Guest Relations Officer

6 days ago

Bandung, West Java, Indonesia Ludo Sports Kitchen & Coffee Full time 2,000,000 - 4,000,000 per year

Ludo Sports Kitchen & Coffee sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Guest Relations Officer di Kebonwaru, Jawa Barat. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.

Persyaratan untuk peran ini:

  • Tersedia jam fleksibel

Membangun hubungan baik dengan tamu, komunitas, dan partner melalui komunikasi langsung maupun digital, menjaga citra positif Ludo Sports Kitchen & Coffee, serta memastikan kelancaran event

Tugas & Tanggung Jawab Utama

  1. Guest Relations (Touch Table Service)

  2. Menyambut dan menyapa tamu secara personal saat dine-in.

  3. Berinteraksi table-to-table untuk memastikan pengalaman tamu menyenangkan.
  4. Menanyakan feedback langsung dari tamu mengenai service, makanan, dan ambience.

  5. Menjaga sikap ramah, profesional, dan representatif sebagai wajah brand.

  6. Talent Sosial Media & Brand Personality

  7. Menjadi representasi brand di konten sosial media (video, reels, TikTok, live report event).

  8. Membantu tim konten dalam pembuatan materi foto/video dengan gaya komunikatif.
  9. Aktif membuat interaksi digital (Q&A, greeting, shoutout) sesuai guideline brand.

  10. Meningkatkan engagement melalui personal branding yang melekat dengan Ludo.

  11. Event PIC (Person In Charge)

  12. Menjadi liaison antara tamu, tim internal, dan pihak eksternal saat event berlangsung.

  13. Mengawal jalannya acara sesuai BEO (Banquet Event Order) dari tim marketing.
  14. Memberikan informasi dan arahan kepada tamu terkait jalannya event.

  15. Menjaga atmosfer acara tetap lively, ramah, dan sesuai brand image.

  16. Community & Relationship Building

  17. Menjalin komunikasi dengan komunitas olahraga, mahasiswa, atau corporate yang hadir di Ludo.

  18. Mengumpulkan database customer untuk follow-up (VIP guest, event client, komunitas).
  19. Membantu memperkuat hubungan jangka panjang dengan cust

  • Guest Experience Expert

    4 days ago

    Bandung, West Java, Indonesia Careers at Marriott Full time

    POSITION SUMMARY Our jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to...

  • Guest Service Agent

    6 days ago

    Bandung, West Java, Indonesia West Point Hotel Full time 8,000,000 - 12,000,000 per year

    Guest Service Agent (Daily Worker) Penempatan: West Point Hotel, Kota Bandung, Jawa Barat West Point Hotel adalah salah satu hotel bintang 4 memiliki beberapa kamar dengan Japanese Concept modern yang siap melakukan re-opening Kami mencari kandidat berpenampilan menarik, komunikatif, dan memiliki semangat pelayanan tinggi untuk bergabung sebagai Guest...

  • Front Office

    4 days ago

    Bandung, West Java, Indonesia BIENSI FESYENINDO (3SECOND GROUP) Full time

    URGENTLY HIRINGWhat You'll Do:Greet and welcome guests upon their arrival at the company.Answer all guest inquiries regarding the company and its operations.Handle incoming and outgoing phone calls professionally.Direct calls to the appropriate departments and take accurate messages when necessary.Receive letters, documents, and packages, and ensure timely...

  • Event Relations Officer

    6 days ago

    Bandung, West Java, Indonesia Warung Taburai Bandung Full time 3,000,000 - 5,000,000 per year

    Warung Taburai Bandung sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Event Relations Officer di Kb. Pisang, Jawa Barat. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Mencari kandidat untuk bekerja pada:Senin pagiSelasa pagiRabu pagiKamis pagiJumat pagiSabtu pagiPUBLIC RELATION WARUNG TABURAI BANDUNGKualifikasi :Pendidikan...

  • Front Office

    6 days ago

    Bandung, West Java, Indonesia PT Suki Panca Jaya Full time 800,000 - 1,200,000 per year

    Join the De Java Hotel Front Office TeamWe are thrilled to be expanding our team at De Java Hotel and are looking for talented Front Office Team who can bring warmth, efficiency, and professionalism into our daily operations.At De Java Hotel, we value people who show dedication, a strong work ethic, and a genuine willingness to grow. We believe great teams...

  • Customer Relation Officer

    6 days ago

    Bandung, West Java, Indonesia PT. Andalan Auto Prima Full time 4,000,000 - 8,000,000 per year

    Customer Relation Officer - BandungKnowledge and SkillPendidikan Min S1 segala jurusanKomunikatifBerpenampilan profesionalMenyukai tantanganBersikap tegas dan memiliki tanggung jawabPenempatan : Bandung, Jawa BaratRelevant ExperiencesDiutamakan memiliki pengalaman dibidang yang sama minimal 3 tahun.Terbiasa bekerja dengan tekanan dan...

  • Customer Relations Staff

    6 days ago

    Bandung, West Java, Indonesia Kopi Toko Djawa Full time 9,000,000 - 12,000,000 per year

    Kopi Toko Djawa sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Relations Staff di Braga, Jawa Barat. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Mencari kandidat untuk bekerja pada:Senin pagiSelasa pagiRabu pagiKamis pagiJumat pagiSabtu pagiDiperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi iniDeskripsi...

  • Training Officer

    6 days ago

    Bandung, West Java, Indonesia KAGUM Hotels Full time 40,000,000 - 80,000,000 per year

    Company DescriptionKAGUM Hotels is a professional hotel operator headquartered in Bandung, West Java, Indonesia. The company manages a diverse portfolio of hotels across major cities in Indonesia, catering to various guest preferences through distinctive brands such as Golden Flower Hotel, Grand Serela Hotels, Serela Hotels, Zodiak Hotels, Gino Feruci...

  • Customer Relation Officer

    6 days ago

    Bandung, West Java, Indonesia Kabobs Premium Kebab Full time 20,000,000 - 32,000,000 per year

    Job Description:Mendukung pengelolaan data pelanggan, feedback, dan rating dari berbagai channel (WhatsApp, DM, email, Google Review).Membantu menyusun report customer satisfaction, NPS, dan voice of customer (VOC).Menangani dan menindaklanjuti keluhan pelanggan bersama tim Operation & QA.Membantu menciptakan customer engagement experience melalui komunikasi...

  • Receptionist Intern

    4 days ago

    Bandung, West Java, Indonesia Evermos Full time 20,000,000 - 25,000,000 per year

    Open for BandungKey ResponsibilitiesManage front desk operations, including welcoming guests, handling visitor registration, and directing them to the appropriate departments.Answer and route incoming phone calls and emails in a professional and timely manner.Schedule and coordinate meeting room bookings, ensuring availability and room readiness.Support...