Online Sales Coordianator

2 weeks ago

Central Jakarta Jakarta, Indonesia PT DORAN SUKSES INDONESIA (JETE INDONESIA) Full time
Jobdesk / Tanggung Jawab
  1. Mengawasi aktivitas harian tim sales online: memastikan chat masuk ditangani tepat waktu, follow-up berjalan, dan laporan harian selesai.
  2. Menjaga timeline kerja: upload konten, jadwal promo/campaign marketplace, serta target harian maupun mingguan.
  3. Memantau performa marketplace (Shopee/Tokopedia): chat response rate, penalty, rating toko, stok, serta SLA pengiriman.
  4. Membuat laporan performa: closing rate, conversion rate, response time, produk terlaris, dan kendala harian.
  5. Koordinasi lintas divisi (gudang, admin, konten) untuk memastikan alur pesanan berjalan lancar.
  6. Melakukan training & kontrol SOP: standar pelayanan chat, cara follow up, hingga teknik presentasi produk.
  7. Mengidentifikasi kendala operasional: stok tidak update, slow response, keterlambatan pengiriman, hingga penurunan performa.
  8. Memberikan rekomendasi peningkatan sales: ide promo, bundling, campaign kecil, hingga insight untuk konten.

Kualifikasi
  • Pengalaman minimal 2 tahun di e-commerce / marketplace / online sales.
  • Memahami platform Shopee, Tokopedia, Instagram, TikTok Shop (fitur, KPI, chat, promo, traffic).
  • Komunikasi jelas, tegas, dan mampu mengatur tim.
  • Kemampuan analitis dasar: mampu membuat laporan sederhana di Excel/Spreadsheet.
  • Multitasking dan disiplin dalam mengikuti timeline kerja.
Memiliki service mindset dan mampu menjadi role model untuk standar SOP chat.

  • Sales Online

    4 days ago

    Ngaliyan, Central Java, Indonesia PT. Dolphin Anugrah Jaya Full time

    PT. Dolphin Anugrah Jaya sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Sales Online di Ngaliyan, Central Java. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Tersedia jam fleksibelDiperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini

  • Sales Online

    1 week ago

    Jakarta, Indonesia PT. Rumah Wadah Full time

    Sales Online - Laki-laki/Perempuan - Usia max. 28 tahun - Memiliki pengalaman kerja min. 1 tahun sales online - Mampu memenuhi target penjualan setiap bulan - Bertanggung jawab atas pesanan yang masuk melalui WhatsApp, Instagram, e - commerce lainnya - Mampu melayani setiap pertanyaan, Komplain, Kritik/Saran yang diterima dengan baik - Memfollow up customer...

  • Online Sales Staff

    2 weeks ago

    Central Jakarta, Jakarta, Indonesia PT Sukses Sinar Abadi ( Watch World ) Full time

    Dibutuhkan segera Staff online untuk penjualan jam tangan dengan detail Pekerjaan :Mengupload produk ( gambar & detail)Melakukan update aktivitas promo yang dilakukan melalui discount maupun voucherPro aktif dalam menjawab dan merespon chat- chat yang masuk ke platform online (termasuk di luar jam operasional)Menanggapi komplain- komplain yang diajukan oleh...

  • Online Sales Specialist

    5 days ago

    Jakarta, Indonesia PT Juara Raga Adidaya Full time

    Persyaratan **Requirements**: - Max. 30 y.o - Bachelor Degree (all major) - At least 1 year working experience handling online sales in various channel (mainly web, marketplace & tiktok shop) - proven analytical & problem solving skill Tanggung Jawab **Role & Responsibilites**: Manage end to end process of sales and activation strategy execution in all...

  • online sales

    2 weeks ago

    North Jakarta, Jakarta, Indonesia Private Advertiser Full time

    Tentang PerusahaanKami adalah perusahaan brand small kitchen appliances & home living yang sedang berkembang pesat di pasar Indonesia. Dengan fokus pada gaya hidup sehat yang berkualita tinggi, kami berkomitmen menghadirkan inovasi yang membantu masyarakat hidup lebih sehat setiap hari.Kami mencari sosok strategis, analitical, dan berorientasi pada hasil...

  • Sales Online

    1 week ago

    Jakarta, Indonesia PT Pesona Estetika International Full time

    Sales Online - Placement : Ruko Theme Park PIK2, Jakarta Utara "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran dengan sejumlah uang." ""Please be aware...

  • Sales Online

    3 days ago

    Jakarta, Indonesia PT Distributor Gadget Indonesia Full time

    **DESKRIPSI PEKERJAAN** - Menjawab Pertanyaan Customer sesuai dengan SOP - Mengelola Akun marketplace (Upload, Update Stock & Harga di Marketplace) - Meningkatkan penjualan di ecommerce - Menjalankan jobdesc lain sesuai dengan ruang lingkup posisi tersebut **PERSYARATAN** - **WAJIB BERPENGALAMAN** mínimal 1 Tahun menjadi sales Marketplace / Ecommerce -...

  • Admin Online Sales

    2 weeks ago

    Jakarta, Indonesia Everwhite Indonesia Full time

    Persyaratan wajib Pria & Wanita Sarjana Min. IPK 3.25, 23 - 30 tahun Min. pengalaman 1 tahun Informasi Tambahan Collect, control, and manage all sales administrative data Communicate and interact with customers in excellent manner Handle the order process Coordinate with Warehouse/Operations team and Finance Team to create and submit online sales...

  • Online Retail Sales

    2 days ago

    Central Bogor, West Java, Indonesia Coway International Indonesia Full time

    Coway International Indonesia sedang membuka lowongan untuk posisi Paruh waktu Online Retail Sales di Paledang, Jawa Barat. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Tersedia jam fleksibelDiperlukan 2-3 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi iniGaji yang diinginkan: Rp6,000,000 - Rp10,000,000 per bulanPersyaratan...

  • Online Sales

    4 days ago

    Pulo Gadung, Jakarta, Indonesia Wahanartha Ritelindo (Jatinegara) Full time

    Wahanartha Ritelindo (Jatinegara) sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Online Sales & Marketing di Bali Mester, Daerah Khusus Ibukota Jakarta. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Tersedia jam fleksibelTidak diperlukan pengalaman kerja untuk posisi ini