
Customer Service Associate Supervisor
3 days ago
**Location**:
- Surabaya- Surabaya**Work Type**:
- Full Time- Job Description:
- Strong understanding of supply chain and customer services business drivers, organization structures and key metrics.
- Well-developed interpersonal / communication skills.
- Demonstrates problem solving skills and working under tight timelines; multi-tasking abilities; exception based management capability.
- Ability to balance priorities across multiple internal and external stakeholders
- Ability to learn new systems quickly and leverage systems and information to influence others
- Sound understanding of Customer Services
- Supply Chain related experience in Demand Planning, preferably in CPG/Consumer Electronics company
- Working knowledge of any of the ERP systems like BPCS, RMS/OMS, etc.
- Job Requirement:
- Minimum S1, Business Administration, Management or relevant field
- Work experience : minimum 1-2 years in customer service field. Have experience in FMCG is an advantage
- Good communication skills, good personal adaptability, problem solver, highly committed
- Proficient in Microsoft Office (Word, Excel and Outlook).
- Multi-tasking and time-management skills, with the ability to prioritize tasks.
- Highly organized and detail-oriented.
- Excellent analytical and problem-solving skills.
- Aptitude in working with numbers.
- Experience in collecting and analyzing data
- Strong analytical skills, highly numerate and able to distill complex situations to clear recommendations and action plans
- Strong communication & leadership skills
- Strong written and oral communication skills
- Tenacity, drive and an ability to work in a fast-paced environment
- Negotiation and influencing skills
- Willing to be placed in Rungkut, Surabaya area with 6 month contract
**Reference Number**:
- 708
**Contact Details**:
**Profession**:
- Customer Service > Call Center Representative**Company**:
- PERSOLKELLY Indonesia
-
Customer Service Associate Supervisor
4 days ago
Surabaya, Indonesia PERSOLKELLY Indonesia Full timeStrong understanding of supply chain and customer services business drivers, organization structures and key metrics. - Well-developed interpersonal / communication skills. - Demonstrates problem solving skills and working under tight timelines; multi-tasking abilities; exception based management capability. - Ability to balance priorities across multiple...
-
Remote) Customer Service Representative
3 weeks ago
Surabaya, Indonesia UncleSG Full timeRemote Customer Support Staff (Work from home fully) Job Summary: You will be the first point of contact for our customers. Your primary responsibility will be to provide timely and effective support, answer inquiries, and resolve issues to enhance the overall customer experience. Key Responsibilities: - Identify customer needs and provide accurate...
-
Retail Associate
4 days ago
Surabaya, Indonesia PT. Alfa Beta Cipta Full time**RETAIL ASSCOCIATE** We are a retail and distributor company of a Parisian eyewear brand and an Italian design bottle brand. We would like to invite you to represent us at our newest retail experience located in **Surabaya** as our Retail Associate. We are looking for a motivated Sales Associates that are passionate in communicating the brands and eager...
-
Customer Service Surabaya
1 week ago
Surabaya, Indonesia PT IT Service Centre Full timePersyaratan - Wanita - Usia Maksimal 30 Tahun - Pendidikan Miniaml SMA / SMK (Teknik Komputer Dan Jaringan) - Memiliki Komunikasi Yang Baik - Paham Dengan Dunia IT Dan Komputer - Mahir Menggunakan Komputer ( Excell) - Tahan Terhadap Under Pressure Tanggung Jawab - Handle Usher - Input Data Customer
-
Customer Service
7 days ago
Surabaya, Indonesia PT Otto Menara Globalindo Full timeCompany Description McEasy is Indonesia's Top Transportation Management System with IoT Integration. Hundreds of companies use our products to assist their operations and logistics, including Alfamidi, FedEx, Club, Cleo, Anteraja, MGM Bosco, PO Rosalia Indah, Mulia Ceramics, Polda Jatim, Go Trans, AKAS, and etc. **Job Description**: - Mengurus komplain...
-
Customer Service
3 days ago
Surabaya, Indonesia PT RAXI INDONESIA Full timeMenjawab Pertanyaan tentang Service Kendaraan Bermotor - Memproses orderan dan penjadwalan Mekanik - Memberikan Informasi Promo Paket Service - Aktif Menjangkau Customer - Mengatasi Komplain Customer - Merespon Review dari Customer - Membantu Membuat Konten Menarik **Salary**: From Rp2,500,000 per month **Education**: - SMA/SMU/SMK...
-
Customer Service
3 weeks ago
Surabaya, Indonesia Mulia Batara Semesta Full timeCustomer Service bertanggung jawab untuk **menjembatani kesenjangan antara teknologi dan bisnis dengan menggunakan pelayanan **. Customer Service juga bertugas untuk mengkaji laporan, menilai sejauh mana aspek teknologi yang dilakukan perusahaan, dan memberikan laporan kepada perusahaan. Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu Gaji: Rp3.000.000 - Rp4.500.000 per...
-
Customer Service
4 days ago
Surabaya, Indonesia Mulia Perkasa Full time_**Customer Service**_ **Kualifikasi**: - Pria/wanita, maksimal 35 tahun - Pendidikan Min. SMA - Bertanggung jawab dan teliti - Mampu mengoprasikan komputer - Menguasai Ms. Office - Mampu berkomunikasi dengan baik (lebih diutamakan) **Jobdesk**: - Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan - Memahami produk/jasa yang ditawarkan perusahaan - Melakukan...
-
Customer Service
1 week ago
Surabaya, Indonesia Carolina Watch Full timeCUSTOMER SERVICE - Wanita - Lulusan Min SMA / Sederajat - Cepat_Belajar - Berpengalaman Di Customer Service E-commerce Lebih Di Sukai - Sehat Jasmani Dan Rohani - Bisa Mengoperasikan Komputer - Menguasai MS OFFICE (Word, Excel) - Gaji 2 Juta (Bisa Nego) - Shift, Bersedia Lembur Jika Diperlukan "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview....
-
Customer Service Support
3 days ago
Surabaya, Indonesia Sinergi Performa Cipta Full timeJob Desc: - Guide our consumer and partners in using our products - Manage service enquiries and disputes arising from our consumer and partners - Provide excellent customer service to our consumer and partners base - Maintain good relationships and community building efforts with our consumer and partners - Support project from all verticals including...
-
Customer Service
2 days ago
Surabaya, Indonesia PT Aplikasi Tepat Guna Full timePT. Indotank merupakan perusahaan yang bergerak dibidang jasa petikemas dan aplikasi software yang saat ini membutuhkan Customer Service dengan kualifikasi sebagai berikut: - S1 semua jurusan - Pria/Wanita, maksimal 26 tahun - Teliti, Aktif dan Komunikatif - Memiliki sikap semangat dan motivasi tinggi Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu Gaji: Rp2.500.000 -...
-
Customer Service
2 weeks ago
Surabaya, Indonesia PT. Masa Manunggal Mandiri Full timeJobdesk Customer Service: Melayani pertanyaan-pertanyaan yang diajukan pelanggan atau konsumen. Memberikan informasi yang diinginkan konsumen mengenai suatu produk selengkap mungkin. Melakukan penanganan terhadap keluhan-keluhan yang disampaikan oleh konsumen. Membina hubungan baik dengan konsumen. Kualifikasi: Lulusan SMA/SMK Lulusan S1/S2 Bertanggung...
-
Customer Service
4 days ago
Surabaya, Indonesia PT. Prima Fajar Cahaya Surya Full timeKualifikasi: - Wanita - Usia Maks. 32 Tahun - Pendidikan Min. S1 - Kemampuan komunikasi yang baik - Memiliki pengalaman dibidang yang sama - Memahami Job Desk dengan baik - Berpenampilan menarik dan rapi **Job Types**: Full-time, Contract Contract length: 12 months **Salary**: From Rp430,000,000 per month COVID-19 considerations: Mematuhi Protokol...
-
Customer Service
7 days ago
Surabaya, Indonesia PT. Putra Binaswadaya Perkasa Full timeKeterangan Lengkap Lowongan Kerja Customer Service di PT. Putra Binaswadaya Perkasa: Keterangan Lengkap **Persyaratan** - Wanita usia Min 20 Tahun - Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Word & Ms. Excel) - Dapat berkomunikasi dengan baik dan lancar - Terbiasa komunikasi by phone - Benar-benar niat untuk bekerja - Disiplin, jujur, dan ulet **Deskripsi...
-
Customer Service
4 days ago
Surabaya, Indonesia PT. AGUNG MULIA SUGIARTO Full timeMelayani pertanyaan-pertanyaan yang diajukan pelanggan atau konsumen. Memberikan informasi yang diinginkan konsumen mengenai suatu produk selengkap mungkin. Melakukan penanganan terhadap keluhan-keluhan yang disampaikan oleh konsumen. Membina hubungan baik dengan konsumen. Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu Gaji: Rp4.500.000 per bulan Pertimbangan...
-
Customer Relation Associate
4 days ago
Surabaya, Indonesia Catalyst Tech Full timeResponsibilities: - Mastering knowledge and information related to the brand and share to respected customers - Deliver standard service excellence to customer, based on brand guidelines - Establishing contact and develop relationship with regular and new customers - To keep and maintain customer database and preferences - Consistently contributing sales by...
-
Customer Service
5 days ago
Surabaya, Indonesia Pasar Ponsel Surabaya Full timeCustomer Service - Pendidkan min. SMA - Teliti - Cekatan & Tanggap - Bertanggungjawab - Mampu berkomunikasi dengan baik - Menguasai Ms. Excel "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview...
-
Customer Service
2 days ago
Surabaya, Indonesia PT. Tectonia Grandis Full timeUntuk tanggung jawab dan deskripsi pekerjaan dari seorang Customer Service umumnya seperti di bawah ini. - Berkomunikasi dengan klien dan pelanggan mengenai pengalaman mereka menggunakan produk atau jasa dari perusahaan. - Memberikan saran dalam pembelian produk atau jasa. - Menjawab pertanyaan yang diajukan oleh pelanggan atau klien mengenai jasa atau...
-
Customer Service
3 weeks ago
Surabaya, Indonesia PT. Alkhalifi Amanah Putera Full timeBerkomunikasi dengan klien dan pelanggan mengenai pengalaman mereka menggunakan produk atau jasa dari perusahaan. - Memberikan saran dalam pembelian produk atau jasa. - Menjawab pertanyaan yang diajukan oleh pelanggan atau klien mengenai jasa atau produk yang ditawarkan perusahaan. - Melakukan pemesanan produk atau jasa yang diminta oleh pelanggan. -...
-
Customer Service
5 days ago
Surabaya, Indonesia Mulia Perkasa Full timeBerkomunikasi dengan klien dan pelanggan mengenai pengalaman mereka menggunakan produk atau jasa dari perusahaan. Memberikan saran dalam pembelian produk atau jasa. Menjawab pertanyaan yang diajukan oleh pelanggan atau klien mengenai jasa atau produk yang ditawarkan perusahaan. Melakukan pemesanan produk atau jasa yang diminta oleh pelanggan. Mendengarkan...