Staff Telemarketing Outbond

1 week ago

Surabaya, Indonesia PT Shelter Nusantara Full time

Persyaratan
Kuat dalam komunikasi skill dan people skill

Bisa mengarahkan dan berorientasi pada hasil terutama penjualan

Mempunyai kemampuan problem solving dan ketrampilan analitis

Ketrampilan multitasking, manajemen waktu, dan kepemimpinan

Kemampuan untuk sangat terorganisir dan bekerja di bawah lingkungan tekanan tinggi

Tanggung Jawab

Bertanggung jawab meningkatkan cycle

Membuat Laporan mingguan - bulanan dari aktifitas call centre dan telemarketing

Melakukan kegiatan sesuai dengan petunjuk dari atasan

Membuat jadwal kerja agent dengan menyesuaikan beban kerja sehari-hari

Membagi tugas kepada call centre agents dan telemarketing dan menilai kinerja mereka

Menetapkan target dan tujuan kepada call centre agents dan telemarketing untuk minggu, bulan dan tahun.

Memberikan umpan balik yang membangun untuk meningkatkan penjualan dan konversi

Merekrut agent baru dan memberi mereka pelatihan dan orientasi

Memberi pelatihan dan orientasi secara berkala

Ambil alih panggilan kapanpun di perlukan dan tangani tugas yang besar sehari-hari

Melakukan penilaian kinerja dengan metrik seperti panggilan yang tidak terjawab dan panggilan yang menunggu terlalu lama
- Memastikan bahwa semua karyawan mematuhi kebijakan dan peraturan perusahaan

Buat script standar untuk referensi call centre agent dan telemarketing, jika di perlukan

Memotivasi staff dan mempertahankan kinerja optimal semua staffs di divisi call cee & Telemarketing

Memastikan kualitas percakapan yang dilakukan setiap agent terjaga dengan baik

**Technical Competencies**:
Pelatihan bersertifikat atau pelatihan kejuruan dengan dengan hubungan pelanggan ( cust service) atau system CRM

Excellent dalam berbahasa Inggris

Pengetahuan dasar komputer dan peralatan telepon

Mahir dengan MS Office dan program yang relevan

Laporkan masalah apapun kepada manajemen

Turut menyusun strategi telemarketing dan pelayanan di call centre

Berkordinasi dengan departemen operasional dan juga commercial di dalam pelaksanaan kegiatan telemarketing dan call centre sehari - hari

  • Staff Telemarketing

    1 week ago

    Surabaya, Indonesia Lintas Global Samudra Full time

    Staff Telemarketing - Wanita, maks 35th - Pendidikan min S1 segala jurusan - Memiliki jaringan yang luas - Pandai berkomunikasi - Memiliki keingintahuan yang tinggi - Disiplin & bertanggungjawab - Penempatan Surabaya "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview....

  • Telemarketing Supervisor

    1 week ago

    Surabaya, Indonesia McEasy Full time

    Plan monthly team forecast based on deal focus target of each team member Arrange and lead daily telemarketing meeting in monitoring team members activity of the day Review and ensure sales quotation and sales contract are correctly created, sent to and returned from customers Responsible to ensure team member to use and report their daily activity and...

  • Supply Chain Staff

    4 weeks ago

    Surabaya, Indonesia PT. Agro Boga Utama Full time

    Deskripsi Pekerjaan - Mengerjakan proses inbound & outbond barang - Melakukan pengecekan jumlah dan kondisi barang di Gudang - Melakukan penyusunan produk sesuai dengan standar yang telah ditetapkan - Memiliki pengalaman mínimal sebagai Staff Gudang (Checker / Helper) - Terbiasa dengan pekerjaan Management Gudang - Pendidikan mínimal SMA/SMK - Memiliki SIM...

  • Supply Chain Staff

    1 day ago

    Surabaya, Indonesia PT. Agro Boga Utama Full time

    Deskripsi Pekerjaan - Mengerjakan proses inbound & outbond barang - Melakukan pengecekan jumlah dan kondisi barang di Gudang - Melakukan penyusunan produk sesuai dengan standar yang telah ditetapkan - Memiliki pengalaman mínimal sebagai Staff Gudang (Checker / Helper) - Terbiasa dengan pekerjaan Management Gudang - Pendidikan mínimal SMA/SMK - Memiliki SIM...

  • Telemarketing Supervisor

    3 weeks ago

    Surabaya, Indonesia McEasy Full time

    Company Description McEasy is Indonesia's Top Transportation Management System with IoT Integration. We provide Internet-based and GPS-based digital solutions to address the needs of logistics operations and vehicle location tracking. Hundreds of companies use our product to assist their operations and logistics, including Alfamidi, FedEx, Club, Cleo,...

  • Telemarketing Staff

    4 weeks ago

    Surabaya, Indonesia PT SPC Full time

    **PT. SINERGI PERFORMA CIPTA sedang mencari posisi Telemarketing Staff untuk penempatan di Surabaya.** **Job Description**: Menjual produk sesuai dengan target UMKM/perseorangan dan memastikan tercapainya targetMelakukan Call - melakukan penawaran produk Perusahaan langsung ke customer atau PurchasingMelakukan follow up dan monitoring (Calon pelanggan dan...

  • Staff Admin Telemarketing

    4 weeks ago

    Surabaya, Indonesia PT.JNI Mitrajaya Full time

    Dibutuhkan segera Staff Admin Telemarketing & Invoicing: - Pria / Wanita usia maksimal 30 tahun - Pendidikan mínimal S1 - Menguasai MS Office - Mempunyai pengalaman kerja mínimal 1 tahun - Bisa berkomunikasi dengan baik - Mampu bekerja dibawah tekanan - Siap bekerja bersama tim maupun individual - Sudah Vaksin Ketiga (Booster) Jenis Pekerjaan: Kontrak,...

  • Telemarketing Supervisor

    2 weeks ago

    Surabaya, Indonesia McEasy Full time

    Company Description McEasy is Indonesia's Top Transportation Management System with IoT Integration. We provide Internet and GPS-based digital solutions to address the needs of logistics operations and vehicle location tracking. Hundreds of companies use our product to assist their operations and logistics, including Alfamidi, FedEx, Club, Cleo, Anteraja,...

  • Staff Telemarketing

    6 days ago

    Surabaya, Indonesia Trans Indo Mandiri Full time

    Pria / Wanita Max 40 Tahun - Minimal pendidikan SMA/SMK - Diutamakan Domisili Surabaya - Energik, Cekatan, & mempunyai Semangat Kerja Tinggi - Bisa Berkomunikasi dengan Baik melalui Telepon / Langsung dgn Customer - Jujur, Murah Senyum, Ramah dan Bertanggung Jawab. - Tutur Kata dan Sikap yang Sopan dan Menyenangkan. - Mempunyai kendaraan utk bekerja di...

  • Telemarketing Staff

    2 weeks ago

    Surabaya, Indonesia PT Otto Menara Globalindo Full time

    **Company Description** McEasy adalah perusahaan teknologi penyedia solusi digital berbasis Cloud SaaS (Software-as-a-Service) dan Telematic Solutions (GPS and sensors) untuk menjawab kebutuhan operasional logistik perusahaan. Saat ini, ratusan perusahaan menggunakan sistem Mceasy untuk membantu operasional dan logistik mereka, diantaranya Alfamidi, FedEx,...

  • Female Telemarketing

    4 days ago

    Surabaya, Indonesia PT. HUTOMO RAHARJO PRASOJO Full time

    PT Hutomo Raharjo Prasojo sebagai salah satu perusahaan _trading _dalam bidang produk besi & baja di Surabaya,Indonesia. Kami ingin mengajak para kandidat profesional yang ingin berkembang untuk bergabung bersama kami untuk menempati posisi**:STAFF ADMIN MARKETING** **Responsibilities and Duties** - Memiliki **pengalaman di bidang telemarketing...

  • Telemarketing Staff

    2 days ago

    Surabaya, Indonesia McEasy Full time

    Melakukan penawaran produk Mceasy melalui telepon/teleconference Setting meeting discussion dengan perwakilan calon client untuk menjelaskan lebih detail terkait keunggulan dan fitur product Mceasy Melakukan follow up terkait penawaran yang telah dilakukan kepada calon clients Berkolaborasi dengan Business Development Specialist untuk mengumpulkan...

  • Telemarketing Manager

    1 week ago

    Surabaya, Indonesia McEasy Full time

    Company Description We are Indonesia's Top Transportation Management System with IoT Integration which services have been used by hundreds of logistics and supply chain companies such as Alfamidi, Anteraja, MGM Bosco, JNT, JNE, and others. **Job Description**: - Plan monthly team forecast based on deal focus target of each team member - Provide daily,...

  • Marketing Staff

    4 weeks ago

    Surabaya, Indonesia Conquera Enterprise Full time

    Marketing Staff (Part time) - Domisili Surabaya - Pengalaman customer service/sales/marketing/telemarketing diutamakan - Bagus dalam berinteraksi sosial - Masih kuliah/lulusan D3/S1 - Terbiasa dengan target - Siap melakukan presentasi ke klien Benefit: - Surat Keterangan kerja - Kompensasi dan Bonus yang menarik Persyaratan minimum: - Tersedia jam...

  • Admin Penjualan

    4 weeks ago

    Surabaya, Indonesia Bintang Jaya Full time

    Info lowongan kerja Admin Penjualan/Staff Penjualan/Telemarketing Syarat : - Wanita - Usia Min. 18Th - Memiliki kendaraan untuk mobilisasi - Fasih dengan computer terutama excel - Domisili Tetap di Kota Surabaya - Bersedia kerja di area Margomulyo-Kota Surabaya - Jam operasional : 08.00 - 18.00 Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu Application Question(s): -...

  • Telemarketing Staff

    4 weeks ago

    Surabaya, Indonesia PT RAXI INDONESIA Full time

    Dapat berkomunikasi yang baik, sabar dan tidak mudah emosi - Melakukan kegiatan administrasi terkait kegiatan penjualan & service. - Mengelola dan memelihara database pelanggan serta mengupdate data secara teratur. - Membuat penawaran harga sesuai intruksi Marketing - Mengelola stok product support - Berkoordinasi dengan tim lapangan & marketing untuk...

  • Telemarketing Staff

    2 weeks ago

    Surabaya, Indonesia PT TIGERSON PHILTI Full time

    1. Komunikatif, Proaktif & Enerjik 2. Memiliki skill negoisasi yang baik 3. Memahami dan lancar dalam pengguaan aplikasi pada PC/Laptop 4. Memiliki pengalaman di posisi telemaketing mínimal 2 tahun di bidang bakery/cake/bahan baku 5. Bersedia dalam terget - oriented 6. Penempatan Menceng, Cengkareng, JAKARTA BARAT

  • HRd

    3 weeks ago

    Surabaya, Indonesia PT Midtou Group Surabaya Full time

    Merekrut Staff telemarketing Surabaya, Jawa Timur Syarat: - Surat Lamaran - CV - FC KK KTP - FC Ijazah terakhir - Pas Photo 4×6 1lbr - Dokumen pelengkap (jika ada) "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda...

  • Female Marketing

    4 weeks ago

    Surabaya, Indonesia PT. HUTOMO RAHARJO PRASOJO Full time

    PT Hutomo Raharjo Prasojo sebagai salah satu perusahaan _trading _dalam bidang produk besi & baja di Surabaya,Indonesia. Kami ingin mengajak para kandidat profesional yang ingin berkembang untuk bergabung bersama kami untuk menempati posisi**:FEMALE MARKETING (Staff Marketing)** **Responsibilities and Duties** - Memiliki **pengalaman di bidang telemarketing...

  • Female Marketing

    4 weeks ago

    Surabaya, Indonesia PT. HUTOMO RAHARJO PRASOJO Full time

    PT Hutomo Raharjo Prasojo sebagai salah satu perusahaan _trading _dalam bidang produk besi & baja di Surabaya,Indonesia. Kami ingin mengajak para kandidat profesional yang ingin berkembang untuk bergabung bersama kami untuk menempati posisi**:FEMALE MARKETING (Staff Marketing)** **Responsibilities and Duties** - Memiliki **pengalaman di bidang telemarketing...