Guest Service Representative

2 weeks ago

Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

**Número de Empleo** 23201609

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** Fairfield by Marriott Jakarta Soekarno-Hatta Airport, Jl. Husein Sastranegara No.8, Tangerang, Banten, Indonesia VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Bienvenido a nuestra familia**
- Como líder a nível mundial en la industria de viajes, no hay mejor lugar para destacarse. Si tiene la capacidad natural de comunicarse y disfruta de trabajar con otras personas, lo invitamos a unirse a nuestra familia global. Aquí, encontrará un lugar donde su personalidad y sus ideas se valoran tanto como el trabajo que realiza. Cada día abrirá su mente a un universo de posibilidades, oportunidades de crecimiento y la ocasión de conocer a personas de todas partes del mundo.

***

**El impacto que generará**

No importa si un huésped llega cansado de sus viajes o emocionado por sus vacaciones, usted sabe qué hacer para que se sientan como en casa. Los huéspedes valorarán encontrarse con el vestíbulo impecable, su cálida bienvenida y su eficiencia a la hora de registrarlos e indicarles hacia dónde deben dirigirse. Cuando los huéspedes se dan cuenta de que verdaderamente se interesa por la calidad de su estadía, usted está actuando con excelencia.

**Lo que hará**
- Organizar, confirmar y procesar registros de entrada/salida de los huéspedes y adaptarse según los cambios
- Asegurar los pagos y, para ello, verificar y ajustar la facturación según sea necesario
- Proporcionar a los huéspedes habitaciones e información sobre el hotel, indicaciones, comodidades y puntos de interesés locales
- Realizar informes diarios y revisar todo para saber qué debe comunicarse al personal del próximo turno
- Completar informes del cajero y de cierre, y contar el dinero en efectivo al final de cada turno de manera precisa
- Aceptar y registrar las llamadas para despertar a los huéspedes e informarlas al departamento correcto
- Comunicar las emergencias, los artículos perdidos o los casos de robo a las autoridades o al personal de seguridad apropiado
- Mantener listas de contingencias en casos de emergencia y comunicar los mensajes necesarios

**Beneficios que merece**

Recibirá nuestro apoyo dentro y fuera del lugar de trabajo, ya que le ofreceremos lo siguiente:

- Compañeros con espíritu de trabajo en equipo
- Liderazgo motivador
- Apoyo para disfrutar de una vida de bienestar y felicidad
- Oportunidades para servir y retribuir a la comunidad
- Descuentos para habitaciones de hotel, artículos de la tienda de regalos, alimentos y bebidas
- Programas de reconocimiento

**Lo que buscamos**
- Una conducta cordial y orientada a las personas
- Una actitud de priorizar el equipo
- Un don para prestar atención a los pequeños detalles
- Este puesto requiere el cumplimiento de los estándares y las expectativas de garantía de calidad. Es posible que se le exija estar de pie, sentado o caminar durante períodos prolongados. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar objetos con un peso inferior a 10 libras (4,5 kg) o su equivalente sin asistencia. Realizar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.

**Aquí es muy bienvenido**

Nuestra principal prioridad es hacer que se sienta tan bienvenido como nuestros huéspedes. Deseamos que se sienta cómodo siendo usted mismo y que sepa que es importante para nosotros. Generará un impacto en su puesto y, por eso, lo valoraremos y apreciaremos.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

Fairfield by Marriott garantiza una estancia sencilla y hermosa sin importar donde viajes, con más de 1.000 ubicaciones en todo el mundo. La herencia de nuestra granja familiar Marriott inspira una experiência relajante y confiable caracterizada por una hospitalidad acogedora, todo a un precio excelente. Como parte de nuestro equipo, cumplirás con la Garantía Fairfield Guarantee, nuestro compromiso de que todos los huéspedes se vayan del hotel satisfechos. En Fairfield, te invitamos a consultar las oportunidades de empleo que mantienen nuestros hoteles y el servicio que brindamos al más alto nível. Al unirte a Fairfield by Marriott, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
**Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
**comenzarás** a cumplir tu propósito,
**formarás parte** de un increíble equipo mundial y
**te convertirás** en tu mejor versión.

  • Guest Service Representative

    2 weeks ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **İş Numarası** 23201609 **İş Kategorisi** Rooms & Guest Services Operations **Lokasyon** Fairfield by Marriott Jakarta Soekarno-Hatta Airport, Jl. Husein Sastranegara No.8, Tangerang, Banten, Indonesia HARİTADA GÖRÜNTÜLE **Çizelge** Full-Time **Uzakta mı bulundu?** N **Konum değişikliği mi?** N **Pozisyon Türü** Non-Management -...

  • Guest Service Representative

    2 weeks ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Nº do Cargo** 23201609 **Categoria de emprego** Rooms & Guest Services Operations **Local** Fairfield by Marriott Jakarta Soekarno-Hatta Airport, Jl. Husein Sastranegara No.8, Tangerang, Banten, Indonesia VER NO MAPA **Horário** Full-Time **Localização remota?** N **Remanejamento?** N **Tipo de cargo** Non-Management - A Marriott International é...

  • Guest Services Agent

    1 week ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25007529 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia, 15126 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Process all guest...

  • Guest Service Center

    2 weeks ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25019623 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia, 15126 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Follow all...

  • Guest Service Agent

    4 weeks ago

    Tangerang, Indonesia JHL Collections Full time

    Guest Service Agent - Minimum 1-2 years experience in a similiar position in a 4/5 star Hotel - Excellent communication & interpersonal skills - Have strong leadership skills - Established assessment and decision-making skills, influential people, time management - Fluent in English

  • Guest Service Center

    2 weeks ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23201609 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Fairfield by Marriott Jakarta Soekarno-Hatta Airport, Jl. Husein Sastranegara No.8, Tangerang, Banten, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Welcome to our family** As a...

  • Guest Relations Manager

    2 weeks ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24210698 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Fairfield by Marriott Jakarta Soekarno-Hatta Airport, Jl. Husein Sastranegara No.88, Tangerang, Banten, Indonesia, 15125 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Supports all property operations,...

  • Guest Relation Officer

    4 weeks ago

    Tangerang, Indonesia PT Atlas Polo Club Indonesia Full time

    **PT Atlas Polo (Stellar Group) is currently hiring GRO (Guest Relation Officer).** **Qualifications**: - **At least 2 years of experience working as a Guest Relations Officer**: - Good communication skills in English, and knowledge of additional languages is a plus - A customer-oriented and professional attitude - An outgoing personality - Excellent...

  • Guest Relation Officer

    1 week ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24214297 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia, 15126 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Engage hotel...

  • Customer Service Representative

    4 weeks ago

    Tangerang, Indonesia PT Mitracomm Ekasarana Business Process Service Full time

    Persyaratan Laki-laki Lulusan D3/S1 semua jurusan dengan IPK min 2,75 Fresh graduate, Berpengalaman di bidang Customer Service 1 tahun akan menjadi nilai tambah Komunikatif dan memiliki kemampuan analisis yang baik Berpenampilan menarik (TB & BB Ideal) Bersedia bekerja shift Bersedia ditempatkan di Mataram Tanggung Jawab Menangani customer complain...

  • Customer Service Representative

    1 week ago

    Tangerang, Indonesia PT Mitracomm Ekasarana Business Process Service Full time

    Persyaratan Menangani customer complain secara face to face Mengidentifikasi, mengevaluasi customer complain & issue Memberikan edukasi produk kepada customer Tanggung Jawab Pendidikan D3/S1 IPK min. 2.75 Fresh graduate, berpengalaman sebagai Customer Service akan menjadi niali tambah Berpenampilan menarik (BB/TB Ideal) Komunikatif & tidak berlogat...

  • Guest Relation Officer

    4 weeks ago

    Tangerang, Indonesia MERCURE Full time

    **Company Description** "Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless...

  • Guest Service Rep-pm

    2 weeks ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 23201606 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Fairfield by Marriott Jakarta Soekarno-Hatta Airport, Jl. Husein Sastranegara No.8, Tangerang, Banten, Indonesia AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management - Marriott...

  • Customer Service Sales Representative

    4 weeks ago

    Tangerang, Indonesia PT Laysander Technology Full time

    **Anda suka KOMUNIKASI DENGAN BANYAK ORANG di dunia digital? Senang membantu orang untuk MENEMUKAN SOLUSI YANG TEPAT?** Jika iya, SELAMAT. Anda sudah berada di tempat yang tepat karena PT. Laysander Technology saat inisedang membuka KESEMPATAN TERBATAS untuk Anda yang ingin bergabung di perusahaan yang terus berkembang sebagai **Customer Service Sales...

  • Customer Service Sales Representative

    9 hours ago

    Tangerang, Indonesia PT Laysander Technology Full time

    **Anda suka KOMUNIKASI DENGAN BANYAK ORANG di dunia digital? Senang membantu orang untuk MENEMUKAN SOLUSI YANG TEPAT?** Jika iya, SELAMAT. Anda sudah berada di tempat yang tepat karena PT. Laysander Technology saat inisedang membuka KESEMPATAN TERBATAS untuk Anda yang ingin bergabung di perusahaan yang terus berkembang sebagai **Customer Service Sales...

  • Guest Service-driver

    4 weeks ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25012300 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia, 15126 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Transportar a los...

  • Guest Service-driver

    9 hours ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25012300 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia, 15126 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Transportar a los...

  • Sales Representative

    1 week ago

    Tangerang, Banten, Indonesia Dutagm Full time

    About DutagmDutagm is an outsourcing company that specializes in providing comprehensive workforce solutions. Since 2015, our team of professionals has been dedicated to delivering exceptional services, including recruitment, screening, and administrative support.Job OverviewWe are seeking a Sales Representative to join our Direct Sales Team in Tangerang. As...

  • Guest Service-driver

    4 weeks ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25012300 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia, 15126 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Transporter les...

  • Guest Service-driver

    9 hours ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25012300 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia, 15126 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Transporter les...