Deskcol Staf Jakarta

1 month ago

Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia PT Harapan Fintech Indonesia Penuh waktu Rp 4 - Rp 6 Sementara
  • Menghubungi nasabah melalui telepon/WhatsApp terkait kewajiban pembayaran yang akan atau sudah jatuh tempo.

  • Melakukan reminder pembayaran dan memberikan informasi mengenai nominal serta tanggal jatuh tempo.

  • Melakukan follow-up terhadap nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran.

  • Melakukan komunikasi dan negosiasi dengan nasabah sesuai dengan SOP dan ketentuan perusahaan.

  • Mencatat hasil komunikasi dan update status pembayaran nasabah ke dalam sistem.

  • Melakukan follow-up secara berkala terhadap akun yang menjadi tanggung jawabnya.

  • Menjaga komunikasi dengan nasabah secara sopan, profesional, dan sesuai ketentuan yang berlaku.

  • Mencapai target collection yang telah ditetapkan perusahaan.