Technical Writer

3 days ago

Surabaya, East Java, Indonesia Trustmedis Full time

Trustmedis #Healthtech Solution That You Can Trust

Aplikasi Kesehatan No 1 di Indonesia


We're Hiring Technical Writer

Full Time Employee

Surabaya (on site)

Trustmedis sedang mencari
Technical Writer

yang berpengalaman,
detail-oriented,

dan mampu menyusun dokumentasi yang mudah dipahami oleh pengguna non-teknis untuk produk digital kami di bidang kesehatan.

Apa yang akan Anda kerjakan:

  1. Membuat dan mengelola
    dokumentasi produk dan sistem

sesuai
standar regulasi Kementerian Kesehatan (SIMRS)

.
2. Menghasilkan
dokumen teknis

seperti
DFD, Flowchart, UML Diagram, API Documentation,

dan
SRS

.
3. Berkolaborasi dengan tim pengembang, QA, dan product owner untuk memahami fitur baru sebelum menulis dokumentasi.
4. Memastikan dokumentasi selalu
terbaru dan konsisten

dengan versi produk yang berjalan dan membuat
release notes dan changelogs

tiap kali produk diperbarui.
5. Mengelola repositori dokumentasi agar mudah diakses oleh seluruh tim.
6. Menyusun
panduan instalasi, konfigurasi, dan troubleshooting

untuk tim internal dan pengguna eksternal, serta
materi pelatihan atau panduan onboarding

bagi pengguna baru atau tim support.

Persyaratan

  • Minimal
    S1

Teknik Informatika, Sistem Informasi,

atau bidang lain yang relevan.
- Pengalaman minimal
1–2 tahun

sebagai
Technical Writer
,
Documentation Specialist
,

atau posisi sejenis (fresh graduate dengan portofolio dipertimbangkan).
- Mampu menyusun dan memahami dokumen teknis, seperti
User Manual/User Guide, System Flowchart, DFD, UML Diagram, SRS, API Documentation

(Swagger/Postman diutamakan)
- Memahami terminologi sistem informasi dan alur kerja aplikasi (terutama aplikasi kesehatan) serta mampu menulis dengan bahasa yang sistematis dan mudah dipahami pengguna non-teknis
- Terampil dengan Microsoft Office/GDocs,

, Lucidchart, Visio, Confluence, Notion, Gitbook, atau Wiki tools

Bernilai tambah jika:

  • Familier dengan metodologi pengembangan perangkat lunak (
    Agile, Scrum

)
- Pengalaman di industri
healthtech atau HIS (Hospital Information System)

.
- Mengerti prinsip
UX writing

atau
content design

.
- Mampu membuat
video tutorial atau dokumentasi visual interaktif
- Menguasai dasar-dasar
HTML/Markdown

untuk dokumentasi berbasis web.

  • software technical writer

    2 weeks ago

    Surabaya, East Java, Indonesia Interactive Full time

    Kualifikasi :Wanita usia maksimal 30 tahun (diutamakan)Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Komputer/Teknologi/bidang yang sesuaiMemiliki kemampuan dan pengetahuan umum mengenai Teknologi Informasi baik sistem maupun AplikasiMemiliki keterampilan dalam Dokumentasi (membuat User Manual dan FlowChart untuk Aplikasi)Memiliki pengetahuan tentang SDLC dan...

  • Software Technical Writer

    2 weeks ago

    Surabaya, East Java, Indonesia InterActive Technologies Corp Full time 4,000,000 - 6,000,000 per year

    Tugas dan tanggung jawab :Membuat panduan pengguna tertulisMembuat instruksi tertulis tentang pengaturanMenulis instruksi manual / cara instalasiMembuat logs perubahan / change logsMembuat catatan rilis / release notesMenulis dokumentasi fitur baruMenulis artikel referensi cepat pada knowledge baseMengembangkan materi pelatihan onlineMelaporkan setiap...

  • Software Technical Writer

    2 weeks ago

    Surabaya, Indonesia InterActive Full time

    **Kualifikasi**: - Usia maksimal 30 tahun - Pendidikan mínimal D3/S1 di bidang Komputer/Teknologi/bidang yang sesuai - Memiliki kemampuan dan pengetahuan umum mengenai Teknologi Informasi baik sistem maupun Aplikasi - Memiliki keterampilan dalam Dokumentasi (membuat User Manual dan FlowChart untuk Aplikasi) - Memiliki pengetahuan tentang SDLC dan...