Manajer IT Tingkat Tinggi

2 weeks ago

Depok, West Java, Indonesia PT Elang Strategi Adidaya Full time
Deskripsi Tugas

Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola tim Customer Relation di lokasi Customer serta memastikan prosedur diterapkan agar tidak ada komplain dari Customer.

Tugas Utama
  1. Mengelola tim Customer Relation dengan efektif dan efisien.
  2. Mengembangkan dan melaksanakan sistem layanan pelanggan yang berkualitas.
  3. Menyediakan analisis dan laporan bimbingan kepada tim.
  4. Mengembangkan kemampuan tim melalui evaluasi dan pengembangan layanan ke customer.
  5. Mengatur anggaran dan program kerja untuk meningkatkan produktivitas.
  6. Kolaborasi dengan tim lain untuk pengembangan sumber daya manusia.
Kualifikasi yang Dibutuhkan

Untuk mencapai kesuksesan dalam posisi ini, Anda harus memiliki keterampilan dan pengalaman berikut:

  • D3/Sarjana dalam Ilmu Data (Data Science), Statistik, Ilmu Komputer, Teknik Industri, Sistem Informasi, Teknik Informatika atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 1-2 tahun dalam hubungan pelanggan, pemasaran, atau manajemen layanan pelanggan.
  • Keterampilan komunikasi yang sangat baik, baik secara lisan maupun tulisan.
  • Kemampuan untuk memimpin dan memotivasi tim.
  • Kemampuan untuk mengidentifikasi tren atau masalah yang sering muncul dan merancang solusi yang tepat.
  • Pengalaman terkait dengan jaringan/network.

  • Manajer Divisi Properti

    1 week ago

    Depok, West Java, Indonesia PT. Karabha Digdaya Full time

    PT. Karabha Digdaya mencari Manajer Divisi Properti yang handal untuk memimpin tim kami dalam mengembangkan bisnis properti.Mengemban tanggung jawab sebagai General Manager, Anda akan berperan penting dalam menyusun strategi pengembangan properti, menganalisis tren pasar, dan meningkatkan pendapatan serta margin keuntungan.Berbisnis dengan perusahaan...

  • Kepala Bagian Pengembangan Properti

    1 week ago

    Depok, West Java, Indonesia PT. Karabha Digdaya Full time

    Di PT. Karabha Digdaya, kami mencari seorang Manajer Divisi Properti yang mampu memimpin tim kami dalam mengembangkan bisnis properti secara efektif.Anda akan bertanggung jawab untuk menyusun strategi pengembangan properti, menganalisis tren pasar, dan meningkatkan pendapatan serta margin keuntungan.Kami mencari seseorang yang memiliki integritas tinggi dan...

  • Eksekutif Senior Divisi Property

    1 week ago

    Depok, West Java, Indonesia PT. Karabha Digdaya Full time

    Perusahaan kami saat ini sedang mencari seorang Manajer Divisi Properti yang bisa membantu kami mengembangkan strategi pengembangan properti dan meningkatkan pendapatan serta margin keuntungan.Apa saja kebutuhan dan persyaratan yang harus dipenuhi? Kami membutuhkan seseorang yang memiliki pengalaman minimal 5 tahun di bidang property & estate, pengembangan...

  • Team Leader Customer Service Offline

    1 week ago

    Depok, Indonesia PT SPC Full time

    Job Descriptions: - Mengelola dan mengawasi kegiatan operasional sehari-hari di Driver Centre. - Mencapai OKR GDC, seperti: Target Average Handling Time (AHT), Average Waiting (AWT), Kepuasan Pelanggan (CSAT), Nilai Ketidakpuasan (DSAT), Kuis online dan OKR lain yang diperlukan. - Memantau kinerja kualitas dan Service Level Agreement (SLA). - Bertanggung...

  • Pelatih Tari

    1 week ago

    Depok, Indonesia Sanggar Tari Retno Puspita Full time

    Wanita 18 s/d 35 tahun - Pendidikan SMA/S1 sederajat - Tugas melatih tari tradisional/kreasi daerah untuk tingkat TK/SD/SMP/SMA/Dewasa - Terampil menari - Lebih disukai yang memiliki pengalaman mengajar - Memiliki bakat dan minat yang tinggi terhadap kesenian tari tradisional dan kreasi daerah - Domisili daerah Depok dan sekitarnya Bagi yang berminat...

  • Pelatih Tari

    5 days ago

    Depok, Indonesia Sanggar Tari Retno Puspita Full time

    Wanita 18 s/d 35 tahun - Pendidikan SMA/S1 sederajat - Tugas melatih tari tradisional/kreasi daerah untuk tingkat TK/SD/SMP/SMA/Dewasa - Terampil menari - Lebih disukai yang memiliki pengalaman mengajar - Memiliki bakat dan minat yang tinggi terhadap kesenian tari tradisional dan kreasi daerah - Domisili daerah Depok dan sekitarnya Bagi yang berminat...

  • Penjahit

    6 days ago

    Depok, Indonesia PT Lamonte Mode Internasional Full time

    **KUALIFIKASI**: - Pria / wanita, - Max usia 35 - Berpengalaman menjahit berbagai macam pakaian (baju, kemeja, polo, celana, dll) - Bisa jait mesin overdeck - Hasil jahit rapih dan detail - Mampu bekerja sama dengan tim - Mampu bekerja secara efisien waktu - Berkomitmen - Memiliki bakat pada keterampilan tangan dan tingkat kerapihan yang tinggi (menggarisi...

  • Sales- (Fitness Consultan) Cinere)

    2 days ago

    Depok, Indonesia PT Shapeup Fitness Indonesia Full time

    **Deskripsi pekerjaan Responsibilities** - Memastikan tercapainya target penjualan bulanan. - Memastikan pengetahuan produk yang diperbarui setiap saat termasuk semua manfaat, fasilitas, dan layanan yang ditawarkan oleh klub. - Memahami dengan jelas dan mematuhi semua prosedur administrasi. - Menggunakan materi pemasaran dan dukungan yang disediakan sebagai...

  • Maintenance Technical

    2 weeks ago

    Depok, Indonesia PT Bina Talenta Full time

    **Informasi Lowongan** **Tipe Pekerjaan** **Remote/On-site** **Fungsi Pekerjaan** Maintenance **Jenjang Karir** Pemula / Staf **Job Deskripsi** - Bertanggung jawab untuk menjaga peralatan atau sistem agar beroperasi dengan baik, serta mengatasi masalah yang timbul dengan cepat dan efisien jika terjadi gangguan atau...