Branch Customer Care
2 weeks ago
Menerima, merekap dan merekam seluruh keluhan dan informasi dari pelanggan
- Menjalankan program-program Customer Care yang ada
- Membina hubungan baik dengan kantor pusat dan pelanggan
- Melakukan input sistem seluruh keluhan dan informasi dari pelanggan yang diterima melalui Call Center dan mendistribusikannya ke cabang
- Memastikan bahwa semua keluhan ditangani sesuai dengan SOP
- Secara aktif memberikan informasi ke Departemen terkait sehubungan dengan kepuasan pelanggan
- Filling dokumen
**Requirements**:
- Minimal D3 Semua Jurusan
- Disukai D3 Administrasi
- Memiliki kemampuan komunikasi dan bahasa Inggris yang cukup
- Disukai memiliki pengalaman telemarketing / call center / customer care mínimal 1 tahun
- Bersedia ditempatkan di Jakarta Timur
**Benefits**:
- Gaji pokok
- Career path
- BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
- THR
- Bonus
- Insurance
-
Customer Care Staff
6 days ago
Jakarta, Indonesia Rentokil Initial Full timeRentokil Initial is an international business services company employing over 35,000 colleagues across 70 countries. We strive to protect people and enhance lives, for example by controlling pests, improving hygiene and improving interior spaces with plants and scenting. We are experts in the field we operate in, investing in training, science, innovation,...
-
Customer Care Staff
1 week ago
Jakarta, Indonesia Rentokil Initial Full timeRentokil Initial is an international business services company employing over 35,000 colleagues across 70 countries. We strive to protect people and enhance lives, for example by controlling pests, improving hygiene and improving interior spaces with plants and scenting. We are experts in the field we operate in, investing in training, science, innovation,...
-
Customer Care
2 weeks ago
Jakarta, Indonesia PT SUPER SPRING Full timePT SUPER SPRING berdiri sejak 2008 dan memfokuskan diri pada teknologi GPS. Diawali dengan produk GPS Navigasi (petunjuk jalan) yang kemudian berkembang ke produk GPS Tracker (pelacak kendaraan). Bekerja sama dengan penyedia peta: GoogleMaps dan operator terbaik di Indonesia: Telkomsel. Saat ini SUPERSPRING memiliki 43 kantor cabang di seluruh Indonesia...
-
Customer Care
8 hours ago
Jakarta, Indonesia PT Jaya Makmur Indonesia Full timeKualifikasi: - Wanita - Usia Max 30 tahun - Min Pendidikan SMK/D3 Pemasaran - Berpengalaman di bidang customer care/service min 1 tahun - Cekatan, Jujur dan bertanggung jawab Jobsdesc: - Handling customer - memberikan informasi yang jelas mengenai ketersediaan produk kepada customer - Menerima komplain, follow up dan menyelesaikan komplain customer Jenis...
-
Customer Care
8 hours ago
Jakarta, Indonesia PT Jaya Makmur Indonesia Full timeKualifikasi: - Pria/ Wanita - Usia Max 30 tahun - Min Pendidikan SMK/D3 Pemasaran - Berpengalaman di bidang customer care/service min 1 tahun - Cekatan, Jujur dan bertanggung jawab Jobsdesc: - Handling customer - memberikan informasi yang jelas mengenai ketersediaan produk kepada customer - Menerima komplain, follow up dan menyelesaikan komplain...
-
Customer Care
4 days ago
Jakarta, Indonesia CV Helo Klin Indonesia Full timeMemperbaharui data internal dengan informasi tentang progress pemesanan pelanggan. - Menginput data estimasi transaksi setiap pelanggan yang sudah melakukan pemesanan pada data di jadwal. - Memastikan data pelanggan yang sudah melakukan pemesanan sudah di input pada data jadwal. - Melayani dan menjawab pertanyaan customer tentang produk atau layanan yang...
-
Customer Care Supervisor
2 weeks ago
Jakarta, Indonesia PT. INTI PRIMA RASA Full timeResponsible to handling call center for customer complaints / PFS Care - Handling customer service for follow up customers - Must be able to handling and maintain emotions customers **Requirements**: - At least 3 years in Call Center / Customer Care - Must be able to handling and maintain emotions customers - English is a must - Communicative and good...
-
Customer Care Staff
1 day ago
Jakarta, Indonesia PT. INTI PRIMA RASA Full time**Kualifikasi**: - Wanita, Maksimal Usia 26 Tahun - Pendidikan Min D3 / S1 - Pengalaman dalam call centre / customer - Spesialist handling complain customer - Memiliki kemampuan bahasa inggris - Komunikatif / pandai berkomunikasi - Sabar, antusias, empati **Tugas dan Tanggung Jawab**: - Handle call centre untuk customer complaint / PFS Care - Handle...
-
Customer Care
1 week ago
Jakarta, Indonesia PT Recruit First Indonesia Full timeIndustry : Insurance Location: South Jakarta **Description**: - Handle customer complaints, inquiries, and requests. - Monitor and follow up on pending cases. **Requirements**: - Bachelor’s degree (minimum). - **1-2 years of experience in customer care,** preferably in the banking or insurance industry. - Able to understand English. - Proficient in...
-
Customer Care Manager
1 week ago
Jakarta, Indonesia PT SUPER SPRING Full timeDevelop and implement client services standard operation procedures (SOP). - Ensure that the Customer Care team is working efficiently. - Handling inquiries related within the Customer care Department to ensure the effectiveness and on-time implementation. - Monitor the customer care department, internal databases that consist the information are clear and...
-
Customer Care
3 days ago
Jakarta, Indonesia RS Columbia Asia BSD Full timeCustomer Care - Applicants should have sufficient qualification and relevant experiences in the respective fields "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan...
-
Customer Service Klinik
2 days ago
Jakarta, Indonesia Calysta Skin Care Full timePT Calysta Prima Estetik - Calysta Skin Care sedang membutuhkan: Customer Service Jobdes: 1. Menerima kedatangan pasien 2. Memberikan informasi umum dan layanan yang tersedia 3. Merencanakan dan melaksanakan jadwal control (follow up) 4. Mendokumentasikan data base pelanggan/Rekam Medis 5. Menjaga hubungan baik dengan pasien 6. Melayani pembayaran dari...
-
Customer Service Representative
8 hours ago
Jakarta, Indonesia Inova Care International Full time**Customer Service Representative** - Handle inbound and outbound customer service-related calls for members and health care providers. - Research and resolve inquiries regarding the status of a claim, benefit inquiry, eligibility as well as all other relevant information requests regarding a member’s benefit coverage. - Entry of all customer...
-
Customer Care Team Lead
4 days ago
Jakarta, Indonesia Honest Bank Full time**Customer Care Team Lead**: Jakarta, Jakarta - Work Type: Full Time **Role & Responsibilities** - Responsible for Honest Care Operation end to end monitoring including supervision of a group of Customer Care Specialist, ensure the 24/7 operation work accordance to company standard - Provide regular (weekly & monthly) coaching and counseling to all team...
-
Customer Care
1 day ago
Jakarta, Indonesia PT. Labora Duta Anugrah Full timeDibutuhkan Customer Care Laki-laki untuk lokasi di Kembangan, Jakarta Barat, kualifikasi sbb: - Pria - Usia maks. 35 tahun - Good looking - Good Communication skill - Tinggi badan Pria min. 165 cm - Berat badan proposional - Familiar dengan lingkungan kantor - Dapat mengoperasikan ms. Office (Word, Excel, dll) - Pengalaman Customer Care lebih di utamakan -...
-
Admin Customer Care
2 weeks ago
Jakarta, Indonesia PT Onna Prima Utama Full timeMemberikan pelayanan terhadap keluhan pelanggan dengan baik, sopan dan ramah - Memberikan solusi yang tepat untuk keluhan pelanggan - Memantau proses perbaikan produk sampai pengiriman ke pelanggan, untuk produk yang dikeluhkan. - Memberikan dan membuat laporan customer care - Memberikan analisa terhadap keluhan ke divisi terkait untuk mendapatkan...
-
Customer Service Klinik
2 weeks ago
Jakarta, Indonesia Calysta Skin Care Full timePT Calysta Prima Estetik - Calysta Skin Care sedang membutuhkan: Customer Service Jobdes: 1. Menerima kedatangan pasien 2. Memberikan informasi umum dan layanan yang tersedia 3. Merencanakan dan melaksanakan jadwal control (follow up) 4. Mendokumentasikan data base pelanggan/Rekam Medis 5. Menjaga hubungan baik dengan pasien 6. Melayani pemberian dan...
-
Customer Care Helpdesk
4 days ago
Jakarta, Indonesia PST.AG Full timeResponsibilities: - Customer Care: Creating tickets and resolving customer cases. - Customer Communication: Delivering comprehensive, seamless customer support from start to finish. - Ticket Processing: Initiating, tracking, and reviewing tickets as well as supporting customers throughout the entire process. - Scheduling Appointments: Arranging and...
-
Branch Customer Care
2 weeks ago
Jakarta, Indonesia Rentokil Initial Full timeMenerima, merekap dan merekam seluruh keluhan dan informasi dari pelanggan - Menjalankan program-program Customer Care yang ada - Membina hubungan baik dengan kantor pusat dan pelanggan - Melakukan input sistem seluruh keluhan dan informasi dari pelanggan yang diterima melalui Call Center dan mendistribusikannya ke cabang - Memastikan bahwa semua keluhan...
-
Business Executive Critical Care
4 days ago
Jakarta, Indonesia Fresenius Medical Care Full time**Key Responsibilities / Accountabilities**: - To achieve the sales target set by the Company for CRRT medical Equipment, Machines & Consumable. - Responsible to for the success of hospital listing as per agreed target, taken into consideration some factors before the listing are followed up e.g. (ability of hospital for supporting CRRT Therapy, competent...