Pengendali Operasional IT

16 hours ago

Jakarta, Jakarta, Indonesia Anteraja Full time
Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Asisten Bisnis Perusahaan, Anda akan bertanggung jawab untuk menjalankan operasional IT perusahaan dengan efektif dan efisien. Tugas utama Anda adalah:

  1. Mengelola tiketing servicedesk untuk memastikan bahwa semua permintaan pelanggan diproses dengan baik.
  2. Menganalisis permasalahan-permasalahan yang mungkin terjadi pada sistem IT perusahaan.
  3. Mengembangkan dan mengimplementasikan solusi-solusi untuk meningkatkan kinerja sistem IT perusahaan.
  4. Berkolaborasi dengan tim lainnya untuk membangun dokumentasi yang komprehensif tentang sistem IT perusahaan.
Keterampilan yang Dibutuhkan

Berikut adalah keterampilan yang dibutuhkan untuk posisi ini:

  • Memiliki S1 Teknik Informatika / Sistem Informasi / Bidang terkait.
  • Pengalaman sebagai IT Operational Officer minimal 1 tahun.
  • Pengalaman yang kuat tentang: NoSql database, REST APIs, Microservices, Containerization, dan teknologi terkait. OpenAPI Spec. Java (Springboot) atau bahasa pemrograman berorientasi objek lainnya. ETL tools, seperti Pentaho dan tools lainnya.
  • Pengalaman dengan Kafka & dynatrace menjadi kelebihan.