Current jobs related to Social Media Customer Care - Yogyakarta, Yogyakarta - PT Sinar Jernih Suksesindo
-
Social Media
7 days ago
Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia PT Adibayu Gajah Semakmur Full timeTugas & Tanggung Jawab UtamaMenyusun strategi social media untuk meningkatkan brand awareness, engagement, dan conversion.Membuat perencanaan konten bulanan (content calendar) sesuai branding, target audiens, dan tujuan kampanye.Melakukan riset tren, insight audiens, behavior, kompetitor, serta peluang konten di TikTok, Instagram, YouTube, dan platform...
-
Admin Social Media
6 days ago
Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia Beautica Digital Dafhina Full timeTanggung Jawab:Mengunggah konten ke media sosial perusahaan sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan (Instagram, TikTok, dll).Membantu tim konten dalam proses administrasi dan operasional harian media sosial.Melakukan penjadwalan posting konten (feed, story, reels/video).Memastikan caption, hashtag, dan tagging sudah sesuai sebelum konten...
-
Lowongan Kerja Social Media Staff
6 days ago
Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia Lingua Learn Full timeInfo Terbaru Lowongan Kerja Social Media Staff Yogyakarta Desember 2025 di Lingua Learn. Salam Sukses untuk agan yang sedang berburu pekerjaan. Semoga tidak putus asa untuk mencari pekerjaan yang cocok dengan keinginan Anda. Memang kadang mencari pekerjaan yang pas sangatlah tidak gampang di tahun 2025 ini. Pada kesempatan ini admin akan memberikan info...
-
Social Media Community Support
6 days ago
Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia PT Sinar Jernih Suksesindo Full timeMengelola komunitas media sosial end-to-end Mengatur kebijakan, proses kerja, serta tools yang digunakan untuk memastikan pengalaman mitra tetap positif.Memantau keluhan dan sentimen di media sosial Menganalisis isu yang sering muncul, tren keluhan, dan sentimen mitra di platform sosial.Menangani pertanyaan & keluhan di Facebook Merespons komentar,...
-
Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia PT Mitra Amertha Sejahtera Full timeApakah Anda seorang yang aktif di Media Sosial dan Digital Marketing dan berpengalaman dalam mengembangkan strategi Social Media di Perusahaan?Jadilah "Digital Marketing and Social Media Specialist" di PT Mitra Amertha Sejahtera, hanya jika Anda :Memiliki pengalaman dalam digital marketingAktif di berbagai social media sperti Facebook, Twitter, Instagram,...
-
Lowongan Kerja Event Marketing Manager
6 days ago
Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia Wii Social Hub Full timeInfo Terbaru Lowongan Kerja Event Marketing Manager Wii Social Hub Yogyakarta Desember 2025 di Wii Social Hub. Salam Sejahtera bagi agan yang sedang membutuhkan pekerjaan. Semoga tidak path arang untuk mencari pekerjaan yang pas dengan impian Anda. Memang kadangkala mencari pekerjaan yang cocok sangatlah tidak mudah di tahun 2025 ini. Pada kesempatan ini...
-
Social Media Specialist Internship
6 days ago
Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia Brofesional by Bimbel YEC Full timeMenyusun strategi media sosial dan bekerja sama dengan tim kreatif yang sesuai dengan tujuan brand dan kampanye marketingMembuat content plan dan kalender posting mingguan dan bulanan untuk semua platform (Instagram dan Tiktok)Menulis caption dan engaging dan sesuai dengan tone of voice brandMembuat laporan performa : reach, engagement, followers growth,...
-
Customer Service
6 days ago
Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia PT. Kirim Bunga Nusantara (Irandra) Full timePT. Kirim Bunga Nusantara (Irandra) saat ini membuka lowongan untuk posisi sebagai :Customer ServiceHR GeneralistSosial Media StrategisDeskripsi Pekerjaan: Customer ServiceMelayani pertanyaan-pertanyaan yang diajukan pelanggan atau konsumen.Memberikan informasi yang diinginkan konsumen mengenai suatu produk selengkap mungkin.Melakukan penanganan terhadap...
-
Customer Service Manager
2 weeks ago
Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia Decathlon Indonesia Full timeAt Decathlon, the Customer Service Manager's mission is to delight our customers, across all our channels and touchpoints & support the store business.As a Customer Service Manager, my main responsibilities will be:To build & lead local customer engagement and satisfaction project across all channels- I implement and animate the "satisfied or satisfied"...
-
Customer Service Online
6 days ago
Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia DM Group Jogja Full timeKualifikasi:Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusanMemiliki pengalaman sebagai Customer Service Online minimal 1 tahunFamiliar dengan sosial media dan marketplaceMenguasai Ms Office dan Google WorkspaceCustomer centric & target orientedBersedia shifting dan berdomisili di YogyakartaDeskripsi Pekerjaan:Melayani chat pelanggan dengan cepat & ramah melalui...
Social Media Customer Care
13 hours ago
The Core Objectives:
- Develop and operate social media organizations end to end, including policy, processes (including tools and relevant technologies) to deliver and ensure driver experience as agreed
- Monitor and analyze driver complaints, sentiment, and trending issues on social platforms.
- Monitor the problems that drivers report on Facebook channels, and promptly respond to comments or inquiries with explanations and solutions.
- Oversee the sentiment on Facebook channels and ensure that all member Facebook groups adhere to Facebook group rules.
- Collaboration with stakeholders to report and resolve any problem which happened on social media.
Essential Experience / Criteria:
- Minimum 1 year experience in a customer care, preferably in a social media-based environment
- Bachelor's degree in any field
- Strong understanding of social media platforms and best practices.
- Ability to perform basic data analysis (e.g., spreadsheet formulas, pivot tables, filtering, charting)
- Ability to create and maintain good relationships with all types of social media customers
- Excellent communication skills with the ability to distill complex issues and detailed analysis into simple, structured frameworks with concrete action plans.
- Ability to deal with uncertainty and fast-changing social media worlds.
