Branch Operation Support

7 days ago

Jakarta, Jakarta, Indonesia PT Bank Neo Commerce Tbk Full time

PT Bank Neo Commerce Tbk, sebelumnya PT Bank Yudha Bhakti Tbk, adalah perusahaan yang bergerak di bidang perbankan berbasis teknologi dan berlokasi di Indonesia. Perusahaan melayani nasabah di segmen Usaha Kecil dan Menengah (UKM), Ritel (Konsumen), dan Pasar Massal, melalui produk dan layanan perbankan yang terintegrasi dalam suatu ekosistem dengan mengoptimalkan teknologi.

Job Description:

  1. Menyusun dan memperbarui ketentuan internal Bank terkait operasional kantor cabang.
  2. Melakukan kajian terhadap ketentuan internal Bank yang dikeluarkan oleh divisi/departemen lain yang berhubungan dengan operasional kantor cabang.
  3. Menyusun/mengembangkan panduan/alur operasional cabang guna memastikan pelaksanaan operasional cabang sesuai standar.
  4. Mengembangkan prosedur kerja dan alur operasional yang efektif
  5. Melakukan
    cleansing
    data nasabah dari data anomali dan ketidaksesuaian penginputan data dengan format laporan Antasena terkait data pihak lawan.
  6. Menyusun laporan Antasena terkait Aset Tetap & Inventaris, serta memastikan akurasi dan ketepatan waktu pelaporan.
  7. Mengirimkan list karyawan
    frontliner
    yang didapati melakukan kesalahan input transaksi untuk dilaporkan ke departemen layanan yang nantinya sebagai penilaian KPI
    frontliner
    .
  8. Mengumpulkan dan menganalisis data KPI tim operasional kantor cabang mencakup
    Back Office, Branch Operation Lead, dan Branch Operation Coordinator
    .
  9. Menyusun laporan KPI operasional cabang mecakup
    Back Office, Branch Operation Lead, dan Branch Operation Coordinator)
    untuk disampaikan kepada
    Head of Branch Operation
    .
  10. Menyusun laporan TBO
    (To Be Obtained)
    dokumen cabang dan mengirimkannya ke divisi
    Funding & Business Network
    dan
    Corporate Solution
    sebagai indikator penilaian KPI RM.
  11. Mendukung aktivitas operasional kantor cabang dengan memastikan semua proses berjalan sesuai ketentuan internal Bank.
  12. Melakukan
    refreshment
    bulanan kepada seluruh petugas kantor cabang dengan mengacu ketentuan internal Bank.
  13. Menyusun soal tes
    online
    frontliner
    untuk dikirimkan ke departemen layanan.
  14. Menganalisis dan eskalasi temuan audit internal dan/atau eksternal yang berkaitan dengan operasional kantor cabang.
  15. Membantu cabang dalam menindaklanjuti temuan audit internal dan/atau eksternal terkait temuan yang berkaitan dengan operasional kantor cabang.
  16. Monitoring
    penerapan perbaikan atas temuan audit internal dan/atau eksternal yang berkaitan dengan operasional kantor cabang ssesuai batas waktu yang ditetapkan.
  17. Mengidentifikasi dan membantu cabang dalam menyelesaikan masalah operasional.
  18. Mengusulkan pengembangan otomatisasi proses yang berkaitan dengan operasional kantor cabang / efektifitas proses pada
    Branch Operation Department
    .
  19. Memantau periode asuransi
    Cash in Safe
    ,
    Cash in Transit
    , serta memastikan penerapannya di seluruh kantor cabang sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan.
  20. Memastikan keamanan dan efisiensi dalam pengelolaan kas dan transportasi uang tunai dengan berkoordinasi secara efektif dengan vendor CIT dan departemen keamanan bank.

Requirements:

  1. S1 Semua jurusan, dengan pengalaman di industry Banking
  2. Memiliki kemampuan cepat dan beradaptasi dan belajar pengetahuan baru
  3. Memiliki pengetahuan yang baik dalam audit
  4. Memiliki kemampuan komunikasi dan persuasi yang baik
  5. Memiliki pengetahuan mengenai data management
  6. Kemampuan dalam menggunakan Ms. Office

  • Branch Operation Support

    7 days ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia PT BANK NEO COMMERCE Tbk. Full time

    Job Description:Menyusun dan memperbarui ketentuan internal Bank terkait operasional kantor cabang.Melakukan kajian terhadap ketentuan internal Bank yang dikeluarkan oleh divisi/departemen lain yang berhubungan dengan operasional kantor cabang.Menyusun/mengembangkan panduan/alur operasional cabang guna memastikan pelaksanaan operasional cabang sesuai...

  • Lowongan Kerja Sales Staff

    7 days ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia PT Victory International Branch Jakarta Sudirman Full time

    Info Terbaru Lowongan Kerja Sales Staff Jakarta Januari 2026 di PT Victory International Branch Jakarta Sudirman. Salam Sukses untuk pengunjung setia yang sedang berburu pekerjaan. Semoga tidak berhenti untuk mencari pekerjaan yang cocok dengan impian Anda. Memang seringkali mencari pekerjaan yang pas sangatlah sulit di tahun 2026 ini. Pada kesempatan ini...

  • Risk Support Intern

    1 week ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia Moladin Full time

    ResponsibilitiesSupport GPS monitoring, including daily checks, follow-ups, and coordination with relevant teams.Assist with testing execution and maintain clear, structured documentation.Support data documentation, including extracting data from working sheets or reports.Perform administrative tasks to support daily operational needs within the Risk...

  • Branch Audit Officer

    2 days ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia Cermati Full time

    Job DescriptionYou will be responsible for end-to-end audit process on the branches / representative offices.Validate consumer data related to the customer acquisition process to determine any indications of irregularities / anomaliesConduct field checks on the consumer acquisition, application, and collection processes carried out by branch staffs according...

  • Operations and Project Support Intern

    2 days ago

    Kota Administrasi Jakarta Selatan, Jakarta, Indonesia Seven Retail Full time

    We are looking for an Intern – Operations & Project Support who is detail-oriented and proactive in supporting preschool center readiness and daily operations. This role will assist in facility checks, project and IT readiness, documentation, and coordination with internal teams, vendors, landlords, and government institutions. The intern will also support...

  • Operations & Planning Associate

    1 week ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia Moladin Full time

    ResponsibilitiesLeading product launch and project implementation by prepare launch plan, project manage the execution, propose operational flow for cross functional processes, prepare dashboard and reporting to monitor performance tracking post launch.Critically evaluate and define business metrics; develop analysis that lead to actionable insights to...

  • Finance Operations

    2 days ago

    Kota Administrasi Jakarta Selatan, Jakarta, Indonesia Moladin Full time

    ResponsibilitiesProcess loan payments and repayments in system.Monitor and update AR across multiple lenders.Perform AR reconciliation, cross-collateral checks, and monitoring of top-up, pledge, and unpledge transactions.Prepare loan drawdown data, AR reports, exchange letters, and bank documentation.Generate daily and monthly reports, including OS,...

  • Specialist, Engineering Services

    2 days ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia JLL Full time

    Position SummaryWe are seeking a dedicated Facility Engineer to join our consulting team managing comprehensive facility operations for a major banking client across multiple branch locations throughout Indonesia. The successful candidate will oversee facility maintenance, compliance, and operational efficiency across our client's branch network, ensuring...

  • Risk Data Support Intern

    1 week ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia Moladin Full time

    Moladin Finance is seeking a motivated intern to join our Risk - Property Valuation department. This role will primarily focus on building and managing property-related databases, standardizing data processes, and extracting meaningful insights to support our appraisal activities. The ideal candidate will work closely with our senior appraisers, analysts,...

  • Management Trainee Site Operation Support

    7 days ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia PT Triatra Sinergia Pratama Full time

    Mengkoordinasikan, mengimplementasikan dan mengendalikan semua aktivitas di Site Operation Support & ControllerPengelolaan AssetPengelolaan keuangan, cash flow dan proses akuntansiPengelolaan Sumber Daya Manusia yang adaPengelolaan Environment, Health, Safety dan Social Responsibility (ESR) & ESGPengelolaan hubungan internal dan eksternalPengelolaan...