Leader Jewelry Representative

5 days ago


Yogyakarta, Indonesia Spilla Jewelry Full time

**Perkenalan Singkat**

Spilla Jewelry adalah brand perhiasan yang lahir di Yogyakarta pada tahun 2010. Kami berkonsentrasi pada produk wedding ring dengan material dasar Silver, Gold, Palladium dan Platinum.

Kami sangat menjunjung tinggi nilai growth-mindset yang kami wajibkan ada pada setiap individu agar perusahaan bisa terus berkembang ditengah era disrupsi.

Di Spilla Jewelry kami menawarkan pengalaman karir yang unik dan luar biasa untuk menginspirasi dan memberdayakan young talent seperti Anda untuk membuat dampak yang berarti bagi perusahaan dan customer kami. Apa pun aspirasi Anda, Spilla Jewelry menawarkan tempat kerja yang kolaboratif untuk mewujudkan potensi Anda. Kami mencari orang-orang yang penuh energi untuk mewujudkan perusahaan ke arah yang lebih baik dan saling menemukan jalan untuk mencapai tujuan bersama kami.

**Visi**

Menjadi perusahaan jewelry kelas dunia

**Misi**

1. Memproduksi produk jewelry yang terjangkau untuk semua orang.

2. Memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan dengan berfokus pada produk jewelry dengan layanan berkualitas tinggi.

3. Menerapkan praktik bisnis etis, menjadi yang terbaik dalam semua tindakan kita.

4. Mengembangkan organisasi yang sehat dan berkembang yang menguntungkan semua pemangku kepentingan.

**Budaya**

Kami menerapkan beberapa nilai yang kami anut dan kami percaya dapat memberikan dampak yang positif bagi perusahaan kedepannya, yaitu:
1. Kreatif

2. Ceria

3. Peduli

4. Kerja tuntas

5. Bekerja bersama hati

6. Do the best

**Cukup tentang kami, saat ini giliran Anda**

Saat ini kami mencari talent yang berbakat untuk menempati posisi:
**LEADER JEWELRY REPRESENTATIVE**

**KUALIFIKASI**:

- Penempatan Spilla Jewelry Yogyakarta
- Wanita, usia maks. 27 tahun dan belum menikah
- Min. lulusan D3/S1 dari semua Jurusan
- Memiliki pengalaman sebagai Team Leader/Supervisor Customer Service lebih disukai
- Memiliki pengalaman 2-3 tahun sebagai Customer Service atau bidang yang relevan
- Memiliki pengalaman dalam _managing team_
- Memiliki kemampuan untuk _handling hard complaint_
- Memiliki kemampuan komunikasi dan pemecahan masalah yang baik
- Mengedepankan pada integritas dan _growth mindset_
- Tekun, teliti, dan cepat belajar hal baru

DESKRIPSI PEKERJAAN:

- Memonitor dan mengevaluasi pelayanan JR (Jewelry Representative) sesuai standar perusahaan
- Bertanggung jawab dalam mensupervisi pelayanan _online _maupun _offline _di Galeri Yogyakarta
- Mengevaluasi standar kualitas pelayanan dan performa JR Pusat (Yogyakarta)
- Merencanakan pengembangan prosedur kualitas pelayanan JR
- Merencanakan, melaksanakan, dan mengevaluasi program Learning and Development JR Yogyakarta
- Melaksanakan fungsi komunikasi internal dengan bagian lain yang terkait
- Bertanggung jawab dalam _handling complain_ pelanggan dari seluruh cabang
- Menyelidiki keluhan pelanggan kategori berat dan masalah ketidaksesuaian atas pelayanan JR seluruh cabang.
- _Checking and editing data_.
- Membuat _daily report_ cabang Yogyakarta & penilaian kinerja JR

FASILITAS:

- Gaji Pokok
- Tunjangan-Tunjangan
- Makan siang
- BPJS

Good luck Kami tunggu Anda untuk menjadi salah satu talent potensial di Super Team Spilla Jewelry.

**Job Types**: Full-time, Contract

Application Question(s):

- Apakah Anda memiliki pengalaman sebagai Team Leader/SPV Customer Service? Jika Ya, berapa lama?
- Berapa lama pengalaman Anda di bidang Customer Service?
- Jika diterima, kapan Anda dapat mulai bekerja?
- Apakah Anda bersedia ditempatkan di Yogyakarta?


  • Customer Service

    2 weeks ago


    Yogyakarta, Indonesia Spilla Jewelry Full time

    **DESKRIPSI PEKERJAAN**: a. Mengedukasi customer tentang produk jewelry di Spilla Jewelry **(Yogyakarta)** b. Aktif melayani customer secara offline hingga _dealdone_ dengan tetap mengedepankan pada _service excellence_ c. Melakukan input order dan laporan harian d. Meng-_handle_ _complaint customer_ **KUALIFIKASI**: a. Penempatan Spilla Jewelry...

  • Customer Service

    3 days ago


    Yogyakarta, Indonesia Spilla Jewelry Full time

    **DESKRIPSI PEKERJAAN**: a. Mengedukasi customer tentang produk jewelry di Spilla Jewelry **(Yogyakarta)** b. Aktif melayani customer secara offline hingga _dealdone_ dengan tetap mengedepankan pada _service excellence_ c. Melakukan input order dan laporan harian d. Meng-_handle_ _complaint customer_ **KUALIFIKASI**: a. Penempatan Spilla Jewelry...


  • Yogyakarta, Indonesia Convergence Full time

    **Position**: Team Leader Customer Service E-Commerce Fintech **Company**: Convergence **Location**: Yogyakarta, Jogja, Indonesia **Contract Details**: Full-time **Job Summary**: We are looking for an experienced and motivated Team Leader in Customer Service E-Commerce Fintech to join our team at Convergence in Yogyakarta, Jogja, Indonesia. You will be...


  • Yogyakarta, Indonesia PT MITRA ANDAL SEJATI Full time

    PT Mitra Andal Sejati berdiri sejak tahun 1997 adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang Frontliners Services (SPG/Beauty Advisor/MD/Sales), Marketing Activity, Brand Activation dan Event Organizer. Salah satu klien yang bekerjasama dengan kami yaitu PT Unilever Indonesia, Tbk. KUALIFIKASI: - Wanita Usia 25-30 tahun - Penampilan menarik TB mínimal...


  • Yogyakarta, Indonesia PT Ebliethos Digital Indonesia Full time

    **Deskripsi Pekerjaan**: - Menjualkan produk herbal kepada pelanggan (via whatsapp) - Memberikan informasi produk kepada pelanggan - Melayani setiap pelanggan yang bertanya terkait produk - Menerima informasi tentang pembelian produk yang dipesan oleh pelanggan - Melakukan pengecekan dengan baik agar tidak terjadi kesalahan - Follow up pelanggan yang belum...


  • Yogyakarta, Indonesia PT HIDAYAH INSAN MULIA (Al-Qolam) Full time

    Melakukan penjualan & menawarkan product - product Al Qolam kepada customer - Mencatat semua hasil transaksi kedalam laporan penjualan - Melakukan stock opname barang / product Al Qolam setiap pagi dan sore. - Melakukan pengecekan pada saat barang datang dan mencatat barang (jumlah dan nama barang) keluar dan masuknya. - Memberikan pelayanan yang baik kepada...


  • Yogyakarta, Indonesia PT HIDAYAH INSAN MULIA Full time

    **JOB DESCRIPTION** - Melakukan penjualan & menawarkan product - product Al Qolam kepada customer - Mencatat semua hasil transaksi kedalam laporan penjualan - Melakukan stock opname barang / product Al Qolam setiap pagi dan sore. Melakukan pengecekan pada saat barang datang dan mencatat barang (jumlah dan nama barang) keluar dan masuknya. - Memberikan...


  • Yogyakarta, Indonesia PT HIDAYAH INSAN MULIA Full time

    **JOB DESCRIPTION** - Melakukan penjualan & menawarkan product - product Al Qolam kepada customer - Mencatat semua hasil transaksi kedalam laporan penjualan - Melakukan stock opname barang / product Al Qolam setiap pagi dan sore. Melakukan pengecekan pada saat barang datang dan mencatat barang (jumlah dan nama barang) keluar dan masuknya. - Memberikan...

  • Sales Head

    22 hours ago


    Yogyakarta, Indonesia Workforc ID Full time

    **Key Responsibilities**: - Develop and implement comprehensive sales strategies to meet and exceed sales targets within the agricultural sector, focusing on sustainable practices and solutions. - Lead and expand the sales team, providing training and mentorship to ensure high performance and alignment with our company's values and objectives. - Cultivate...

  • Duty Manager

    1 week ago


    Yogyakarta, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24168080 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Mustika Yogyakarta Resort & Spa, Jalan Laksda Adisucipto Km 8.7, Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Serves as the property...

  • Duty Manager

    5 days ago


    Yogyakarta, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24171499 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Mustika Yogyakarta Resort & Spa, Jalan Laksda Adisucipto Km 8.7, Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta, Indonesia, 55282 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Serves as the property...


  • Yogyakarta, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** Marketing Communication Manager **Job Number** 24156019 **Job Category** Sales & Marketing **Location** Sheraton Mustika Yogyakarta Resort & Spa, Jalan Laksda Adisucipto Km 8.7, Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type**...