AIF - FIF - Business Analyst Internship

2 days ago


Jakarta, Jakarta, Indonesia FIFGROUP Full time
  • Melakukan pemetaan proses bisnis as-is dan to-be untuk memahami alur kerja, keterkaitan antar unit, serta dependensi aktivitas.
  • Menganalisis efisiensi proses bisnis untuk mengidentifikasi bottleneck, redundansi, dan peluang perbaikan.
  • Mendukung standarisasi proses bisnis ke dalam SOP dan Work Instruction (WI) sesuai kerangka Enterprise Architecture dan kebijakan perusahaan.
  • Menyusun rekomendasi perbaikan proses bisnis dengan fokus pada peningkatan efisiensi, efektivitas, dan kepatuhan.
  • Melakukan profiling dan mapping stakeholder/agent (mis. riset agency model, analisis eksternal, benchmarking).
  • Mengumpulkan kebutuhan pengguna (user requirement), serta mendokumentasikannya dalam format BRD atau FRD.
  • Mengumpulkan, membersihkan, menganalisis, dan memvisualisasikan data menggunakan Excel, SQL, atau Power BI.
  • Berkolaborasi dengan berbagai fungsi bisnis dan IT untuk memastikan kebutuhan bisnis dapat diterjemahkan menjadi solusi yang tepat.
  • Mendukung proses riset internal maupun eksternal untuk pengembangan model bisnis atau proses organisasi.

  • Pendidikan Mahasiswa aktif semua jurusan, diutamakan: Teknik Industri Teknik Informatika / Ilmu Komputer Sistem Informasi Manajemen / Bisnis atau bidang lain yang relevan.

  • Pemahaman dasar mengenai pemetaan proses bisnis dan dokumentasi proses.
  • Kemampuan mengolah data menggunakan Microsoft Excel (pivot, formula, analisis).
  • Kemampuan analisis data menggunakan SQL (nilai tambah besar bila bisa membuat query).
  • Dapat menggunakan Power BI atau tools visualisasi serupa.
  • Memahami konsep Project Management, requirement tracking, serta penggunaan tools seperti JIRA dan Confluence (nilai tambah).
  • Mampu menyusun dokumen BRD/FRD dan menjelaskan kebutuhan bisnis secara sistematis.
  • Familiar dengan alur sistem/aplikasi (input, logic, integrasi modul, output). Curious dan fast learner.
  • Analytical & critical thinking.
  • Business sense yang baik dan mampu melihat akar permasalahan.
  • Proaktif, adaptif, dan tidak mudah bosan mempelajari hal baru.
  • Mampu bekerja lintas fungsi serta berkolaborasi dengan tim bisnis dan IT. Komunikatif, terstruktur, dan detail oriented.


  • Jakarta, Jakarta, Indonesia FIFGROUP Full time

    Mengumpulkan, membersihkan, dan memvalidasi data dari berbagai sumber untuk memastikan akurasi dan konsistensi.Mengolah dan menganalisis data untuk mengidentifikasi tren, pola, insight, serta mendukung kebutuhan project atau operasional.Menyusun laporan dan visualisasi data menggunakan Excel, Power BI, atau tools lainnya. Membuat dan mengembangkan dashboard...


  • Jakarta, Jakarta, Indonesia FIFGROUP Full time

    Mengembangkan aplikasi mobile berbasis Flutter.Mengembangkan aplikasi web berbasis Membangun dan mengembangkan API menggunakan Java / Spring Boot untuk kebutuhan integrasi sistem.Membuat unit test untuk aplikasi dan API yang telah dikembangkan.Mendukung analisis dan implementasi Data Warehouse, termasuk perancangan konsep, ETL/ELT, serta integrasi...


  • Jakarta, Jakarta, Indonesia FIFGROUP Full time

    Melakukan monitoring proses complaint handling pada CRM Offline & Service Department, termasuk follow-up kelengkapan dokumen hingga penyelesaian pengaduan.Melakukan quality check (QC) terhadap kualitas dan kelengkapan dokumen pengaduan pada tahap penerimaan, penanganan, dan penyelesaian.Memantau registrasi tiket pengaduan pada CRM System dan FIFGROUP SOLUSI...


  • Jakarta, Jakarta, Indonesia FIFGROUP Full time

    Mengumpulkan informasi teknis dari tim IT Operation dan mengubahnya menjadi Knowledge Base.Menganalisis data tiket dari ITSM tool untuk mengidentifikasi pola masalah berulang dan peluang perbaikan.Membuat laporan mingguan terkait jumlah artikel Knowledge Base, update, dan efektivitas penggunaannya.Mengumpulkan serta mengolah data monitoring IT untuk diubah...


  • Jakarta, Jakarta, Indonesia FIFGROUP Full time

    Menyusun konsep materi konten (tulisan, gambar, video).Menjalankan pembuatan dan eksekusi konten digital untuk sosial media (IG, TikTok, dll).Membuat script, timeline, dan content plan.Mengelola kalender konten & menjaga konsistensi branding.Mendukung pelaksanaan campaign digital, brand activation, dan kegiatan event.Mengelola dan memantau kanal komunikasi...


  • Jakarta, Jakarta, Indonesia FIFGROUP Full time

    Membuat desain, gambar kerja, dan visualisasi teknis menggunakan AutoCAD dan SketchUp.Membantu pembuatan, penggambaran, serta revisi denah bangunan, layout ruangan, dan dokumen teknis lainnya.Menghitung Rencana Anggaran Biaya (RAB) menggunakan Microsoft Excel, termasuk estimasi material, volume pekerjaan, dan biaya konstruksi.Mendukung tim dalam pengecekan...


  • Jakarta, Jakarta, Indonesia FIFGROUP Full time

    Membantu proses administrasi terkait pengumpulan data brankas dan ruang khasanah di seluruh jaringan.Mendukung peningkatan efisiensi dan efektivitas pengelolaan collateral, terutama brankas dan ruang khasanah.Melakukan sampling kesesuaian SOP ruang khasanah serta melakukan review WFA Fidusia Notaris.Melakukan identifikasi dan pemetaan regulasi internal yang...


  • Jakarta, Jakarta, Indonesia FIFGROUP Full time

    Membantu proses limited audit dan penyusunan laporan LKTT.Melakukan rekonsiliasi data serta menyusun tools monitoring terkait data insurance.Melakukan pengolahan dan analisis data keuangan untuk kebutuhan pelaporan.Melakukan monitoring realisasi anggaran dibandingkan dengan rencana.Menyusun analisis penyimpangan anggaran serta memberikan rekomendasi...


  • Jakarta, Jakarta, Indonesia FIFGROUP Full time

    Membantu melakukan riset pasar untuk memahami kebutuhan, preferensi, dan perilaku customer.Mengolah, membersihkan, dan menganalisis data sederhana dengan Excel/Google Sheets atau tools terkait.Membuat visualisasi data dasar melalui Power BI untuk kebutuhan laporan dan presentasi.Mendukung penyusunan laporan insight dan rekomendasi berbasis marketing...

  • Business Analyst

    2 weeks ago


    Jakarta, Jakarta, Indonesia Arthur D. Little Full time

    OverviewAs Business Analyst at Arthur D. Little you will work on well-defined sub-tasks of the assignment with the close support and guidance of your case manager.ResponsibilitiesThe Business Analyst's role includes:Gathering facts and analyzing data from various sourcesExtracting key messages from your research in a clear and concise wayAssisting the team...