Receptionist

1 week ago


Surabaya, Indonesia Marriott International, Inc Full time

**Job Number** 24060379

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** Sheraton Surabaya Hotel & Towers, Jalan Embong Malang 25-31, Surabaya, East Java, Indonesia VIEW ON MAP

**Schedule** Part-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late check-out requests. Secure payment; activate/reissue room keys. Ensure rates match market codes, document exceptions. Verify/adjust billing for guests. Communicate to appropriate staff when guests are waiting for an available room. Advise guest of messages. Clear departures in computer system. Coordinate with Housekeeping to track room status and guest concerns. File guest paperwork or documentation. Operate telephone switchboard station. Run and check daily reports, contingency lists, and credit card authorization reports. Supply guests with directions and information. Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or concerns; follow up to ensure each has been met to guests’ satisfaction. Arrange transportation for guests/visitors. Count and secure bank at beginning and end of shift. Cash-guests' checks, process all payment types, vouchers, paid-outs, charges, and provide change. Notify Loss Prevention/Security of any reports of theft.

Follow company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of employees. Comply with quality assurance standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

PREFERRED QUALIFICATIONS

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: No related work experience.

Supervisory Experience: No supervisory experience.

License or Certification: None
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.



  • Surabaya, Indonesia PT Recruit First Indonesia Full time

    **Dibutuhkan segera** **Posisi**: 1 Receptionist untuk penempatan Surabaya **Lokasi kantor**:Pakuwon Center Office Tower **Jam kerja**: 8.00 - 17.00 WIB. **Sistem**: Kontrak dengan probation 3 bulan (kontrak diperpanjang apabila evaluasi probation baik) **Deskripsi Pekerjaan Receptionist**: 1. Menyambut dan memberikan layanan prima kepada tamu yang...

  • Receptionist

    3 weeks ago


    Surabaya, Indonesia PT Mitra Adi Persada Full time

    Persyaratan 1. Minimal lulusan D3 2. Umur maksimal 35 tahun 3. Berpengalaman 1 tahun menjadi customer service/Receptionist lebih disukai 4. Menguasai Microsoft Office terutama Microsoft Word dan Excel 5. Komunikatif, menjunjung nilai kesopanan, dan jujur 6. Penempatan Margomulyo, Surabaya Tanggung Jawab 1. Menyambut dan menyapa tamu serta konsumen yang...

  • Receptionist

    2 days ago


    Surabaya, Indonesia Madame Chang Surabaya Full time

    Receptionist - Wanita - Usia 18-25 tahun - Berpenampilan menarik - Memiliki skill komunikasi yang baik - Dapat bekeria sama dalam tim - Penempatan Darmo dan Manyar "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda...

  • Receptionist

    2 weeks ago


    Surabaya, Indonesia PT. PERSONEL ALIH DAYA Full time

    **PT. Personel Alih Daya** Dibutuhkan segera RECEPTIONIST, dengan kualifikasi: - **Wanita, Usia Maks. 35 Tahun**: - **Pendidikan Min. SMA/Sederajad**: - **Berpengalaman dibidangnya diutamakan**: - **Berpenampilan menarik dan Proporsional**: - **Sehat Jasmani dan Rohani**: - **Disiplin, Bertanggung Jawab, dan Jujur**: - **Sanggup bekerja dengan...


  • Surabaya, Indonesia PT Gading Murni Full time

    Receptionist (Temporary) - Perempuan, usia 24 - 28 tahun - Pendidikan mínimal D3/S1 - Berpengalaman dibidang yang sama mínimal 1 tahun - Dapat berkomunikasi denga baik dan lancar - Berpenampilan rapi dan menarik - Mampu mengoperasikan Ms. Office - Berdomisili di Surabaya - Bersedia kontrak 2 bulan (Pengganti karyawan cuti hamil) "Waspada terhadap Modus...


  • Surabaya, Indonesia Grand Inna Tunjungan Surabaya Full time

    Daily Worker Receptionist - Male/Female - Minimum 1 years experience at the same field - Good personality - Have a great communication and leadership skill - Hardworking - Able to work under pressure "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera...


  • Surabaya, Indonesia OCS Group Indonesia Full time

    Receptionist - Jawa Timur Benefit: - BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan - Jaminan Pensiun - Jaminan Hari Tua - Penempatan: Jawa Timur - Berpengalaman lebih diutamakan - Teliti, bekerja keras, jujur, disiplin, bertanggung jawab - Memiliki komitmen pada pekerjaan "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya...

  • Admin Receptionis

    2 weeks ago


    Surabaya, Indonesia J Skin Clinic Full time

    Kami Klinik Kecantikan yang membutuhkan tenaga admin receptionist Kualifikasi: Wanita usia maksimal 40th 1. Pendidikan Min. SMK (dengan pengalaman) 2. Memiliki pengalaman dibidang Customer Service, Resepsionist dan administrasi (lebih di sukai pengalaman di klinik kecantikan/Skincare) 3. Mampu berbahasa inggris (Min. Pasif) 4. Berpenampilan menarik dan...

  • Staf Admin

    2 weeks ago


    Surabaya, Indonesia PT. Populer Sarana Medika Full time

    Membantu membuat kebutuhan administrasi bagian keuangan - Membantu sebagai tenaga Receptionist dan melayani pelanggan - Prempuan - Usia Maksimal 24 Tahun Dan Belum Menikah - Tinggi & Berat Badan Ideal - Pendidikan Minimal SMA / SMK Setingkat - Dapat Mengoperasikan Microsoft Office Word & Excel - Dapat Bekerjasama Dengan Tim - Penempatan Di Kantor Cabang...

  • Receptionist

    4 weeks ago


    Surabaya, Indonesia PT Jayanata Kosmetika Prima Full time

    **Informasi Lowongan** **Tipe Pekerjaan** **Remote/On-site** **Fungsi Pekerjaan** Resepsionis **Jenjang Karir** Staf Senior **Job Deskripsi** - Menerima konsumen di front desk dengan cara menyapa, mengarahkan, dan memberikan informasi yang akurat sesuai kebutuhan konsumen - Menangani pertanyaan dan keluhan konsumen baik melalui telepon ataupun bertemu...

  • Receptionist

    7 days ago


    Surabaya, Indonesia vOffice Full time

    Menyambut dan melayani pengunjung Menjelaskan dan mempresentasikan produk, fasilitas dan area kantor kepada pengunjung Menerima dan mengarsip surat/paket untuk Klien Menangani pemesanan ruangan rapat Mengatur dan membuat laporan kebutuhan persediaan ATK dan minum kantor cabang Dapat bekerja Senin s.d Sabtu Minimal pendidikan Diploma Lulusan SMA/SMK...

  • Receptionist

    2 days ago


    Surabaya, Indonesia Kowloon Palace International Restaurant Full time

    PRIA / WANITA MAX. 30 TAHUN - LULUSAN SMA / SMK SEDERAJAT - BERPENAMPILAN MENARIK - TINGGI BADAN MIN. 160 CM & BERAT BADAN IDEAL - MEMILIKI TANGGUNGJAWAB DAN KEDISIPLINAN KERJA - LOKASI PENEMPATAN KERJA DI SURABAYA Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu Gaji: Rp1.800.000 - Rp4.000.000 per bulan Pertimbangan COVID-19: SUDAH MELAKUKAN VAKSINASI COVID 19 MINIMAL...

  • Receptionist

    3 weeks ago


    Surabaya, Indonesia Kowloon Palace Surabaya Full time

    WANITA MAX. 30 TAHUN - LULUSAN SMA / SMK SEDERAJAT - BERPENAMPILAN MENARIK - TINGGI BADAN MIN. 160 CM & BERAT BADAN IDEAL - MEMILIKI TANGGUNGJAWAB DAN KEDISIPLINAN KERJA - LOKASI PENEMPATAN KERJA DI SURABAYA Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu Gaji: Rp2.000.000 - Rp3.500.000 per bulan Pertimbangan COVID-19: SUDAH MELAKUKAN VAKSINASI COVID 19 MINIMAL DOSISI KE...

  • Receptionist

    3 weeks ago


    Surabaya, Indonesia Sleep Studio Full time

    1. Menangani reservasi dan check-in tamu dengan cepat dan efisien 2. Memberikan informasi yang jelas dan akurat tentang hotel dan fasilitasnya kepada tamu 3. Menangani keluhan tamu dengan sopan dan cepat menyelesaikan masalah 4. Menjaga keamanan data tamu dan menjaga kerahasiaannya 5. Mengumpulkan pembayaran dari tamu dan memastikan bahwa semua transaksi...

  • Receptionist

    3 weeks ago


    Surabaya, Indonesia Jayanata PT Full time

    Customer service - Handel komplain - Operator telepon - Manage schedule treatment - Koordinasi dengan operasional treatment - Wanita, umur maksimum 35 tahun - Tinggi badan minimum 158 cm - Pendidikan minimum SMA atau SMK sederajat - Pengalaman kerja mínimal 1 (satu) tahun dibidang yang sama - Mampu bekerja dengan system computer - Mampu berbahasa Inggris...

  • Receptionist

    1 week ago


    Surabaya, Indonesia Conecworld Full time

    Menjawab telpon dan pesan yang masuk - Mengelola surat yang masuk - Menyambut klien dan pengunjung yang datang - Memfilter Tamu yang akan bertemu dengan pimpinan - Melakukan entri data dan pengarsipan - Mengelola inventaris dan aset kantor **Kualifikasi** - Pendidikan min SMA atau sederajat - Laki-laki, usia max 26th - Komunikatif dan aktif - Berpenampilan...

  • Receptionist

    1 week ago


    Surabaya, Indonesia Kowloon Palace Surabaya Full time

    WANITA MAX. 30 TAHUN - TIDAK BERHIJAB - LULUSAN SMA / SMK SEDERAJAT - BERPENAMPILAN MENARIK - TINGGI BADAN MIN. 160 CM & BERAT BADAN IDEAL - MEMILIKI TANGGUNGJAWAB DAN KEDISIPLINAN KERJA - BERSEDIA KERJA SHIFT WEEKEND / HARI LIBUR - LOKASI PENEMPATAN KERJA DI SURABAYA Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu Gaji: Rp2.000.000 - Rp3.500.000 per bulan Pertimbangan...

  • Receptionist

    2 weeks ago


    Surabaya, Indonesia Kowloon Palace International Restaurant Full time

    PRIA / WANITA MAX. 30 TAHUN - LULUSAN SMA / SMK SEDERAJAT - BERPENAMPILAN MENARIK - TINGGI BADAN MIN. 160 CM & BERAT BADAN IDEAL - MEMILIKI TANGGUNGJAWAB DAN KEDISIPLINAN KERJA - LOKASI PENEMPATAN KERJA DI SURABAYA Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu Gaji: Rp1.800.000 - Rp4.000.000 per bulan Pertimbangan COVID-19: SUDAH MELAKUKAN VAKSINASI COVID 19 MINIMAL...

  • Admin Receptionis

    1 week ago


    Surabaya, Indonesia J Skin Clinic Full time

    Kami Klinik Kecantikan yang membutuhkan tenaga admin receptionist Kualifikasi: Wanita usia maksimal 45th 1. Pendidikan Min. SMK (dengan pengalaman) 2. Memiliki pengalaman dibidang Customer Service, Resepsionist dan administrasi **(lebih utamakan pengalaman di klinik kecantikan/Skincare)** 3. Mampu berbahasa inggris (Min. Pasif) 4. Berpenampilan menarik...

  • Admin Receptionis

    4 weeks ago


    Surabaya, Indonesia J Skin Clinic Full time

    Kami Klinik Kecantikan yang membutuhkan tenaga admin receptionist Kualifikasi: Wanita usia maksimal 40th 1. Pendidikan Min. SMK (dengan pengalaman) 2. Memiliki pengalaman dibidang Customer Service, Resepsionist dan administrasi (lebih di sukai pengalaman di klinik kecantikan/Skincare) 3. Mampu berbahasa inggris (Min. Pasif) 4. Berpenampilan menarik dan...