Customer Service

7 days ago

Subang West Java, Indonesia PT BYD AUTO INDONESIA Full time 15,000,000 - 30,000,000 per year

Responsibilities:

  1. Service Auditing: Conduct Mystery Shopper visits to dealerships and compile detailed assessment reports.
  2. Quality Analysis: Perform analysis of Mystery Shopper scores and identify effective solutions to drive quality improvement.
  3. Cross-Functional Coordination: Coordinate with cross-functional teams, including Sales, Marketing, and Training, to effectively address and meet customer needs.
  4. Develop and implement strategies based on quality data to ensure continuous improvement in service delivery.

Job Requirements:

  • Location: Central / Regional 1, Jakarta.
  • Education: College Degree (D3/Bachelor's) or equivalent.
  • Experience: 0 to 3 years of professional experience (suitable for entry-level or junior candidates).
  • Language (English): Basic proficiency is required.

  • Administrasi/ Customer Service

    1 week ago

    Subang, Indonesia Klinik Keluarga dr.Noerman Full time

    Administrasi/ Customer Service - Lulusan SMA/ SMK - Fresh graduate silahkan melamar - Berpenampilan menarik - Ranah, Supel dan Komunikatif - Penempatan Nuka Aesthetic "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda...

  • Retail Customer Service

    18 hours ago

    Lengkong, West Java, Indonesia Mutiara Super Kitchen Full time

    Mutiara Super Kitchen sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Retail Customer Service di Cijagra, Jawa Barat. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Tersedia jam fleksibelDiperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini

  • Customer Service Staff

    7 days ago

    Lengkong, West Java, Indonesia PT LOLC Ventura Indonesia Full time 3,500,000 - 5,500,000 per year

    PT LOLC Ventura Indonesia sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Staff di Turangga, West Java. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Mencari kandidat untuk bekerja pada:Senin pagiSenin siangSenin malamSelasa pagiSelasa siangSelasa malamRabu pagiRabu siangRabu malamKamis pagiKamis siangKamis...

  • Customer Service Analysis Staff

    7 days ago

    Citeureup, West Java, Indonesia Cimory Group Full time 3,000,000 - 5,000,000 per year

    ResponsibilitiesMenerima, mencatat, dan menganalisis keluhan pelanggan terkait produkMembuat laporan analisa customer complaint dan memberikan rekomendasi perbaikanBerkoordinasi dengan QA, QC, dan Produksi untuk tindak lanjut keluhanMenyusun data tren keluhan pelanggan untuk evaluasi mutu produkMembantu supervisor dalam membuat laporan bulanan customer...

  • Customer Service

    7 days ago

    West Sulawesi, Indonesia Meratus Group Full time 25,000,000 - 40,000,000 per year

    MeratusGroup is a leading integrated maritime and logistics operator inIndonesia, pioneering innovative solutions that drive efficiency andsustainability in the industry. With a rich history dating back to 1957,Meratus has evolved into a powerhouse, operating over 45 shipping routes, afleet of 100 vessels, and a network of container terminals and...

  • Customer Service

    7 days ago

    West Jakarta, Jakarta, Indonesia Private Advertiser Full time 1,200,000 - 2,400,000 per year

    Responsibility :Resolve customer complaints and ensure customer satisfaction.Handle order processing, returns, refunds, and exchanges.Monitor and update order status, stock availability, and shipping information.Coordinate with warehouse, logistics, and other departments to ensure timely delivery.Maintain accurate records of customer interactions and...

  • Customer Service Admin

    7 days ago

    Indramayu, West Java, Indonesia Kahe Rent Car (Indramayu) Full time 3,000,000 - 5,000,000 per year

    Kahe Rent Car (Indramayu) sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Admin di Karangsong, Jawa Barat. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Tersedia jam fleksibelDiperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi iniJob Description• Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas...

  • Customer Service

    5 days ago

    West Jakarta, Jakarta, Indonesia Howel and Co Indonesia Full time 3,500,000 - 7,000,000 per year

    About the Role:We are looking for a dedicated and proactive Customer Service professional to join our team, with a strong focus on supporting peak seasons like Christmas and Ramadhan. As the main point of contact for customers across various platforms, you will handle inquiries, resolve complaints, and process orders to ensure a smooth and positive customer...

  • Customer Service Admin

    18 hours ago

    Kesambi, West Java, Indonesia Jagoan Khitan Full time

    Jagoan Khitan sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Admin di Kesambi, Jawa Barat. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Mencari kandidat untuk bekerja pada:Senin pagiSenin siangSelasa pagiSelasa siangRabu pagiRabu siangKamis pagiKamis siangJumat pagiJumat siangSabtu pagiSabtu siangMinggu...

  • Customer Service Admin

    7 days ago

    Central Cimahi, West Java, Indonesia Vizeta Full time 18,000,000 - 24,000,000 per year

    Vizeta sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Admin di Padasuka, Jawa Barat. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Mencari kandidat untuk bekerja pada:Senin pagiSelasa pagiRabu pagiKamis pagiJumat pagiSabtu pagiDiperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi iniGaji yang...