Teller

**Date**:Oct 28, 2025

**Location**: Kota Makassar

**Company**:PT Bank Danamon Indonesia Tbk

**Job Purposes**:

- Melaksanakan proses transaksional di area Teller, dalam rangka memberikan pelayanan yang berkualitas aman & tepat waktu dengan berpedoman kepada prinsip-prinsip kepatuhan, peraturan internal dan external yang berlaku.

**Job Purposes**:
**Main Accountabilities**:
**Service**:
- Melaksanakan standard pelayanan di area Teller sesuai ketentuan/standard service yang berlaku.- Memproses transaksi di area Teller sesuai SLA yang berlaku.- Melakukan koordinasi dengan PUK untuk setiap kendala yang dihadapi.

**Cost Management**:
- Melaksanakan fungsi teller secara efektif & efisien sesuai target yang telah ditetapkan.- Melakukan Maintain Cash Teller sesuai ketentuan asuransi.- Melakukan Cash Opname sesuai ketentuan yang berlaku

**Financial**:
- Mendukung pencapaian target bisnis sesuai yang ditetapkan

**Risk & Control**:
- Melaksanakan proses KYC, APU & PPT sesuai ketentuan.- Memproses transaksional di area Teller sesuai ketentuan internal dan external yang berlaku.- Melaksanakan proses Four Eyes Principal terhadap proses/transaksi beresiko tinggi telah dijalankan dengan konsisten.- Memastikan kelengkapan/keamanan area Teller tetap terjaga dengan baik (restricted area)

**Main Accountabilities**:
**Productivity & Efficiency**:
- Melaksanakan teknik pemeriksaan uang kertas dan valuta asing secara teliti, sesuai ketentuan yang berlaku.-
- Mengikuti training/pelatihan yang ditentukan.-
- Secara periodik mengikuti coaching/diskusi dengan PUK untuk peningkatan produktifitas-
- Khusus yang melaksanakan pertukaran fungsi pekerjaan sebagai Sales & Service Officer, maka bertanggung jawab melaksanakan pekerjaan Sales & Service Officer sesuai ketentuan yang berlaku-
- Khusus yang ditunjuk sebagai PIC pelaksana cash replesnishment maka bertanggung jawab melaksanakan proses terminal balancing/terminal collection dan monitoring saldo ATM dan/atau CDM daa/atau CRM bersama petugas/pejabat dual custody sesuai ketentuan.**Job Specification (Education,Certification)**:
**Educational Background**: Minimal D3

**Job Segment**:Bank, Banking, Teller, Finance