Contact Center Transportation Online- Yogyakarta

1 week ago


Yogyakarta, Indonesia Teleperformance Full time

**Requirements**:

- Fresh graduates welcome
- High School grads with CS BPO experience
- English B2 minimum
- Excellent written English
- Communicative
- **Willing to work in SHIFTING SCHEDULE including Weekend and Public Holiday**:

- **Willing to place in YOGYAKARTA**

**Responsibility**:

- Handle Customer Inquiries by Chats
- Provide Customers about Product and Service Information
- Identify and Escalate Priority Issues
- Documenting All Information According to Standard Operating Procedures
- Complete All Chat Logs
- Updating customers profile into computer
- Conduct customer surveys to ascertain level of customer service
- Able to quickly locate user problems and provide solution

**Job Types**: Full-time, Contract

**Language**:

- English (required)

Application Deadline: 08/23/2025


  • Contact Center

    2 weeks ago


    Yogyakarta, Indonesia PT. Global Alih Daya Full time

    Bachelor's degree in any major - Strong Interpersonal Skills and Communication abilities - At least 1 year experience as contact center / call center - Excellent Customer Service capabilities - Leadership experience in a call center environment - Proficient in using call center software and tools - Willing to work in shifting schedule - Ability to work...


  • Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia Teleperformance Full time

    OverviewTeam Leader Online Transportation - Is a vital support role in Contact Center Industry as they will cooperate with other support functions such as QA and Trainer to implement project delivery, monitor team service quality and efficiency, and promote the achievement of KPI.ResponsibilitiesManage a team of customer service representatives, ensuring...


  • Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia PT Asia Outsourcing Services Full time

    CONTACT CENTER AGENT Penempatan: YOGYAKARTA Deskripsi Kerja:Memberikan informasi, menerima & menangani keluhan nasabah yang menghubungi ke layanan Contact Center Perusahaan melalui Email, Chat, Sosmed dan Inbound CallKualifikasi :• Berpengalaman sebagai Contact Center Agent (Livechat dan Inbound Call), diutamakan bidang perbankan• Bersedia bekerja...


  • Yogyakarta, Indonesia Teleperformance Full time

    Qualification: - Minimum D3, S1 any major - Minimum GPA 2.75 - Experience minimum 1 year in Call Center Inbound - Fresh Graduate are welcome - **Fluent in English both of Reading & Written**: - Communicative - Willing to work in SHIFTING SCHEDULE including Weekend and Public Holiday - Willing to place in YOGYAKARTA Responsible: - Handle Customer...


  • Yogyakarta, Indonesia Teleperformance Full time

    Qualification: - Minimum D3, S1 any major - Minimum GPA 2.75 - Experience minimum 1 year in Call Center Inbound - Fresh Graduate are welcome - **Fluent in English both of Reading & Written**: - Communicative - Willing to work in SHIFTING SCHEDULE including Weekend and Public Holiday - Willing to place in YOGYAKARTA Responsible: - Handle Customer...


  • Yogyakarta, Indonesia Asia Outsourcing Services Full time

    PT. AOS bekerjasama dengan salah satu perusahaan Financial Technology terbesar di Indonesia membuka lowongan untuk posisi: CONTACT CENTER AGENT Jobdesk: Kualifikasi: - Laki-laki / perempuan, usia maksimal 30 tahun - Pendidikan min. D3 semua jurusan - IPK > 2,75 - Memiliki mínimal 1 tahun pengalaman di bidang Contact Center & dibuktikan dengan surat...


  • Yogyakarta, Indonesia Yogyakarta Full time

    Jadi bagian dari tim hebat dari perusahaan global. Bergabunglah dengan perusahaan global kami dan buka peluang tanpa batas dengan berkolaborasi bersama tim yang beragam dan berbakat. Bersama-sama, kami menciptakan kesuksesan, mendorong inovasi, dan menciptakan dunia dengan berbagai peluang yang tak terbatas. **Detail Pekerjaan**: - Handling complain,...


  • Yogyakarta, Indonesia Yogyakarta Full time

    Jadi bagian dari tim hebat dari perusahaan global. Bergabunglah dengan perusahaan global kami dan buka peluang tanpa batas dengan berkolaborasi bersama tim yang beragam dan berbakat. Bersama-sama, kami menciptakan kesuksesan, mendorong inovasi, dan menciptakan dunia dengan berbagai peluang yang tak terbatas. **Detail Pekerjaan**: - Monitoring daily...

  • Agent Contact Center

    2 weeks ago


    Yogyakarta, Indonesia Asia Outsourcing Services Full time

    PT. AOS bekerjasama dengan salah satu rumah sakit terkemuka di Indonesia sedang membuka lowongan untuk posisi: AGENT CONTACT CENTER Jobdesk: - Menjawab pertanyaan, menangani keluhan dan memberikan informasi yang dibutuhkan calon pasien melalui telepon. Kualifikasi: - Pria/Wanita - Usia maksimal 30 tahun - Minimal lulusan D3 semua jurusan (IPK > 2,75) -...

  • Rtfm Contact Center

    7 days ago


    Yogyakarta, Indonesia PT. Global Alih Daya Full time

    Memahami penggunaan CRM - Berpengalaman mínimal 1 tahun dalam bidang real time monitoring di Contact Center - Memiliki kemampuan analisis data yang kuat dan mahir dalam Excel atau Google Spreadsheet - Cepat dalam mengambil keputusan berdasarkan kondisi operasional - Komunikatif dan mampu berkoordinasi dengan berbagai tim - Minimal pendidikan S1 Jenis...