Service Excelent Trainer

3 days ago

Sidoarjo, Indonesia Toko Emas Gadjah Full time

Toko Emas Gadjah adalah perusahaan yang bergerak di bidang perhiasan dengan reputasi yang Berpengalaman dan Tepercaya. Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan saat ini kami sedang mencari individu yang dinamis dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami sebagai Service Excellence Trainer.

Persyaratan / Kualifikasi:

- Lajang, maksimal usia 25 tahun.
- Pendidikan mínimal S1 dari semua jurusan dengan IPK mínimal 3.0.
- Berpengalaman di bidang pelayanan
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim
- Memiliki kemampuan presentasi dan public speaking yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memiliki inisiatif yang tinggi.
- Berorientasi pada detail dan memiliki kemampuan analitis yang baik.
- Kreatif, proaktif, dan memiliki semangat untuk terus belajar dan berkembang

Tugas & Tanggung Jawab:

- Merancang dan mengembangkan program pelatihan layanan pelanggan yang inovatif dan efektif.
- Menyampaikan pelatihan kepada karyawan baru dan yang sudah ada dengan fokus pada peningkatan kualitas pelayanan.
- Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan dan mengevaluasi efektivitas program pelatihan yang sudah berjalan.
- Membantu dalam pengembangan standar pelayanan dan memastikan implementasi yang konsisten di seluruh cabang Toko Emas Gadjah.
- Bekerja sama dengan departemen lain untuk memastikan bahwa semua karyawan memahami dan mematuhi standar pelayanan perusahaan.
- Memberikan umpan balik konstruktif dan saran perbaikan kepada karyawan untuk meningkatkan keterampilan layanan pelanggan.
- Membuat laporan berkala mengenai hasil pelatihan dan perkembangan karyawan.

Benefit:

- Lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung.

Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu

Pertanyaan Lamaran:

- Jurusan | Tahun Kelulusan
- Ceritakan singkat tentang diri Anda

Pendidikan:

- S1 (Diutamakan)

  • Trainee F&b Service

    3 days ago

    Sidoarjo, Indonesia Aston Sidoarjo City Hotel & Conference Center Full time

    Trainee F&B Service - Have experience in similar position - Excellent communication skills and management skills, ability to manage conflicts at work - Excellent problem solving skills and having a strong communication skill - Showing excellent personal quality in continous learning, analytical thinking, team work and achievement "Waspada terhadap Modus...

  • Customer Service Officer

    2 days ago

    Sidoarjo, Indonesia ECCO Full time

    ***ECCO Leather Group has it head office in the Netherlands, and tanneries in the Netherlands, China, Thailand and Indonesia. We are proud to carry out traditional craft using modern techniques in our state of the art facilities. **PT. ECCO Tannery Indonesia in Sidoarjo - East Java**, as a part of ECCO Leather Group currently is looking for** a highly...

  • Customer Service Estate Management Property

    3 days ago

    Sidoarjo, Indonesia PT.Podo Joyo Masyhur Group Full time

    Description: Administrasi dan reporting Menerima dan membantu segala keluhan User Koordinasi dengan team Teknik terkait keluhan User Bertanggung jawab Pengajuan dan pembelian kebutuhan EM, SECURITY, DLH Menyiapkan dokumen dan checklist di unit waktu Serah terima Unit Perumahan Kualifikasi: Usia Max.35 thn Pengalaman Min. 2 tahun di posisi yg sama Domisili...

  • Retail Store Management Executive

    6 days ago

    Sidoarjo, East Java, Indonesia Talent Insider Full time

    Sales and Customer Service LeadershipWe are looking for a results-driven leader to oversee our beauty branch, focusing on sales growth, customer satisfaction, and operational excellence.Key Performance Areas:Lead a team of beauty professionals to deliver exceptional customer experiences and drive business success.Develop and execute strategies to increase...

  • Beauty Branch Director

    6 days ago

    Sidoarjo, East Java, Indonesia Talent Insider Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled leader to oversee our beauty branch, driving sales growth, and ensuring seamless operations.Key Responsibilities:Direct and develop a talented team to deliver outstanding customer service and drive business success.Develop and execute strategic plans to boost sales and revenue.Maintain high standards of store...

  • Spg Executive

    2 weeks ago

    Sidoarjo, Indonesia PT Delamibrands Kharisma Busana Full time

    Memperkenalkan, menawarkan dan menjual produk kepada pelanggan. Mencapai target penjualan individu dan toko. Melakukan transaksi pembelian pelanggan (kasir) dan bertanggung jawab terhadap seluruh transaksi yang dilakukannya saat penutupan POS. Persyaratan: 1. Wanita 2. Umur maksimal 25 tahun 3. Sudah Vaksin Covid 1,2,3 4. Memiliki skill service penjualan...

  • Network & Infrastructure Specialist

    7 days ago

    Sidoarjo, Indonesia PT. Bimasakti Multi Sinergi Full time

    Manage everything related to Network & Infrastucture in the company Manage Service Provider, Firewall rule Handling Operational & Vendor Datacenter Collaborate & assist other teams within / across directorates to achieve company targets Having minimum 2 years experience as Network & Infrastructure Maximum 30 years Minimum Vocational High Shool (SMK) in...

  • Drafter Officer

    22 hours ago

    Sidoarjo, Indonesia Tamacool Refrigeration Full time

    Tamacool Refrigeration operates in the refrigeration industry, providing services such as design, manufacturing, installation, and the reliable supply of components and spare parts. We ensure efficient and top-quality solutions for your refrigeration needs. Responsible for preparing technical drawings in accordance with technical standards and...

  • Security

    3 days ago

    Sidoarjo, Indonesia PT SULTAN ASIA MANDIRI Full time

    Bertanggung jawab menjaga keamanan dan keselamatan karyawan, tenant, dan customer baik di area luar maupun dalam gedung. - Memberikan pelayanan prima (service excelent) kepada karyawan, tenant, dan customer baik yang berada di area luar maupun dalam gedung. - Memelihara peralatan Security untuk tetap berjalan dan berfungsi dengan baik. - Memastikan bahwa...

  • Security Wanita

    22 hours ago

    Sidoarjo, Indonesia PT SULTAN ASIA MANDIRI Full time

    Bertanggung jawab menjaga keamanan dan keselamatan karyawan, tenant, dan customer baik di area luar maupun dalam gedung. - Memberikan pelayanan prima (service excelent) kepada karyawan, tenant, dan customer baik yang berada di area luar maupun dalam gedung. - Memelihara peralatan Security untuk tetap berjalan dan berfungsi dengan baik. - Memastikan bahwa...

  • Security

    4 days ago

    Sidoarjo, Indonesia PT SULTAN ASIA MANDIRI Full time

    Bertanggung jawab menjaga keamanan dan keselamatan karyawan, tenant, dan customer baik di area luar maupun dalam gedung. - Memberikan pelayanan prima (service excelent) kepada karyawan, tenant, dan customer baik yang berada di area luar maupun dalam gedung. - Memelihara peralatan Security untuk tetap berjalan dan berfungsi dengan baik. - Memastikan bahwa...

  • Qc Officer

    7 days ago

    Sidoarjo, Indonesia PT Surya Indo Plastic Full time

    Surya Indo Plastic are looking for an experienced **QC Officer** to ensure that our products and services meet all necessary requirements. **Responsibilities**: - Understand customer needs and requirements to develop effective quality control processes - Ensure adherence to health and safety guidelines as well as legal obligations - Oversee all product...

  • Quality Control Officer

    22 hours ago

    Sidoarjo, Indonesia PT Surya Indo Plastic Full time

    Surya Indo Plastic are looking for an experienced **QC Officer **to ensure that our products and services meet all necessary requirements. **Responsibilities**: - Understand customer needs and requirements to develop effective quality control processes - Ensure adherence to health and safety guidelines as well as legal obligations - Oversee all product...