Sosial Media Specialist

Gambaran Umum Fungsional (Pekerjaan inti dan tanggung jawab):

• Manajemen dan Pemeliharaan Akun: Bertanggung jawab atas pengelolaan dan pemeliharaan akun media sosial perusahaan (seperti WeChat Official Account, TikTok, Facebook, Instagram, dll), memastikan informasi akurat, konten diperbarui tepat waktu, serta mengoptimalkan akun berdasarkan karakteristik platform.
• Perencanaan dan Publikasi Konten: Merencanakan dan menulis konten gambar atau video yang berkualitas dan kreatif berdasarkan karakter merek, tren yang sedang berlangsung, dan kebutuhan pengguna, lalu mempublikasikannya secara rutin.
• Interaksi Pengguna dan Manajemen Komunitas: Secara aktif berinteraksi dengan pengguna, membalas komentar dan pesan pribadi, menjawab pertanyaan pengguna, mendorong partisipasi diskusi, dan menjaga hubungan baik dengan pengguna.
• Analisis Data dan Optimalisasi: Memantau data akun, menganalisis profil pengguna, mengevaluasi efektivitas konten, serta menyesuaikan strategi operasional berdasarkan umpan balik data untuk meningkatkan pengaruh dan tingkat konversi akun.
• Koordinasi dengan Departemen Lain: Bekerja sama dengan departemen pemasaran, penjualan, dan lainnya dalam mencapai tujuan promosi merek dan pemasaran.

• Berdomisili Palu Sulawesi Tengah
• Pria/Wanita
• Usia 25 Tahun- 35 Tahun
• Pendidikan: Sarjana atau lebih tinggi, diutamakan jurusan Jurnalistik, Komunikasi, Pemasaran, atau Periklanan.

• Pengalaman: Minimal 3–5 tahun pengalaman dalam pengelolaan media sosial, familiar dengan berbagai platform, diutamakan yang memiliki kasus sukses.

• Keahlian:

  • Kemampuan menulis dan menyunting naskah yang sangat baik, mampu membuat konten dan tata letak secara mandiri.
  • Memahami fungsi dan aturan operasional berbagai platform media sosial.
  • Memiliki pemahaman yang kuat terhadap pengguna dan kemampuan komunikasi yang baik.
  • Mampu bekerja dalam tim dan tahan terhadap tekanan.