AIF - FIF - Marketing Research & Customer Insight Internship

2 days ago

Jakarta, Jakarta, Indonesia FIFGROUP Full time
  • Membantu melakukan riset pasar untuk memahami kebutuhan, preferensi, dan perilaku customer.
  • Mengolah, membersihkan, dan menganalisis data sederhana dengan Excel/Google Sheets atau tools terkait.
  • Membuat visualisasi data dasar melalui Power BI untuk kebutuhan laporan dan presentasi.
  • Mendukung penyusunan laporan insight dan rekomendasi berbasis marketing compass.
  • Mengumpulkan VOC (Voice of Customer) dan CTQ (Critical to Quality) dari internal maupun eksternal. Mengelola dokumentasi data, hasil riset, dan insight secara rapi dan terorganisir.

  • Berkoordinasi dengan berbagai tim terkait kebutuhan analisis dan insight. Mendukung evaluasi project FINATRA melalui analisis data sederhana dan penyusunan temuan awal.

  • Pendidikan: Mahasiswa S1 Manajemen, Marketing, Statistik, Komunikasi, Ekonomi, atau jurusan terkait. Minimal semester 6.

  • Dasar Power BI (data cleaning, dashboard sederhana, dan visualisasi).
  • Excel/Google Sheets (lookup, pivot table, basic analysis).
  • Pemahaman dasar riset: pembuatan kuesioner, interview guide, desk research, analisis data sederhana.
  • Kemampuan membuat presentasi insight menggunakan PowerPoint (business storytelling). Familiar dengan tools survey seperti Google Forms atau platform serupa. Familiar dengan Notion / Trello untuk task & project management.
  • Familiar dengan tools visualisasi lain (Looker Studio / Tableau) menjadi nilai tambah.
  • Berpikir analitis, kritis, dan detail-oriented. Komunikasi yang jelas, ringkas, dan efektif.
  • Mampu bekerja kolaboratif lintas divisi. Memiliki inisiatif tinggi, resourceful, dan suka eksplorasi.
  • Mampu mengatur waktu dan bekerja dengan deadline ketat.
  • Memiliki curiosity yang kuat terkait market insight, customer behavior, dan marketing strategy.

  • AIF - FIF - Marketing & Brand Communication Internship

    2 days ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia FIFGROUP Full time

    Menyusun konsep materi konten (tulisan, gambar, video).Menjalankan pembuatan dan eksekusi konten digital untuk sosial media (IG, TikTok, dll).Membuat script, timeline, dan content plan.Mengelola kalender konten & menjaga konsistensi branding.Mendukung pelaksanaan campaign digital, brand activation, dan kegiatan event.Mengelola dan memantau kanal komunikasi...

  • AIF - FIF - Data Analyst Internship

    2 days ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia FIFGROUP Full time

    Mengumpulkan, membersihkan, dan memvalidasi data dari berbagai sumber untuk memastikan akurasi dan konsistensi.Mengolah dan menganalisis data untuk mengidentifikasi tren, pola, insight, serta mendukung kebutuhan project atau operasional.Menyusun laporan dan visualisasi data menggunakan Excel, Power BI, atau tools lainnya. Membuat dan mengembangkan dashboard...

  • AIF - FIF - IT Development Internship

    2 days ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia FIFGROUP Full time

    Mengembangkan aplikasi mobile berbasis Flutter.Mengembangkan aplikasi web berbasis Membangun dan mengembangkan API menggunakan Java / Spring Boot untuk kebutuhan integrasi sistem.Membuat unit test untuk aplikasi dan API yang telah dikembangkan.Mendukung analisis dan implementasi Data Warehouse, termasuk perancangan konsep, ETL/ELT, serta integrasi...

  • AIF - FIF - CRM Internship

    2 days ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia FIFGROUP Full time

    Melakukan monitoring proses complaint handling pada CRM Offline & Service Department, termasuk follow-up kelengkapan dokumen hingga penyelesaian pengaduan.Melakukan quality check (QC) terhadap kualitas dan kelengkapan dokumen pengaduan pada tahap penerimaan, penanganan, dan penyelesaian.Memantau registrasi tiket pengaduan pada CRM System dan FIFGROUP SOLUSI...

  • AIF - FIF - IT Operation Internship

    2 days ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia FIFGROUP Full time

    Mengumpulkan informasi teknis dari tim IT Operation dan mengubahnya menjadi Knowledge Base.Menganalisis data tiket dari ITSM tool untuk mengidentifikasi pola masalah berulang dan peluang perbaikan.Membuat laporan mingguan terkait jumlah artikel Knowledge Base, update, dan efektivitas penggunaannya.Mengumpulkan serta mengolah data monitoring IT untuk diubah...

  • Market Research Specialist

    16 hours ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia PT Sarana Utama Adimandiri Full time

    Job DescriptionConduct market research related to large-scale construction projects, particularly data center and MEP projects.Collect, analyze, and interpret market data including industry trends, technology developments, and relevant regulations.Identify potential projects, clients, and strategic partnership opportunities from early project stages.Perform...

  • AIF - FIF - Building Management Internship

    2 days ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia FIFGROUP Full time

    Membuat desain, gambar kerja, dan visualisasi teknis menggunakan AutoCAD dan SketchUp.Membantu pembuatan, penggambaran, serta revisi denah bangunan, layout ruangan, dan dokumen teknis lainnya.Menghitung Rencana Anggaran Biaya (RAB) menggunakan Microsoft Excel, termasuk estimasi material, volume pekerjaan, dan biaya konstruksi.Mendukung tim dalam pengecekan...

  • AIF - FIF - Compliance Management Internship

    2 days ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia FIFGROUP Full time

    Membantu proses administrasi terkait pengumpulan data brankas dan ruang khasanah di seluruh jaringan.Mendukung peningkatan efisiensi dan efektivitas pengelolaan collateral, terutama brankas dan ruang khasanah.Melakukan sampling kesesuaian SOP ruang khasanah serta melakukan review WFA Fidusia Notaris.Melakukan identifikasi dan pemetaan regulasi internal yang...

  • AIF - FIF - Finance & Accounting Internship

    2 days ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia FIFGROUP Full time

    Membantu proses limited audit dan penyusunan laporan LKTT.Melakukan rekonsiliasi data serta menyusun tools monitoring terkait data insurance.Melakukan pengolahan dan analisis data keuangan untuk kebutuhan pelaporan.Melakukan monitoring realisasi anggaran dibandingkan dengan rencana.Menyusun analisis penyimpangan anggaran serta memberikan rekomendasi...

  • AIF - FIF - Business Analyst Internship

    2 days ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia FIFGROUP Full time

    Melakukan pemetaan proses bisnis as-is dan to-be untuk memahami alur kerja, keterkaitan antar unit, serta dependensi aktivitas.Menganalisis efisiensi proses bisnis untuk mengidentifikasi bottleneck, redundansi, dan peluang perbaikan.Mendukung standarisasi proses bisnis ke dalam SOP dan Work Instruction (WI) sesuai kerangka Enterprise Architecture dan...