Current jobs related to Trainer Telecollection - Bekasi - PT. Swakarya Insan Mandiri (SIMGROUP)

  • Trainer Telecollection

    2 days ago

    Bekasi, Indonesia PT Swakarya Insan Mandiri (SIMGROUP) Full time

    Membuat program dan menyelenggarakan kegiatan yang berhubungan dengan pengembangan karyawan seperti training, - coaching, dan kegiatan lain yang dapat mengembangkan kompetensi dan sebagai program retensi karyawan. - Memastikan proses/kegiatan pengembangan berjalan dengan baik sesuai target/KPI. - Membuat laporan kegiatan pengembangan yang sedang berlangsung...

  • Trainer Telecollection

    2 weeks ago

    Bekasi, Indonesia PT Swakarya Insan Mandiri (SIM) Full time

    **Job Desc**: - Mengembangkan dan menyampaikan pelatihan untuk tim **Telecollection** dalam Contact Center. - Menyusun materi pelatihan yang mencakup teknik negosiasi, komunikasi efektif, dan strategi penagihan. - Melatih agen dalam menangani pelanggan dengan berbagai karakter, termasuk yang sulit dihubungi atau keberatan membayar. - Memberikan simulasi...

  • Trainner Telecollection Trainer

    2 weeks ago

    Bekasi, Indonesia PT SWAKARYA INSAN MANDIRI JAKARTA Full time

    lowongan kerja posisi Traniner telecollectionusia max 30 tahunpendidikan D3/S1Pengalaman 1 tahun sebagai trainer telecollectionmemiliki laptop dan hedset pribadipenempatan bekasi Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu

Trainer Telecollection

2 weeks ago

Bekasi, Indonesia PT. Swakarya Insan Mandiri (SIMGROUP) Full time

KUALIFIKASI
- L/P
- Maksimal Usia 30 Tahun
- Memiliki pengalaman kerja mínimal 1 tahun sebagai Trainer Telecollection
- Menguasai microsoft office
- Kemampuan berkomunikasi yang baik
- wajib memiliki laptop min core i3 RAM 4GB

JOBDESK
- Membuat program pengembangan karyawan, seperti pelatihan, coaching, dan kegiatan lain
- Menyelenggarakan kegiatan pengembangan karyawan
- Memastikan proses pengembangan berjalan sesuai target dan KPI
- Memberikan pelatihan kepada agen baru
- Memberikan pelatihan ulang terkait kinerja
- Melakukan sertifikasi kerja untuk departemen collection
- Melakukan kalibrasi SOP dan perform dengan klien perusahaan
- Melakukan monitoring floor collection secara harian, mingguan, dan bulanan
- Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan dengan mengevaluasi kesenjangan keterampilan di antara agen penagihan
- Mengevaluasi kebutuhan terkait kinerja dan pencapaian anggota penagihan

Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu

Pertanyaan Lamaran:

- Usia saat ini?

Pendidikan:

- D1-D4 (Diutamakan)

Pengalaman:

- Trainer Telecollection: 1 tahun (Diutamakan)

Lokasi:

- Bekasi (Diutamakan)