Marketplace Admin

6 days ago

Jalan Raya Manukan Wetan No East Java Surabaya Indonesia Catalyst Full time 20,000,000 - 40,000,000 per year

As a Marketplace Admin, you will be responsible for ensuring smooth operations across our e-commerce platforms. You will play a key role in managing customer interactions, handling orders, and coordinating with internal teams to deliver excellent service and drive customer satisfaction.

Job Description:

  • Responsible and accountable for the day-to-day operations of marketplace activities, including customer chat handling, order listing, and issue resolution.

  • Prepare and update daily order lists, then coordinate with the warehouse team to ensure smooth and timely fulfillment.

  • Monitor order timelines to prevent automatic cancellations and ensure customers receive their purchases on time.

  • Work closely with internal teams (warehouse, shipping, customer service, etc.) to solve any order-related issues.

  • Keep customers informed about ongoing promotions and campaigns across marketplace platforms.

  • Maximize available offers to help drive sales and improve customer satisfaction.

Requirements:

  • Bachelor's degree in related fields.

  • Proficient in Excel/Google Sheets and marketplace platforms.

  • Strong communication and collaboration skills.

  • Ability to work effectively and efficiently in a fast-paced environment.

  • Willing to work in shifts, including weekends and public holidays if needed.

  • Interest in fashion and retail industry.

  • A good understanding of Customer Service operations, with previous experience in the e-commerce industry being a plus point.

  • Minimum 2 years experience in the same field.

  • Willing to be placed in Surabaya.


  • Admin Marketplace

    4 days ago

    Surabaya, East Java, Indonesia SLROOM Full time 2,000,000 - 4,000,000 per year

    Urgently need WE ARE #HIRING : Admin MarketplaceKualifikasi• Pengalaman minimal 1 tahun di posisi serupa (Admin Marketplace).• Terbiasa menggunakan dashboard marketplace (Shopee, Tokopedia, dsb).• Mampu mengoperasikan Excel atau Google Sheets.• Komunikatif, teliti, dan bertanggung jawab.• Siap bekerja dengan target dan dalam tekanan.• Terbiasa...

  • Admin Marketplace

    6 days ago

    Gunung Anyar, East Java, Indonesia ELBI DAN RIRA Full time 3,000,000 - 5,000,000 per year

    Admin Marketplace (Shopee & TikTok)Syarat;Usia 17-30 thnPengalaman di bidang marketplace (Shopee & TikTok) WajibMenguasai tools desain/edit video dasar (Canva, CapCut.)Komunikatif, teliti, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim Tugas & Tanggung Jawab:• Mengelola dan memantau operasional toko online di berbagai platform marketplace• Upload dan...

  • Admin Marketplace

    1 day ago

    Surabaya, Indonesia Warna Printing (Warna Group) Full time

    Perempuan, usia max 27tahun - Pendidikan min SMA/sederajat - Mampu menganalisa dan mengoperasikan marketplace & social media - Freshgraduate dipersilahkan untuk melamar - Domisili Surabaya Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu Gaji: Rp1.500.000 - Rp3.000.000 per bulan Pengalaman: - Admin Marketplace: 1 tahun (Diutamakan)

  • Admin Marketplace

    3 days ago

    Surabaya, Indonesia PT. Surya Lintas Pasifik Full time

    Admin Marketplace - Wanita - Keterampilan dasar office - Komunikatif - Berinisiatif tinggi dan teliti - Dapat menghandle marketplace "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan...

  • Admin Marketplace

    1 week ago

    Surabaya, Indonesia Grandville Full time

    Admin Marketplace - Wanita - Usia maximal 30 tahun - Pendidikan mínimal Diploma sederajat - Memiliki pengalaman di bidang yang sama mínimal 1 tahun - Familiar dengan system penivalan di beberapa marketplace - Mudah beradaptasi & cepat mempelaiari hal-hal baru - Menguasai pengoperasian Ms. Office - Bersedia untuk bekerja di Surabaya "Waspada terhadap Modus...

  • Admin Marketplace

    6 days ago

    Surabaya, East Java, Indonesia Metoocel Full time 2,500,000 - 5,000,000 per year

    Admin MarketplaceWanitaPendidikan Min. SMA/SMKPengalaman Min. 1th diBidang Marketplace (Tokped, Shopee, dll)Fast Learning Dalam Mempelajari Product KnowledgeKritis dan Teliti Dalam BekerjaKomunikatif dan Bisa Bekerja Dalam TimPenempatan SurabayaBenefit :Salary UMK (Sesuai Penempatan)InsentifKerja ShiftJenjang Karir"Pihak dan Perusahaan tidak akan meminta...

  • Admin Marketplace

    6 days ago

    Surabaya, East Java, Indonesia PT Inti Pangan Ekatama Full time 4,000,000 - 6,000,000 per year

    Kualifikasi:• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.• Pengalaman sebagai Admin Marketplace minimal 1 tahun.• Terbiasa menggunakan platform Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop.• Mampu mengoperasikan Microsoft Excel atau Google Sheets dengan baik.• Teliti, komunikatif, cepat tanggap, dan mampu multitasking.• Mampu bekerja di bawah tekanan dan...

  • Admin Online(Marketplace)

    2 weeks ago

    Surabaya, Indonesia PT Shelter Nusantara Full time

    **Informasi Lowongan** **Tipe Pekerjaan** **Remote/On-site** **Fungsi Pekerjaan** Administrasi **Jenjang Karir** Pemula / Staf **Job Deskripsi** **Persyaratan** **Tingkat Pendidikan** SMA **Jurusan Pendidikan** Semuanya **Minimal Pengalaman** **Deskripsi Persyaratan** - Perempuan usia max 30 tahun - Pendidikan mínimal SMA - Berpengalaman...

  • Admin Sales

    2 weeks ago

    Surabaya, Indonesia Interactive Technologies Corp Full time

    QUALIFICATIONS: - Pendidikan mínimal SMA/SMK dibidang Administrasi / Pemasaran. - Berusia maksimal 30 tahun. - Mahir mengoperasikan sistem e-marketplace / penjualan online (seperti Shopee, Tokopedia, Bukalapak, Blibli, Lazada, Tiktok, dan lain sebagainya) - Diutamakan memiliki pengalaman sebagai admin sales & marketing e-marketplace atau toko online serta...

  • Staf Administrasi Penjualan Dan Marketplace

    5 days ago

    Surabaya, Indonesia CV GOLDEN SUNKIST PLASTINDO Full time

    STAFF ADMINISTRASI PENJUALAN & MARKET PLACE Kualifikasi: - Pendidikan min. lulusan SMA/SMK atau setara. - Memiliki pemahaman yang baik tentang produk atau layanan yang ditawarkan oleh perusahaan serta pengetahuan yang baik tentang pasar dan pesaing. - Menguasai komputer khususnya program MS. Office. - Mampu menjalankan tugas-tugas administratif seperti...