Customer Service
2 weeks ago
Kualifikasi Customer Service:
1. Memahami prinsip-prinsip layanan pelanggan
2. Mengerti Zendesk dan Customer Service Tools
3. Min. lulusan D3 atau S1
4. Bersedia bekerja shift, dan bekerja di akhir pekan
5. Bisa berkontribusi dengan team, dan bisa belajar dengan cepat
Kualifikasi Customer Service Leader:
1. Memiliki pengalaman dalam bidang customer service dan leadership
Deskripsi Pekerjaan:
1. Memelihara komunikasi yang professional kepada agen, aso, dan pelanggan akhir setiap saat, serta menanggapi pertanyaan pelanggan untuk memastikan kepuasan dalam pelayanan pelanggan
2. Menunjukan peningkatan pekerjaan termasuk Net Promoter Score,
SCAT, dan Respon Produk
3. Memproses semua form, aplikasi dan data master pelanggan untuk mendukung status transaksi agen, komisi agen, status pembiayaan kembali pelanggan akhir, dan hal hal lain yang terkait dengan bisnis.
4. Membangun relasi yang kuat dengan pelanggan
Remunerasi:
1. Customer Service:
Upah Pokok : 1.628.576/ Bulan
Insentif
2. Customer Service Leader:
Upah Pokok : 1.628.576/ Bulan
Uang Pulsa : 500.000/ Bulan
Insentif
Jika performance oke maka akan naik menjadi PKWT dengan gaji UMK Solo dan tetap mendapat insentif
Application Question(s):
- Apa kamu punya pengalaman CS/ CS Leader?
**Education**:
- S1 (required)
Shift availability:
- Day Shift (preferred)
- Night Shift (preferred)
- Overnight Shift (preferred)
-
Customer Service
2 weeks ago
Surakarta, Indonesia Persona Talenta Full timeCustomer Service - Pendidikan mínimal Diploma Tiga/D-III segala jurusan - Terbuka untuk freshgraduate, namun berpengalaman sebagai Customer Service menjadi nilai tambah - Senang berkomunikasi dengan pelanggan - Passion dalam bidang pelayanan customer - Cakap, terampil, ramah, dan ceria "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan...
-
Customer Service
7 days ago
Surakarta, Indonesia PT.Nath Andalan Full timeKualifikasi: 1. Pria/Wanita Maksimal 30 tahun 2.Memahami prinsip-prinsip layanan pelanggan 3.Mengerti Zendesk dan Customer Service Tools 4.Min. lulusan D3 atau S1 5.Bersedia bekerja shift, dan bekerja di akhir pekan 6.Bisa berkontribusi dengan team, dan bisa belajar dengan cepat Jobdesk: 1.Memelihara komunikasi yang professional kepada agen, aso (agent...
-
Customer Service
2 weeks ago
Surakarta, Indonesia DR Beauty Clinic Full timeMenyambut dan melayani pasien dengan ramah baik secara langsung maupun melalui chat. - Menangani pertanyaan dan keluhan pasien dengan cepat dan profesional. - Mengatur jadwal konsultasi dan perawatan. - Menjelaskan produk dan layanan yang tersedia di klinik. - Mencatat data pasien dan melakukan administrasi terkait. - Mampu membalas chat dengan cepat, tepat,...
-
Customer Service
1 week ago
Surakarta, Indonesia Ansena Full timeCustomer Service - Pria/wanita max. 25 tahun - Berpenampilan menarik - Komunikatif "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran dengan sejumlah...
-
Customer Service
5 days ago
Surakarta, Indonesia PT Panca Sampurna Indah (Sampurna Foto) Full timeCustomer Service - Usia Maksimal 25 Tahun (Pria / Wanita) - Pendidikan Minimal SMA / Sederajat - Menguasai Komputer (Corel Draw/Photoshop) - Mampu berkomunikasi dengan baik "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat...
-
Customer Service
2 weeks ago
Surakarta, Indonesia AXELA GROUP Full time**Syarat & Kriteria** - Pria/Wanita maksimal usia 25 tahun - Minimal pendidikan SMA/SMK/Sederajat - Mampu bekerja secara tim - Berwawasan luas - Komunikatif & fasih berbahasa Indonesia - Terbiasa dengan target - Freshgraduate are welcome - Pengalaman di bidang Customer Service lebih diutamakan **Kirim dengan format** - Subjek : Posisi yang dilamar - Nama -...
-
Customer Service
1 day ago
Surakarta, Indonesia PT. Mitracomm Ekasarana Full timeKualifikasi: - Pria/Wanita - Maksimal Usia 28 Tahun - Minimal Pendidikan D3/S1 Semua Jurusan - Goodlooking - Service Oriented - Pengalaman Sales / Marketing - Menyukai Pekerjaan Sistem Target Job Desc: - Melayani Customer dengan baik - Melakukan penjualan produk provider - Handling Complain Ability to commute/relocate: - Surakarta: Reliably commute or...
-
Trainer Customer Service
2 weeks ago
Surakarta, Indonesia Ella Skin Care Full time**TRAINER CUSTOMER SERVICE** **JOBDESC**: - Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan tim customer service dan menyusun rencana pelatihan yang sesuai. - Mengembangkan materi pelatihan yang menarik, interaktif, dan sesuai dengan kebutuhan bisnis. - Mengkoordinasikan dan melaksanakan sesi pelatihan baik secara langsung maupun virtual. - Memberikan feedback dan...
-
Customer Service E-Wallet
6 days ago
Surakarta, Central Java, Indonesia Teleperformance Full time 15,000,000 - 30,000,000 per yearOverviewWe are seeking a customer-oriented service representative to act as a liaison, provide product/services information, and resolve any emerging problems that our customers might face with accuracy and efficiency. The target is to ensure excellent service standards, respond efficiently to customer inquiries, and maintain high customer...
-
Customer Service
2 weeks ago
Surakarta, Indonesia PT. Mitracomm Ekasarana Full timeKualifikasi: - Pria/Wanita - Maksimal Usia 28 Tahun - Minimal Pendidikan D3/S1 Semua Jurusan - Goodlooking - Service Oriented - Pengalaman Sales / Marketing - Menyukai Pekerjaan Sistem Target Job Desc: - Melakukan penjualan produk provider - Handling Complain **Salary**: Rp2,200,000 - Rp2,800,000 per month Ability to commute/relocate: - Surakarta:...