Sales Administrator

7 days ago

North Jakarta Jakarta, Indonesia PT Vinlano Tristar Indonesia Full time

Deskripsi pekerjaan (job description) umum untuk posisi Sales Administrator (Staf Administrasi Penjualan):


Ringkasan Pekerjaan

Sales Administrator bertanggung jawab untuk menyediakan dukungan administratif yang efisien dan terorganisir kepada tim penjualan. Peran ini sangat penting untuk memastikan kelancaran operasional departemen penjualan, memproses pesanan dengan akurat, mengelola data pelanggan, dan menjadi penghubung utama antara tim penjualan, pelanggan, dan departemen internal lainnya.

Tanggung Jawab Utama

  • Pemrosesan Pesanan:

  • Menerima, memverifikasi, dan memproses pesanan pembelian (Purchase Order/PO) pelanggan secara akurat dan tepat waktu.

  • Membuat dan mengirimkan faktur, penawaran harga (quotation), dan dokumen penjualan lainnya kepada pelanggan.
  • Memastikan semua persyaratan pesanan terpenuhi sebelum pemrosesan.

  • Dukungan Administrasi Penjualan:

  • Mengelola dan memperbarui sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) dengan data pelanggan, riwayat pesanan, dan informasi kontak yang akurat.

  • Mengorganisir dan mengarsipkan semua dokumen penjualan, baik fisik maupun digital.
  • Membantu tim penjualan dalam menyusun proposal, presentasi, dan materi pemasaran.

  • Komunikasi dan Koordinasi:

  • Bertindak sebagai titik kontak pertama untuk pertanyaan pelanggan terkait status pesanan, pengiriman, dan masalah penagihan.

  • Berkoordinasi dengan departemen Logistik/Gudang untuk menjadwalkan pengiriman dan memastikan pelanggan menerima barang tepat waktu.
  • Berkoordinasi dengan departemen Keuangan/Akuntansi terkait penagihan, pembayaran, dan masalah kredit pelanggan.

  • Pelaporan:

  • Membuat laporan penjualan mingguan, bulanan, atau sesuai permintaan, termasuk analisis data pesanan, status inventaris, dan kinerja penjualan dasar.

  • Melacak dan memantau target penjualan bersama dengan tim Sales Manager.

  • Pelayanan Pelanggan:

  • Menangani keluhan pelanggan terkait administrasi pesanan dengan profesionalisme dan mengarahkan isu yang lebih kompleks ke personel yang tepat.

Kualifikasi

Persyaratan Minimal

  • Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Administrasi Bisnis, Pemasaran, atau bidang terkait.
  • Pengalaman kerja minimal 1-3 tahun sebagai Sales Administrator, Staf Admin, atau peran serupa.
  • Kemampuan yang kuat dalam mengoperasikan Microsoft Office (terutama Excel) dan alat komunikasi digital.

Keterampilan dan Kompetensi

  • Perhatian terhadap detail dan akurasi yang tinggi adalah suatu keharusan.
  • Keterampilan organisasi dan manajemen waktu yang sangat baik.
  • Kemampuan komunikasi interpersonal dan verbal/tertulis yang efektif.
  • Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan pemecahan masalah.
  • Mampu bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu.
  • Mampu bekerja secara mandiri maupun sebagai bagian dari tim.

Apakah Anda ingin saya menambahkan bagian tentang indikator kinerja utama (KPI) untuk posisi ini?

  • Sales Administrator

    1 week ago

    Jakarta, Indonesia Kaliber Asia Full time

    WHO ARE WE? Kaliber is a performance marketing agency & consultancy composed of passionate digital marketers that offer thought leadership, world-class strategy and execution for our fast-growth clients. We take major pride in learning & development for our team, sharing over $500M experience in digital advertising. Kaliber has a diverse portfolio of...

  • Sales Administrator

    1 week ago

    Jakarta, Indonesia Nanovest Full time

    Handle Nanovest' IDDR product. - Receiving and processing purchase orders. - Issuing sales transaction invoices. - Verifying orders, including customers' personal information and payment details. - Maintaining and updating sales and customer records. - Compiling monthly sales reports. - Expediting orders through internal liaison. - Directing feedback from...

  • Sales Administration

    2 days ago

    West Jakarta, Jakarta, Indonesia PT GeneCraft Labs Full time

    Job Description:Input and process incoming and outgoing goods data in the company's ERP/Inventory system.Prepare and archive Delivery Orders (DO), Invoices, and Tax Invoices in compliance with company policies and tax regulations.Receive and process customer purchase orders accurately & efficientlyVerify orders, including customer information and payment...

  • Administration of Sales Support

    2 weeks ago

    Jakarta, Indonesia PT Makmur Meta Graha Dinamika Full time

    Persyaratan **2. Required skill(s)**: secretarial, Administration And Secretarial Duties. **3. Required language(s)**: English, Bahasa Indonesia 4. English Active is an advantage 5. Good looking and have a good communication skill 6. This position requires at least one year of work experience in a related field. 7. Applicants must be willing to work at...

  • Junior Sales Administration Staff

    1 week ago

    Jakarta, Indonesia PT. Asaba Computer Centre Full time

    **Sales Administrator Responsibilities**: - Organize and processing sales orders and sales transaction from customers. - Generate sales activity reports and monthly sales report - Maintaining and updating sales and customer records. - Preparing tender documents and make sure all the required documents is well-prepared. - Supporting the sales department with...

  • Sales Administration Executive

    1 week ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia Kredivo Group Full time

    Job Description :Support pre and post Brand Principle performance report, monitor billing and payment status.Preparing, organizing and storing merchant information data & check the accuracyCoordinate & communicate effectively with all stakeholders relatedProvide administrative and operational support to the Brand Partnership Team to ensure smooth sales...

  • Sales Administration

    1 week ago

    Jakarta, Indonesia PT Senjaya Gobel Solusindo Full time

    Hi Jobseekers... Lowongan Kerja PT. Senjaya Gobel Solusindo: SALES ADMINISTRATION Kualifikasi: - Usia maksimal 35 tahun - Pendidikan mínimal Diploma 3 - Memiliki pengalaman mínimal 1 tahun - Mampu menguasai program MS Office (MS Word,Excel) - Memiliki kemampuan analisis, dinamis, bersemangat dan cepat belajar - Mampu bekerja di bawah tekanan - Memiliki...

  • Sales Administration

    7 days ago

    North Jakarta, Jakarta, Indonesia PT Penguin Indonesia Full time

    Tugas dan Tanggung Jawab:Menyiapkan sales invoice serta dokumen penjualan terkait.Memproses pesanan penjualan dari modern outlet secara akurat dan tepat waktu.Memelihara dan memperbarui data penjualan, daftar harga, serta data pelanggan.Menyusun laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan secara tepat.Mengelola administrasi serta kebutuhan team...

  • Sales Administration

    7 days ago

    North Jakarta, Jakarta, Indonesia PT Metalindo Multiperkasa Full time

    Admin Penjualan (WNT)Tanggung Jawab Pekerjaan :Mengelola dan memproses pesanan dari pelangganMembuat dan mengirimkan penawaran harga (quotation)Menerima dan memeriksa Purchase Order (PO) pelangganMembuat dan memeriksa invoice serta dokumen penjualan lainnyaMenangani administrasi penjualan, termasuk input data ke sistemBerkomunikasi dengan tim sales dan...

  • Executive Office Administrative

    1 week ago

    North Jakarta, Jakarta, Indonesia Famsun Full time

    About the roleWe are seeking a dedicated and efficient Office Administrative Assistant with English speaker to join our team in North Jakarta. In this full-time position, you will provide crucial administrative support to our office operations, ensuring the smooth running of day-to-day activities.What you'll be doingThe office manages bills and sends them...