Deskripsi dan Tanggungjawab Pekerjaan
- _Menerima komplain pelanggan _
- _Mendokumentasikan problem dari pelanggan melalui aplikasi ticket torubleshoot _
- _Membantu pembuatan dokumen userguide, laporan dan dokumen project lainnya _
- _Melakukan penginputan data presales dan WO baru pada sistem DESTASK _
- _Mengikuti jadwal piket stanby untuk support ke pelanggan_

Persyaratan
- _Pria / Wanita_
- _Usia max 30 tahun_
- _Lulusan mínimal D-3 Teknik Informatika/Ilmu Komputer/Sistem Komputer/Sistem Informasi (atau jurusan komputer lainnya)_
- _Berdomisili Kota Semarang, atau sekitarnya_
- _Memiliki pengetahuan dan kemampuan standart mínimal pemrograman (PHP, Codeigniter) dan basis data_
- _Memiliki keterampilan Ms. Office dan tool pembuatan dokumen lainnya_
- _Memiliki kemampuan komunikasi yang baik_
- _Memiliki kemampuan analisis aas komplain gangguan penggunaan aplikasi_
- _Mampu bekerja secara mandiri dan team_

Dokumen Persyaratan

2. ijazah

D3

Sistem Informasi,Teknik Informatika

Semarang

11 Februari 2025 sd 31 Maret 2025

1 Tahun Pengalaman Kerja