Customer Service Officer

4 weeks ago


Sidoarjo, Indonesia ECCO Full time

***ECCO Leather Group has it head office in the Netherlands, and tanneries in the Netherlands, China, Thailand and Indonesia. We are proud to carry out traditional craft using modern techniques in our state of the art facilities. **PT. ECCO Tannery Indonesia in Sidoarjo - East Java**, as a part of ECCO Leather Group currently is looking for** a highly qualified and international minded individual to fill in the position as: Customer Service Officer**

**Responsibilities**:

- Complete order information to planning team
- Update status order to customer
- Follow up payment, arrange daily delivery and provide related document to customer, like invoice, PL etc
- Receive and submit claim, complaint and product return/reject
- Maintain good customer relationship
- Provide reports for sales department, management team and customer

**Requirements**:

- Minimum Bachelor Degree majoring Management, Economic, Communication or any related major
- Minimum 3 years Customer Service experiences
- Acknowledge in International Trade would be advantage
- Business English proficiency, Business Chinese Language (Mandarin) proficiency would be advantage
- Proven experience with Excel data formulation
- Work independent, communicative, logically, patient, fast and eager to learn
- Contract for 1 year
- Onsite work, location at Candi - Sidoarjo



  • Sidoarjo, Indonesia Finest Garment Full time

    **Job Desc**: - Melayani customer - Menangani proses masuknya orderan - Membangun hubungan yang baik dengan customer **Kualifikasi**: - Wanita - Usia maksimal 27 tahun - Domisili Surabaya - Pendidikan mínimal SMK (jurusan tata busana lebih disukai) - Mampu bekerja secara individu maupun team - Memiliki pengalaman sebagai Customer Service - Mampu...


  • Sidoarjo, Indonesia Finest Garment Full time

    **Job Desc**: - Melayani customer - Menangani proses masuknya orderan - Membangun hubungan yang baik dengan customer **Kualifikasi**: - Wanita - Usia maksimal 27 tahun - Domisili Surabaya - Pendidikan mínimal SMK (jurusan tata busana lebih disukai) - Mampu bekerja secara individu maupun team - Memiliki pengalaman sebagai Customer Service - Mampu...

  • Customer Service

    1 week ago


    Sidoarjo, Indonesia PT BFI Finance Indonesia Tbk. Full time

    **Job Desc**: Sebagai Frontliner memberikan pelayanan yang prima dan berkualitas serta membina hubungan baik dengan customer. Menerima segala bentuk keluhan dan komplain dari customer dan memberikan solusi terbaik dan memberikan penawaran product kepada customer maupun calon customer. **Qualified**: - Diutamakan Wanita - Usia Maks. 27 tahun - Single /...

  • Customer Service

    1 week ago


    Sidoarjo, Indonesia PT Bimasakti Multi Sinergi Full time

    Menjawab semua konfirmasi dengan jelas akurat tepat sasaran,memotivasi customer untuk terus bersemangat melakukan transaksional - Mengelola,menyalurkan,screening permintaan pasar dan mitra demi tercapainya goal perusahaan - Melakukan reporting realtime atas semua kondisi terupdate dan melanjutkan kepada pihak terkait - Bertanggung jawab,menyelenggarakan dan...


  • Sidoarjo, Indonesia PT Graha Mukti Indah Group Full time

    Customer Service Project - Pria - Pengalaman Minimal 1 Tahun sebagai Customer Service dan Memahami Property - Pendidikan Minimal D3 / S1 Teknik Sipil (Diutamakan) - Memiliki komunikasi yang baik, terbiasa handle complain Customer - Penempatan Buduran, Sidoarjo "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya...


  • Sidoarjo, Indonesia UMC Suzuki Full time

    **Lokasi**: Sidoarjo**: **CRO (Customer Relation Officer)***:Responsibilities**: **Requirements**: - Wanita, maks. 27 tahun - Pendidikan min. S1 semua jurusan - Memiliki komunikasi yang baik - Memiliki pengalaman mínimal 1 tahun diposisi yang sama (customer service/ Fronliner) - Mampu menghandle complain customer dan memberikan problem solving yang tepat -...

  • Customer Service

    2 weeks ago


    Sidoarjo, Indonesia PT Bimasakti Multi Sinergi Full time

    Menjawab semua konfirmasi dengan jelas akurat tepat sasaran,memotivasi customer untuk terus bersemangat melakukan transaksional - Mengelola,menyalurkan,screening permintaan pasar dan mitra demi tercapainya goal perusahaan - Melakukan reporting realtime atas semua kondisi terupdate dan melanjutkan kepada pihak terkait - Bertanggung jawab,menyelenggarakan dan...


  • Sidoarjo, Indonesia PT BIMASAKTI MULTI SINERGI Full time

    **Requirement**: - Pendidikan mínimal SMA/SMK Sederajat - Care dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. - Jujur, supel, ramah dan berpenampilan rapi. - Bersedia bekerja dalam sistem shift - Bertanggung jawab, teliti dan cekatan. **Responsibility**: - Menjawab semua konfirmasi dengan jelas akurat tepat sasaran,memotivasi customer untuk terus...

  • Customer Service

    4 days ago


    Sidoarjo, Indonesia Glass Pro Indonesia Full time

    1. Memaintenance semua chat atau interaksi yang masuk di marketplace. 2. Melakukan follow up penjualan kepada seluruh customer. 3. Memaintenance customer lama untuk meningkatkan loyalitas. 4. Melayani customer offline (baik di dalam kantor maupun diluar kantor) 1. Laki-laki / Perempuan maks. umur 40 th 2. Diutamakan Domisili Surabaya 3. Pengalaman min 1 thn...

  • Front Office

    2 weeks ago


    Sidoarjo, Indonesia Sanne Skin and Beauty Full time

    1. Pria/wanita 2. Usia max. 30 tahun 3. Pendidikan mininal D3 4. Menguasai komputer (min. MS. Office) 5. Memiliki SIM (Surat Izin Mengemudi) 6. Dapat bekerja dalam tim 7. Jujur dan amanah 8. Penempatan Sidoarjo dan bersedia dikontrak 2 tahun "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam...

  • Customer Service

    7 days ago


    Sidoarjo, Indonesia PT. Thermo Asri Makmur Full time

    1. Wanita, usia Max.30thn 2. Pendidikan Min. D3 Semua jurusan 4. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik 5. Memiliki kemampuan Problem Solving 6. Energic, Komunikatif, Teliti 7. Menguasai Microsoft Office **8. Penempatan**: Kranji, Bekasi Barat "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam...

  • Customer Service

    1 week ago


    Sidoarjo, Indonesia PT BFI Finance Indonesia Tbk Full time

    PT BFI Finance Indonesia Tbk (BFI Finance) was established in 1982 as PT Manufacturers Hanover Leasing Indonesia, a joint venture between Manufacturers Hanover Leasing Corporation from the United States and local partners. It is one of long-established multifinance companies in Indonesia as well as the first multifinance company to be listed on the Jakarta...


  • Sidoarjo, Indonesia IDMarcom Full time

    Posisi: Customer Relationship Management(CRM) Specialist Tanggung jawab: - Mengorganisasikan dan melakukan relasi untuk meningkatkan customer satisfaction - Memastikan tercapainya kepuasan klien dan melakukan negosiasi agar klien melakukan perpanjangan - Menjaga hubungan baik dengan klien dan/atau mengirimkan informasi seputar promo Persyaratan: -...

  • Cleaning Service

    2 weeks ago


    Sidoarjo, Indonesia PT Majapahit Solusi Bersama Full time

    Persyaratan - Laki-laki/Perempuan - Minimal SMA/SMK sederajat - Maksimum usia 35 tahun - Berdomisili di Surabaya - Memiliki pengalaman sebagai office boy/cleaning service lebih diutamakan - Bersedia bekerja secapatnya" Tanggung Jawab Saat ini, Shipper bekerjasama dengan MyRobin untuk mencari kandidat untuk cleaning service yang akan ditempatkan di klien...

  • Qc Officer

    7 days ago


    Sidoarjo, Indonesia PT Surya Indo Plastic Full time

    Surya Indo Plastic are looking for an experienced **QC Officer** to ensure that our products and services meet all necessary requirements. **Responsibilities**: - Understand customer needs and requirements to develop effective quality control processes - Ensure adherence to health and safety guidelines as well as legal obligations - Oversee all product...


  • Sidoarjo, Indonesia KANA FURNITURE Full time

    Berkoordinasi dengan pihak customer terkait pengiriman barang - Memastikan penjadwalan (scheduling) pengiriman barang kepada customer - Menangani complains dari customer serta memberikan solusi terkait dengan masalah tersebut - Berkoordinasi dengan pihak sales dan pihak internal perusahaan lainnya Kualifikasi - Minimal memiliki pengalaman di bidang...

  • Customer Service

    7 days ago


    Sidoarjo, Indonesia Pifacia Full time

    1. Perempuan Laki-laki 2. Pendidikan Min. SMA - S1 3. Fresh graduate dipersilahkan 4. Terbiasa menggunakan e-commerce/marketplace 5. Berpengalaman di bidang online shop (diutamakan) 6. Bersedia menjadi host live tiktok (diutamakan) 7. Bersedia tampil di depan kamera 8. Bersedia bekerja sistem shift & lembur "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses...


  • Sidoarjo, Indonesia PT Surya Indo Plastic Full time

    Surya Indo Plastic are looking for an experienced **QC Officer **to ensure that our products and services meet all necessary requirements. **Responsibilities**: - Understand customer needs and requirements to develop effective quality control processes - Ensure adherence to health and safety guidelines as well as legal obligations - Oversee all product...


  • Sidoarjo, Indonesia PT Surya Indo Plastic Full time

    Surya Indo Plastic are looking for an experienced **QC Officer **to ensure that our products and services meet all necessary requirements. **Responsibilities**: - Understand customer needs and requirements to develop effective quality control processes - Ensure adherence to health and safety guidelines as well as legal obligations - Oversee all product...


  • Sidoarjo, Indonesia IDMarcom Full time

    Kualifikasi: - Pengalaman 1-2 tahun pada bidang CRM - Memiliki kemampuan berkomunikasi secara efektif dengan pihak internal maupun eksternal - Memiliki kemampuan penyelesaian masalah dan negosiasi yang baik - Memahami digital marketing - Terbiasa melakukan partnership - Terbiasa menggunakan aplikasi dasar Microsoft Office Deskripsi Pekerjaan: - Mencari...