Telesales Renewal

**Account Management**: Menjadi partner bagi pelanggan yang sudah berlangganan produk iklan Lamudi semenjak periode berlangganan dimulai sampai dengan selesai, dan membantu memberikan solusi bagi pelanggan ketika menghadapi permasalahan teknis

**Upselling**: Mengajak pelanggan untuk menambahkan produk tambahan atau besaran paket dari paket awal yang telah dibeli oleh pelanggan

**Renewal**: Membangun hubungan baik dan memastikan pelanggan tetap menggunakan jasa layanan iklan berlangganan Lamudi.

**Customer Database Management**: Memastikan data di CRM (Salesforce) lengkap dan selalu diperbarui
Minimal pendidikan SMA/SMK, Fresh Graduate D3/S1 dengan pengalaman organisasi dipersilakan melamar

Memiliki mínimal pengalaman 1 tahun sebagai Telesales / Renewal / Account Management

Mampu berkomitmen terhadap pekerjaan yang diberikan serta tertarik untuk bekerja dilingkungan Start-up dan ritme kerja yang cepat

Mau belajar mengenai hal baru dan melakukan hal-hal melebihi daftar pekerjaan yang diberikan

**Excellent pitching and sales skills**: Karena pekerjaan ini akan membuat anda harus melakukan negosiasi dengan pelanggan, kami mencari individu yang mampu meyakinkan pelanggan kami dalam cara yang terstruktur dan menyenangkan

**Clear view of career path**: Kami berharap semua team member kami berkembang secara optimal, kami mencari individu yang memiliki pandangan yang jelas mengenai career dan pekerjaan yang akan dilakukan di masa yang akan datang

**Good analytical thinking**: Posisi ini membutuhkan individu dengan kemampuan analisa yang baik untuk memberikan saran dan solusi yang relevan bagi pelanggan

**Resilient**: Tidak mudah menyerah dengan penolakan

**Can-do attitude**: Mampu memberikan solusi dan melaksanakannya

**Excellent communicator**: Mampu berbicara secara jelas dan efektif

**Smiling voice**: Memiliki intonasi suara yang ramah dan bersahabat dalam berkomunikasi melalui telepon