Rtfm (Real Time Floor Montoring) Cs

2 months ago

Sleman, Indonesia PT. Nata Praja Solusindo Full time

Monitoring Real time operasional semua layanan yang ada di operasional call center dalam menangani traffic call
- Melakukan pengecekan attendance, adherence dan menemukan ketidaksesuaian setiap agent call center
- Menjalankan action plan/recovery plan saat terjadi peningkatan call
- Membaca & menginterpretasikan kondisi real time dari reporting tools per interval
- Membantu pencapaian target service level baik itu per interval maupun per daily

BENEFIT:
1. JENJANG KARIR
2. SHIFTING ALLOWANCE
3. HOLIDAY ALLOWANCE
4. BPJS

Persyaratan minimum:

- Mencari kandidat untuk bekerja pada:
Senin: Pagi, Siang, Sore
Selasa: Pagi, Siang, Sore
Rabu: Pagi, Siang, Sore
Kamis: Pagi, Siang, Sore
Jum'at: Pagi, Siang, Sore
Sabtu: Pagi, Siang, Sore
Minggu: Pagi, Siang, Sore
- Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
- Pelamar harus memiliki KTP

  • Real Time Floor Monitoring

    5 months ago

    Sleman, Indonesia Kalapa Technology Full time

    Kalapa Technology merupakan sebuah perusahaan yang bergerak Teknologi dan di bidang jasa untuk supply tenaga kerja berdasarkan kebutuhan dari rekan kerja kami. Tugas Memastikan, mencapai dan mempertahankan layanan live chat berjalan sesuai dengan rencana, mencapai dan mempertahankan tingkat layanan yang optima Melakukan pengawasan produktivitas kerja...

  • Cs Penjualan

    2 months ago

    Sleman, Indonesia Zamil Group Full time

    CS Penjualan - Muslim/Muslimah, usia maksimal 28 tahun - Pendidikan mínimal SMA/sederajat - Berpengalaman mínimal 1 tahun - Percaya diri, kreatif, open minded dan teliti - Memiliki komunikasi dan negosiasi yang baik - Mampu mengoperasikan - Microsoft Office Mampu handle customer dengan baik - Familiar dengan dunia internet dan sosial media - Mampu...

  • Customer Service Penjualan

    5 months ago

    Sleman, Indonesia Jogja Arsitek Full time

    Melakukan pekerjaan terkait Customer Service - Memberikan pelayanan yang baik dan tepat untuk kebutuhan pelanggan - Memberikan informasi terkait produk dan layanan - Merespon pertanyaan dan keluhan yang disampaikan pelanggan - Mengubah leads menjadi closing - Muslim/ah, usia max. 30 tahun - Percaya diri, kreatif, open minded dan teliti - Pendidikan min....

  • Android Native Developer

    5 months ago

    Sleman, Indonesia TenX Technology Full time

    The absence of any Computer Vision-based protection product for customers in Indonesia signifies a ripe market for disruption, and we're prepared to introduce our Computer Vision solution directly to them. Harnessing tools such as OpenCV, TensorFlow, Raspberry Pi, and others, we're developing a sophisticated solution to meet their needs. Who We're Looking...