Staf Pelayanan Pelanggan

Menerima pembayaran dari pelanggan dengan akurat dan efisien. - Menghitung kembali uang tunai untuk memastikan kesesuaiannya dengan total transaksi. - Menyediakan informasi produk, harga, dan promosi kepada pelanggan. - Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan sopan dan profesional. - Mengelola transaksi non-tunai seperti pembayaran dengan kartu...

Merancang dan mengembangkan sistem CRM yang sesuai dengan kebutuhan Perusahaan - Mengumpulkan, menyimpan, dan menganalisis data pelanggan untuk mengidentifikasi tren dan pola yang berguna dalam meningkatkan layanan pelanggaan (User & Mitra) - Menginformasikan hasil analisis kepada tim sales dan marketing untuk meningkatkan kinerja perusahaan - Menerapkan...

Menerima, memeriksa & menganalisa keluhan kendaraan customer - Membuat working order, pekerjaan tambahan, estimasi waktu dan biaya pengerjaan service kendaraan untuk dikomunikasikan kepada customer - Menjaga dan meningkatkan citra dan hasil kerja - Melaksanakan S.O.P Perusahaan dgn Konsisten, Pengawasan kualitas kerja dan kinerja mekanik - Memastikan...

Deskripsi Pekerjaan: - Menganalisis pasar dan mengidentifikasi peluang bisnis potensial untuk pertumbuhan perusahaan - Merencanakan strategi bisnis jangka panjang dan jangka pendek untuk mencapai tujuan perusahaan. - Melakukan riset pasar untuk memahami kebutuhan pasar yang berkembang, serta menggunakan data tersebut untuk mengembangkan strategi pemasaran -...