Staff Administrasi Dan Customer Service

5 days ago

Bandung, Indonesia PT. AGUNG KEMUNINGWIJAYA Full time

**Departement **:Administrasi

**Jabatan **:Staff Adminstristrasi dan Customer Service

**Fungsi dan Peranan **:Membantu perusahaan mengorganisasi semua pekerjaan administrasi perusahaan dan memastikan semua proses berjalan dengan lancar sesuai rencana.

**Tanggung Jawab dan Wewenang**:
Tanggung Jawab:

- Berhubungan dengan pelanggan secara langsung atau secara digital untuk keperluan menyebarkan informasi, pengarahan, penagihan
- Melakukan Entri data mulai dari data transaksi penjualan hingga data-data perusahaan lainnya
- Berkoordinasi dengan departemen lainnya yang menyangkut proses penjualan
- Melakukan pelaporan atas tugas-tugas yang sudah dilakukan.
- Mematuhi segala ketentuan pekerjaan dan bekerja sesuai prosedur operasi standar.

Wewenang:

- Mewakili Karyawan memberikan informasi kepada customer secara digital mengenai penjualan.

**Uraian Tugas**:

- Memantau dan mengidentifikasi transaksi yang masuk platform penjualan
- Menginput data penjualan ke CAMS (Camou Administrasi System
- Mengkoordinasikan Pembayaran penjualan yang masuk kepada tim payment
- Bertanggung jawab memproses dan mengupdate order yang masuk
- Bertanggung jawab menyiapkan dokumen diantaranya : resi dan label pengiriman, dokumen permintaan barang ke gudang, sticker produksi, invoice.
- Bertanggung Jawab membangun hubungan baik dengan pelanggan untuk memberikan pelayanan yang maksimal (memberi informasi kepada pelanggan, menanggapi setiap keluhan pelanggan)
- Menanggapi penukaran dan retur barang sesuai SOP perusahaan
- Melakukan pengecekan ulang sebelum tutup penjualan terhadap order yang telah diproses setiap harinya
- Berkoordinasi dengan bagian gudang terhadap permintaan barang order penjualan
- Membuat laporan dari hasil kerja yang telah dilakukan

**Kualifikasi dan Syarat**:
Mahir dalam komputerisasi. Terutama dalam hal-hal berikut:

- Operating System: Windows 10
- Software: Google Sheets, Google Docs, Chrome, Gmail.
- Basic Windows Shortcuts.
- Big Data Processing & Statistics
- Kemampuan berkomunikasi dengan bahasa Indonesia yang sopan.
- Kemampuan berpikir secara logis dan problem-solving.
- Kemampuan bekerja sama dalam tim.
- Kemampuan organisasi yang baik.

Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu

Gaji: Rp3.250.000 per bulan

Pertimbangan COVID-19:
Sebelum masuk kantor semua karyawan melawati tes suhu badan.
Karyawan diwajibkan menggunakan masker di dalam lingkungan kantor.

Pendidikan:

- D1-D4 (Diwajibkan)

Pengalaman:

- Administrasi: 1 tahun (Diutamakan)

Bahasa:

- Indonesia (Diwajibkan)
- inggris (Diutamakan)

  • HR Dan Staff Administrasi

    1 week ago

    Bandung, Indonesia PT Idekreatif Menusa Teknologi Full time

    Dibutuhkan Staff HR dan Administrasi dengan syarat sebagai berikut: - Laki-laki/Perempuan - Pendidikan mínimal S1 - Minimal pengalaman 1 tahun sebagai staff HR atau SDM - Jujur, teliti, disiplin, bertanggungjawab, komunikatif - Melakukan proses administrasi - Memahami proses rekrutmen dan melaksanakan proses rekrutmen dari awal hingga boarding -...

  • spv customer service

    5 days ago

    Bandung, West Java, Indonesia PT Pipamas Primasejati Full time 9,000,000 - 12,000,000 per year

    PT. Pipamas Primasejati adalah perusahaan manufaktur yang berdiri sejak tahun 2005, bergerak di bidang produksi pipa dan fitting berkualitas tinggi dengan merek dagang PiPAMAS. Kami memproduksi berbagai jenis pipa PVC dan HDPE yang telah bersertifikasi SNI dan JIS, menjamin standar mutu serta keamanan produk.Saat ini kami sedang membutuhkan kandidat untuk...

  • Staff Customer Service

    5 days ago

    Bandung, Indonesia Bang Amin IT Pusat Gadget Full time

    Staff Customer Service - Laki-Laki atau Perempuan - Pengalaman kerja mínimal 1 tahun di bidangnya - Beragama islam - Jiwa sosial kuat secara professional Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang...

  • Customer Service Staff

    5 days ago

    Bandung, West Java, Indonesia CV Taruna Bana Full time 3,000,000 - 3,600,000 per year

    CV Taruna Bana sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Staff di Kb. Pisang, Jawa Barat. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Tersedia jam fleksibelTidak diperlukan pengalaman kerja untuk posisi iniGaji yang diinginkan: Rp3,000,000 per bulanTanggung Jawab:Menjawab pertanyaan pelanggan melalui...

  • Staff Administrasi

    7 days ago

    Bandung, Indonesia ERA JACK Full time

    ERA JACK bergerak di bidang pengembangan property membutuhkan Staff Administrasi yang kompeten di bidangnya. Tanggung Jawab Pekerjaan: - Mengerti Database - Melakukan tugas administrasi, filling data - Membuat data laporan tertulis - Berkoordinasi dengan staf administrasi/sekretaris divisi lain jika ada meeting gabungan atau kegiatan lainnya - Mengumpulkan...

  • Customer Service Staff

    4 days ago

    Bandung, West Java, Indonesia WILLFITNESS KOPO BANDUNG Full time

    WILLFITNESS KOPO BANDUNG sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Staff di Margasuka, Jawa Barat. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Mencari kandidat untuk bekerja pada:Senin pagiSenin siangSelasa pagiSelasa siangRabu pagiRabu siangKamis pagiKamis siangJumat pagiJumat siangSabtu pagiSabtu...

  • Staff Administrasi

    2 weeks ago

    Bandung, Indonesia PT Oriental Tekstil Full time

    Staff Administrasi - Wanita - Pendidikan min. D3 semua jurusan - Berpengalaman di bidangnya min. 1 tahun - Komunikatif, tegas, cepat belajar - Memiliki keterampilan administrasi yang baik - Mampu bekerja sama tim maupun individu "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses...

  • Staff Administrasi Dan Keuangan

    5 days ago

    Bandung, Indonesia PT Mulya Kencana Metalindo Full time

    Persyaratan Pendidikan Minimal SMA/SMK Jurusan Akuntansi Lebih disukai memiliki pengalaman mínimal 1 tahun di bidang terkait Dapat mengoperasikan Ms Office Mengerti Akuntansi Memahami alur pembuatan laporan keuangan Dapat melakukan administrasi umum Mau belajar dan siap bekerja dibawah tekanan Bersedia ditempatkan di KOTA BANDUNG Tanggung Jawab Melakukan...

  • Customer Service

    5 days ago

    Bandung, West Java, Indonesia PT Kreasi Edulab Indonesia Full time 1,500,000 - 2,000,000 per year

    KualifikasiLulusan PTN/PTSMemiliki pengalaman min. 1 tahun di bidang customer serviceBerpenampilan rapi dan profesionalMampu berkomunikasi secara efektif, ramah dan persuasif baik secara lisan maupun tulisanMemiliki kemampuan problem solving dan empati tinggi dalam menangani keluhan pelangganDeskripsi PekerjaanMelakukan pelayanan terhadap siswa, orangtua...

  • Staff Administrasi

    1 week ago

    Bandung, Indonesia PT Global Sukses Aeternum Full time

    Staff Administrasi - Wanita - Pendidikan mínimal D3 - Mahir menggunakan Ms. Office terutama Ms. Excel "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran...