Customer Relation Officer

1 week ago


Medan, Indonesia PT Sigma Solusi Servis Full time

Saya membutuhkan karyawatn untuk posisi **CUSTOMER RELATION OFFICER (CRO)** penepatan di Batam dengan deskripsi pekerjaan dibawah ini:
Tanggung jawab
- engelola hubungan pelanggan dengan pemahaman, pendefinisian, dan pelanggan untuk mencapai kepuasan pelanggan dan tujuan Perusahaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan untuk memberikan layanan dan informasi yang terbaik kepada pelanggan.
- Menyiapkan dan melakukan tinjauan layanan
- Mengidentifikasi dan menilai kebutuhan pelanggan dan memberikan tanggapan/solusi yang akurat, valid, dan lengkap terhadap umpan balik pelanggan
- Memproses dan menyelesaikan umpan balik pelanggan dengan cepat dan sesuai dengan pedoman dan prosedur yang berlaku
- Menindak lanjuti keluhan dan kebutuhan pelanggan ke divisi terkait

Persyaratan
- Pria dan Wanita
- Usia maksimal 35 tahun
- Min S1
- Sangat memperhatikan detail
- Mampu bekerja dalam tim, di bawah tekanan dan tenggat waktu yang ketat
- Keterampilan komunikasi verbal & tertulis yang sangat baik, keterampilan presentasi dan keterampilan interpersonal
- Kepribadian berenergi tinggi dengan sikap giat dan senang bekerja di industri dinamis yang bergerak cepat
- Bersedia Bekerja secara Mobile

Apabila sesuai kualifikasi dapat melampirkan CV pada lamaran.

Thank you

**Salary**: Rp2,400,000 - Rp4,000,000 per month



  • Medan, Indonesia Serasi Autoraya Full time

    Develop customer-related strategies and programs (customer service, service quality, customer relations, and service culture). - Perform service recovery for complaints that occur by follow up on complaints to the relevant departments and ensure that they are resolved. - Customer surveys which include distribution forms and data from customers, data...

  • Guest Relation Officer

    8 months ago


    Medan, Indonesia The Reiz Suites Medan Full time

    Guest Relation Officer - Experience is preferred - Meticulous, hardworking, honest, disciplined, and responsible - Committed to the job "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan...

  • Guest Relation Officer

    9 months ago


    Medan, Indonesia Four Points by Sheraton Medan Full time

    Guest Relation Officer - Applicants should have sufficient qualification and relevant experiences in the respective fields "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk...


  • Medan, Indonesia PT Personel Alih Daya (PERSADA) Full time

    Dibutuhkan Client Relation Officer Penempatan JABODETABEK Deskripsi Pekerjaan: - Mencari Potensial Costumer - Melakukan Penjualan jasa pengiriman ke pelanggan potensial - Membuat laporan secata detail hasil penjualan yang telah dilakukan - Menjamin kepuasan pelanggan dan membantu pelanngan dalam penggunaan Jasa Layanan Ekspedisi Persyaratan: - Pria...


  • Medan, Indonesia PT. Central Capital Full time

    Perusahaan Financial Technology berskala Nasional mencari kandidat muda dan kreatif untuk menempati posisi sebagai**: CUSTOMER EXPERIENCE OFFICER ( CXO )** Kualifikasi: - Pria/Wanita maks.30 tahun - Pendidikan min.D3 - Mampu mengelola Sosial Media - Berpenampilan rapi dan menarik - Mempunyai pengalaman di perbankan / property lebih diutamakan - Mampu...

  • Head of Tenant

    7 months ago


    Medan, Indonesia DeliPark Medan Full time

    Head of Tenant & Customer Relation Department - Pendidikan min S1 dari semua jurusan - Pengalaman bekerja di shipping center min 5 tahun yang sama - Memiliki leadership skill yang baik - Memiliki negotiation dan komunikasi skill yang baik - Familiar dengan ISO 9000:2015 - Memiliki Kemampuan Bahasa Inggris menjadi nilai tambah Waspada terhadap Modus Penipuan...

  • Guest Relation Officer

    7 months ago


    Medan, Indonesia Hotel Grand Central Premier Medan Full time

    GUEST RELATION OFFICER - AMAVI & KTV (DW) - Female, 27 years old - At least 2 years experiences in the same role - Fun & Great in the hospitally attitude "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang...

  • Public Relation

    7 days ago


    Medan, Indonesia Financial Services Valbury Group Full time

    Public Relation - Pria/Wanita Maks. 32 Tahun - Pendidikan Min. D3 - Fresh Graduated/Berpengalaman - Terbuka untuk semua jurusan - Mampu menguasai Ms. Office - Sehat Jasmani dan Rohani - Bertanggungjawab, jujur dan disiplin - Menguasai sistem aplikasi online dan media social - Sudah di Vaksin min 1&2 - Diutamakan domisili Sumatera Utara "Waspada terhadap...

  • Public Relations

    7 months ago


    Medan, Indonesia Lucy in The Sky Medan Full time

    Public Relations - Min 3 years experience in Restaurant & Lifestyle Bar concept - Have a great interpersonal & communication skill - Passionate, enthusiastic & energetic personality - Great decision making and problem solving - Proactive, creative, details and innovative - Good leadership, customer satisfactions oriented and passionate person - Has haigh...

  • Customer Service Staff

    4 months ago


    Medan, Indonesia Runningman Corporation Full time

    _**Major Responsibilities**:_ - Maintaining customer relations. - Providing feedback to Supervisor/ Head on customer’s needs/feedback. - Preparing and generating reports/relating customer queries. - Researching into customers’ queries/concerns into the systems. - And all other tasks/responsibilities assigned by the Supervisor/Head of the Department. -...

  • Customer Service Staff

    6 months ago


    Medan, Indonesia Runningman Corporation Full time

    _**Major Responsibilities**:_ - Maintaining customer relations. - Providing feedback to Supervisor/ Head on customer’s needs/feedback. - Preparing and generating reports/relating customer queries. - Researching into customers’ queries/concerns into the systems. - And all other tasks/responsibilities assigned by the Supervisor/Head of the Department. -...

  • Customer Service Staff

    6 months ago


    Medan, Indonesia Runningman Corporation Full time

    _**Major Responsibilities**:_ - Maintaining customer relations. - Providing feedback to Supervisor/ Head on customer’s needs/feedback. - Preparing and generating reports/relating customer queries. - Researching into customers’ queries/concerns into the systems. - And all other tasks/responsibilities assigned by the Supervisor/Head of the Department. -...


  • Medan, Indonesia Rentokil Initial Full time

    Rentokil Initial is an international business services company employing over 35,000 colleagues across 70 countries. We strive to protect people and enhance lives, for example by controlling pests, improving hygiene and improving interior spaces with plants and scenting. We are experts in the field we operate in, investing in training, science, innovation,...


  • Medan, Indonesia Adhya Group Full time

    Memberikan sambutan, arahan, informasi, hingga bantuan membawa perlengkapan tamu ke table - Call center yang menghubungkan panggilan masuk dengan tamu - Menemui, menyambut, hingga mengirim tamu - tamu VIP - Memahami dan tanggap menyikapi prosedur darurat dan keselamatan - Memastikan keamanan privasi informasi tamu - Memaksimalkan keuntungan perusahaan dengan...

  • Customer Service

    4 days ago


    Medan, Indonesia Samera Group Full time

    Customer Service - Wanita, usia 18-28 tahun - Pendidikan mínimal D3 (ilmu hukum lebih disukai) - Memahami ms office - Berpenampilan menarik dan mampu berkomunikasi dengan baik "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada...


  • Medan, Indonesia Imperia Asia Indonesia Full time

    Menghubungi pelanggan/customer untuk melakukan follow-up - Memberikan Penjelasan tentang Produk - Mampu berkomunikasi yang baik dengan customer. - Menjaga hubungan baik dengan pelanggan - Senang berinteraksi dengan team & membantu kegiatan sales tiap harinya - Memastikan customer yang mendaftar ditindaklanjuti dengan cepat dan tanggap - Perempuan -...


  • Medan, Indonesia SMART Agribusiness and Food Full time

    Job Description: - Prepare all required export documents relating to custom clearence/ entry of the goods procedure are accurate (product terms and specifications in the document in accordance with applicable standards)- Responsible for the completeness, accuracy and readiness of all export documentation (PEB, Bill of Lading, Certificate of Origin, Survey...

  • Sales Officer

    7 months ago


    Medan, Indonesia PT. BUDIJAYA MAKMURSENTOSA Full time

    Senang Berinteraksi dengan Banyak Orang dan Memiliki Service Mindset? Jadilah Sales Officer di BJMS GROUP hanya jika: 1. Senang berkomunikasi dan memiliki kemampuan persuasi. 2. Nyaman bertemu dengan orang baru untuk menjalin kerjasama. 3. Memiliki penampilan menarik & percaya diri yang tinggi. BJMS GROUP Merupakan perusahaan bergerak di bidang valves...

  • Jakarta Sales Office

    4 months ago


    Medan, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24162908 **Job Category** Sales & Marketing **Location** JW Marriott Hotel Medan, Jalan Putri Hijau No. 10, Medan, Sumatera Utara, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for proactively soliciting and managing large group/catering related...


  • Medan, Indonesia PT. Central Group Full time

    Kualifikasinya sbb: - Pria / wanita usia max. 38 thn - Pendidikan min. SMA sederajat / D3 - Disiplin, ramah dan komunikatif - Mampu bekerja secara team / individu - Diutamakan yang berpengalaman dibidangnya - Terbiasa dengan social media - Berpenampilan menarik dan berkepribadian baik - Domisili di Medan sekitarnya - Harus sudah vaksin lengkap Jenis...