Supervisor-front Office

2 months ago

Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

**Numéro de l'Emploi** 24177337
**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations
**Lieu** Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia AFFICHER SUR LA CARTE
**Horaire** Full-Time
**Situé à distance ?** N
**Mutation?** N
**Type de Poste** Non-Management

Traiter toutes les entrées des clients, vérifier leur identité, la méthode de paiement, l'affectation des chambres, la distribution et l'activation des clés des chambres. Mettre en place les comptes à l'arrivée des clients, en fonction de leurs exigences. Saisir les informations pour le programme Marriott Rewards. S'assurer que les tarifs correspondent aux prix du marché et documenter les exceptions. Obtenir le paiement avant de remettre la clé de la chambre, vérifier et ajuster la facturation. Compiler et vérifier quotidiennement les rapports/journaux/listes d'occupation. Remplir les rapports de caisse et de fermeture. Renseigner et orienter les clients, et les informer sur l'hôtel. Répondre aux demandes des clients en faisant appel au personnel approprié si nécessaire. Assurer un suivi afin de garantir que les demandes ont été traitées. Traiter tous les types de paiements, les bons, les remboursements et les frais. Équilibrer et déposer les recettes. Assurer le comptage de caisse en début et fin de quart. Obtenir les autorisations manuelles et assurer le suivi de l'ensemble des procédures dictées par la Comptabilité. Avertir le service de Protection des biens et des personnes/la Sécurité en cas de vol signalé par un client. Aider la direction à former, évaluer, conseiller, motiver et accompagner les employés ; servir de modèle et de référent pour les procédures Guarantee of Fair Treatment (Garantie de l'égalité)/Open Door Policy (Politique de la porte ouverte). Développer et entretenir des relations professionnelles positives ; s’unir et s’entraider afin d’atteindre des buts communs ; écouter et répondre de façon appropriée aux problèmes des employés. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable ; suivre les formations et certifications sur la sécurité ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur le lieu de travail ; respecter la confidentialité des informations propres à l’hôtel ; protéger tous les biens de l'entreprise. Accueillir et recevoir les clients, anticiper et répondre aux besoins des clients, aider les personnes à mobilité réduite et remercier chaleureusement les clients. S'exprimer clairement et de façon professionnelle ; préparer et corriger avec précision et exhaustivité des documents rédigés ; répondre au téléphone en employant un langage approprié. Assurer le respect des standards de qualité. Saisir et trouver des informations à l'aide d'ordinateurs et/ou de systèmes de point de vente. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.

QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES

Niveau d’études: Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.

Expérience de travail connexe: Au moins 1 an d’expérience de travail connexe.

Expérience de supervision: Au moins 1 an d’expérience de supervision.

Permis ou certification: Aucune
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Lorsque vous rejoignez la famille Sheraton, vous intégrez sa communauté internationale. Depuis 1937, nos établissements sont des lieux de rencontre et d'échange. Les employés et employées Sheraton créent un sentiment d'appartenance dans plus de 400 communautés à travers le monde. Nous accueillons notre clientèle et l'aidons à nouer des liens en lui proposant des expériences enrichissantes et un service attentionné. Si vous avez l'esprit d'équipe et que vous souhaitez offrir à votre clientèle une expérience inoubliable, nous vous invitons à commencer une nouvelle aventure professionnelle au sein de l'enseigne Sheraton. Aidez-nous à accomplir notre mission : être un lieu qui rassemble. En intégrant l'équipe Sheraton, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. **Choisissez** une entreprise qui vous donne la possibili

  • Front Office Supervisor

    8 months ago

    Tangerang, Indonesia Hilton Full time

    Front Office Supervisor A Front Office Supervisor assists in management of daily Front Office operations and works with customers and Guests as part of a project used to demonstrate capabilities required in the hotel management sector. **What will I be doing?** As a Front Office Supervisor, you will assist in management of daily Front Office operations...

  • Front Office Supervisor

    8 months ago

    Tangerang, Indonesia Hilton Full time

    A Front Office Supervisor assists in management of daily Front Office operations and works with customers and Guests as part of a project used to demonstrate capabilities required in the hotel management sector. **What will I be doing?** As a Front Office Supervisor, you will assist in management of daily Front Office operations and work with customers and...

  • Front Office Manager

    2 months ago

    Tangerang, Indonesia Pakons Prime Hotels Tangerang Full time

    Front Office Manager - Max 35 years old - At least 2 (two) years experience in the same field in the 4/5 stars hotel - Target oriented, strong customer base in all hotel segmentations - Excellent problem solving skills - Great in leadership, hospitality attitude, team player, attention to detail, multiple tasks in one time - Good personality, positive...

  • Front Office Manager

    6 months ago

    Tangerang, Indonesia Hilton Full time

    Front Office Manager With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels &...

  • Trainee - Front Office Department

    2 months ago

    Tangerang, Indonesia Mercure Tangerang Centre Full time

    Trainee - Front Office Department Why Work For Accor - Develop your talent through Accors learning programs - Opportunity to grow within your property and across the world! - Ability to contribute to the community and make a difference through our Corporate Social Responsibility and Environmental, Social, and Governance (ESG) activities - Monthly Pocket...

  • Front Office Manager

    6 months ago

    Tangerang, Indonesia Hilton Full time

    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of...

  • Supervisor-front Office

    2 months ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 24177337 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición**...

  • Asst. Front Office Manager

    6 months ago

    Tangerang, Indonesia JHL Solitaire Serpong Tangerang Full time

    Asst. Front Office Manager - Minimum 1-2 years experience in a similar position in a 4/5 star Hotel - Excellent communication & interpersonal skil - Have strong leadership skills - Established assessment and decision-making skills, influential people, time management - Fluent in English "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan...

  • Supervisor-front Office

    2 weeks ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24212679 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia, 15126 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management APTITUDES...

  • Front Office Supervisor

    6 months ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24096201 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Kota Tangerang, Banten, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, verifying...

  • Front Office Supervisor

    2 weeks ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24212679 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia, 15126 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Process all guest...

  • Supervisor-front Office

    2 months ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24177337 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all...

  • Front Office Supervisor

    7 months ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23199716 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jl. Tol Prof. Sedyatmo No.KM 02, Pajang, Kec. Benda, Kota Tangerang, Banten, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type**...

  • Daily Worker

    7 months ago

    Tangerang, Indonesia Aryaduta Lippo Village Full time

    Daily Worker (Front Office, Food & Beverage Service) - Graduated from Diploma/College/University or vocational school which majoring in Hospitality or Tourism or any major related - Fluent in English written and verbal is a plus - Customer service and organizational skills - Physically fit "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview....

  • Supervisor-front Office

    2 weeks ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24212679 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia, 15126 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott...

  • Supervisor-front Office

    2 weeks ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24212679 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia, 15126 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Traiter toutes les...

  • Supervisor-front Office

    2 months ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Номер вакансии** 24177337 **Категория работы** Rooms & Guest Services Operations **Рез.** Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia УВИДЕТЬ НА КАРТЕ **График** Full-Time **Удаленное...

  • Supervisor-front Office

    7 months ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **رقم الوظيفة** 23199716 **التصنيفات** Rooms & Guest Services Operations **الموقع** Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jl. Tol Prof. Sedyatmo No.KM 02, Pajang, Kec. Benda, Kota Tangerang, Banten, Indonesia عرض على الخريطة **الجدول الزمني** Full-Time **هل تقع في...

  • Front Desk Agent

    2 months ago

    Tangerang, Indonesia Jakarta Airport Hotel Full time

    Greet and welcome guests in a polite and welcoming manner - Responsible for check-in and check-out processes - Monitor office supplies in the Front Office - Manage online and phone reservations - Facilitates correspondence with guests - Other responsibilities that may be delegated according to operational needs **Qualifications**: - Minimum of SMA/SMK...

  • Supervisor Sipil

    3 days ago

    Tangerang, Indonesia Secatha Design & Construction Management Full time

    Supervisor Sipil - Pria - Min. D3/S1 - Pengalaman min. 3 tahun - Mampu mengoperasikan Autocad & Ms. Office - Mampu membaca gambar, membuat laporan - Mampu memeriksa progres lapangan - Mampu bekerja sama dalam tim - Dapat berkomunikasi & bersikap baik