Customer Service

4 days ago

Bali, Indonesia PT Bangun Eksotis Nugraha Full time

Kesempatan

PT Bangun Eksotis Nugraha', perusahaan yang bergerak di bidang industri Call Center & Layanan Konsumen, khususnya Layanan Konsumen – Call Center, sedang mencari sosok Customer Service (Travel Agent) dengan kemampuan berbahasa Mandarin untuk bergabung dengan tim kami di Bali. Sebagai Customer Service (Travel Agent), Anda akan memegang peran penting dalam memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan melalui layanan yang cepat, efisien, dan ramah.

Tanggung Jawab

  • Memberikan layanan informasi dan pemesanan produk/layanan kepada pelanggan melalui telepon, email, dan chat dengan cepat, tepat, dan ramah.
  • Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan profesional serta mencari solusi terbaik.
  • Membantu pelanggan dalam proses pemesanan, perubahan, dan pembatalan terkait produk/layanan perjalanan.
  • Mempelajari dan memahami fitur-fitur produk/layanan perusahaan secara mendalam.
  • Memberikan informasi yang akurat dan terkini kepada pelanggan.
  • Menjaga dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara konsisten.

Persyaratan

  • Pendidikan minimal Diploma atau sederajat.
  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, khususnya di industri layanan perjalanan.
  • Mahir berbahasa Mandarin (lisan dan tulisan) dengan lancar.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sabar, dan berorientasi pada layanan pelanggan.
  • Memiliki kemampuan problem-solving dan pengambilan keputusan yang baik.
  • Memahami fitur-fitur produk/layanan perjalanan dan dapat memberikan informasi yang akurat.
  • Memiliki kemampuan dalam mengoperasikan perangkat komputer dan aplikasi perkantoran.

Manfaat

  • Gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman.
  • Tunjangan kesehatan dan asuransi.
  • Lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung pengembangan karier.
  • Kesempatan untuk bekerja di lingkungan yang berfokus pada pertumbuhan dan inovasi.
  • Didukung oleh tim yang kolaboratif dan berdedikasi.

Tentang kami

PT Bangun Eksotis Nugraha' adalah perusahaan yang bergerak di industri Call Center & Layanan Konsumen, khususnya Layanan Konsumen – Call Center. Kami berkomitmen untuk menyediakan layanan yang unggul dan berpusat pada pelanggan. Dengan tim yang berdedikasi dan inovatif, kami terus berupaya untuk memberikan pengalaman terbaik bagi para pelanggan kami.

Jika Anda tertarik dengan peluang karier ini dan memenuhi persyaratan yang kami butuhkan, silakan lamar sekarang. Kami dengan senang hati akan mempertimbangkan aplikasi Anda.

  • Customer Service Staff

    4 days ago

    North Kuta, Bali, Indonesia Nirvana Strength Full time

    Nirvana Strength sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Staff di Canggu, Bali. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Tersedia jam fleksibelDiperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi iniJob Summary – Customer Service OfficerThe Customer Service Officer (Online) is...

  • Customer Service Receptionist

    4 days ago

    North Kuta, Bali, Indonesia Tamora Group Full time

    Tamora Group sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Receptionist di Canggu, Bali. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Mencari kandidat untuk bekerja pada:Senin pagiSenin siangSelasa pagiSelasa siangRabu pagiRabu siangKamis pagiKamis siangJumat pagiJumat siangSabtu pagiSabtu siangMinggu...

  • Customer Service Receptionist

    4 days ago

    North Kuta, Bali, Indonesia Tamora Group Full time

    Tamora Group sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Receptionist di Canggu, Bali. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Mencari kandidat untuk bekerja pada:Senin pagiSenin siangSelasa pagiSelasa siangRabu pagiRabu siangKamis pagiKamis siangJumat pagiJumat siangSabtu pagiSabtu siangMinggu...

  • Staf Customer Service

    4 days ago

    West Denpasar, Bali, Indonesia CV. Cathiestuff Karya Gemilang Full time

    CV. Cathiestuff Karya Gemilang sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Staf Customer Service di Padangsambian Klod, Bali. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Mencari kandidat untuk bekerja pada:Senin pagiSenin siangSelasa pagiSelasa siangRabu pagiRabu siangKamis pagiKamis siangJumat pagiJumat siangSabtu...

  • Administrator

    6 days ago

    Bali, Indonesia World Safe Service SelfStorage Full time

    About the role This full-time Administrator role is an exciting opportunity to join the team at PT. World Safe Service Self Storage in Ubud, Denpasar, Jimbaran, and Padang Bai. As an Administrator, you will play a crucial part in supporting the day-to-day operations of this dynamic company. With a focus on client and sales administration, you will be...

  • service advisor

    4 days ago

    Bali, Indonesia PT Hyundai Mobil Indonesia (Distributor) Full time

    PT Hyundai Mobil Indonesia adalah Dealer mobil merk Hyundai yang sedang berkembang di Indonesia. Saat ini kami sedang mencari tenaga professional yang siap berkembang bersama kami dan dapat membantu perkembangan bisnis perusahaan di masa depan dengan kualifikasi sebagai berikut :Pendidikan :Pendidikan D3 / S1 Teknik (Lebih disukai dari Teknik Automotif /...

  • Customer Experience Executive

    6 days ago

    Bali, Indonesia Flight Centre Travel Group Full time

    We are looking for creative, travel-loving and service-centric communicator to join Discova as aCustomer Experience ExecutiveAbout The OpportunityThe Customer Experience Executive is the face of our company, providing a superior level of customer service and care. You will act as a liaison, providing product and service information, answering questions, and...

  • Customer Support

    4 days ago

    North Kuta, Bali, Indonesia PT. RASLAN LAUNDRY INDONESIA Full time

    PT. RASLAN LAUNDRY INDONESIA sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Support di Tibubeneng, Bali. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Mencari kandidat untuk bekerja pada:Senin pagiSenin siangSelasa pagiSelasa siangRabu pagiRabu siangKamis pagiKamis siangJumat pagiJumat siangSabtu pagiSabtu...

  • Guest Services Agent

    4 days ago

    Tampaksiring, Bali, Indonesia Kaiarasa Villas and Suite Full time

    Kaiarasa Villas and Suite sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Guest Services Agent di Pererenan, Bali. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Mencari kandidat untuk bekerja pada:Senin pagiSenin siangSenin malamSelasa pagiSelasa siangSelasa malamRabu pagiRabu siangRabu malamKamis pagiKamis siangKamis...

  • Global Contact Center

    4 days ago

    Bali, Indonesia TP Full time

    Location:TP Bali SiteOnboarding Date:Monday, 23rd February 2026Job DescriptionJoin a global contact center in Bali and deliver high-quality customer service for an international hospitality brand. We are looking for English-speaking professionals to support customer interactions across multiple communication channels.ResponsibilitiesHandle inbound and...