Admin Cs
3 months ago
Deskripsi Pekerjaan
Usia maks. 30 tahun
Pendidikan min. D3, semua Jurusan
Pengalaman min. 2 tahun sebagai Call Center / Customer Service
Mampu berinteraksi dan melayani secara optimal terhadap customer
Mampu mengoperasikan Ms. Office
Mampu berkomunikasi dan bersikap dengan baik terhadap rekan kerja dan customer
Lebih diutamakan yang berspesialisasi dalam Layanan Pelanggan atau yang setara
Jujur, disiplin, dan ramah
Berkomitmen dan bertanggung jawab
Deskripsi Pekerjaan:
Melayani dan menyelesaikan keluhan dan kebutuhan customer secara profesional, baik secara lisan maupun tertulis
Memastikan pelayanan keluhan customer sesuai dengan SOP Perusahaan
Mendokumentasikan progress keluhan customer ke dalam sistem
Melakukan koordinasi, baik dengan pihak internal dan eksternal
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
Upah: Rp5.350.000 - Rp5.400.000 per bulan