akan...

Kesempatan Kami mencari profesional Customer Service yang berdedikasi dan berorientasi pada pelanggan untuk bergabung dengan tim kami di Cortiger Sportswear. Sebagai Customer Service, Anda akan menjadi garis depan perusahaan kami, memberikan dukungan luar biasa kepada pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk...

Responsible for delivering information services, handling client orders, complaints, and inquiries promptly,QUALIFICATIONS:Preferably has more than 1 year of experience as a Customer ServiceMinimum education: Diploma (D3)Able to communicate well, politely, and professionally (both verbal and written)Willing to work in shiftsWilling to work in Central...

PeluangRoyal Progress Hospital sedang mencari Customer Service yang berpengalaman dan berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Utara. Sebagai Customer Service, Anda akan menjadi titik kontak utama bagi pasien dan pengunjung, bertanggung jawab untuk memberikan pengalaman pelayanan yang luar biasa. Peran ini membutuhkan seseorang yang energik,...

As a Customer Success team member, you will support daily operations and ensure smooth coordination between drivers, warehouse, and internal teams. Your responsibilities include: Support and streamline daily operations and commercial data. Coordinate with cross-functional teams to support service quality and operational KPIs. Manage and maintain internal...

Tanpa Pengalaman Bekerja- Menjaga sikap positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan setiap saat.- Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera.- Berkomunikasi dengan pelanggan melalui berbagai saluran.- Menerima dan menyelesaikan keluhan pelanggan.- Memahami keseluruhan produk sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan.- Memproses pesanan, formulir,...

Join PT Prasetia Qube Wellness as a Customer Care and become part of our growing fitness and wellness business. In this role, you will be the key point of contact for our customers, providing excellent support and information related to Technogym products and services. You will work closely with our Sales, Service/Technical, and other internal teams to...

Experience : Minimal 1 tahun sebagai CS / Sales / Telemarketing / E-commerceCommunication : Ramah, jelas, komunikatif dan persuasifCustomer Handling : Mampu menangani pertanyaan dan komplain customerFollow Up : Aktif melakukan follow-up sampai customer melakukan pickup/trade-inConversion : Mampu mengubah inquiry menjadi scheduled pickupGadget Knowledge :...

Mahir menggunakan komputer & Google Spreadsheet/ExcelMemiliki pengalaman menangani proses order marketplaceTerbiasa membalas chat customer dengan ramah & responsifTerbiasa menggunakan Seller Center dan tools marketplaceMampu bekerja dengan target dan deadlineBersedia membalas chat di luar jam kerja (fasilitas kerja disediakan perusahaan)Bersedia bekerja...

Memberikan informasi yang jelas dan akurat terkait produk atau layanan perusahaan Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan tepat Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan Berkoordinasi dengan tim lain untuk menyelesaikan kendala pelanggan Mampu...

Answer customer inquiries via WhatsApp, Shopee, TikTok Shop, and InstagramHandle returns, exchanges, and complaints with empathy and professionalismRecord customer feedback and report common issues to the operations teamWork closely with warehouse and marketing teams to ensure smooth customer experienceRequirements:1+ year experience in customer service...