Guest Experience Expert

6 months ago


Bandung, Indonesia Marriott International, Inc Full time

**Numéro de l'Emploi** 24101736

**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations

**Lieu** Moxy Bandung, Jalan Ir H Djuanda No 69, Bandung, West Java, Indonesia AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un enregistrement et un départ sans problème. Nous devons avant tout bâtir une expérience unique et mémorable. Nos experts en Expérience client prennent l'initiative d'offrir un vaste éventail de services qui guident les clients tout au long de leur séjour. Ils sont habilités à se déplacer dans leur espace et à faire ce qui doit être fait. Qu'il s'occupe de traiter les besoins opérationnels, de répondre aux demandes des clients, de préparer des rapports, de partager les points forts de la région, ou d'aider les clients avec le chargement/déchargement des véhicules et le transport de bagages entre les chambres de clients et/ou le poste de chasseur, l'expert en Expérience client fait en sorte que le client sente que les transactions font partie de l'expérience.

Peu importe votre poste, certaines choses sont essentielles pour réussir - la création d'un lieu de travail sécuritaire, le respect des politiques et des procédures de la société, le maintien de la confidentialité, la protection des actifs de la société, le respect des normes de qualité et veiller à ce que votre uniforme, votre apparence personnelle et vos communications soient professionnels. Le rôle d'expert en Expérience client signifie être sur vos pieds et vous déplacer (se lever, s’asseoir ou marcher pendant une longue période de temps; se déplacer dans des espaces étroits, confinés ou élevés ainsi que monter et descendre des escaliers et/ou des rampes de services), et mettre la main à la pâte dans votre travail (déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu’à 50 livres (22,7 kg) sans assistance et 100 livres (45,5 kg) avec assistance; atteindre les objets au-dessus de la tête et au-dessous des genoux, y compris se plier, faire des rotations du corps, tirer et se baisser). Il est essentiel que les experts en Expérience client exécutent toutes ces tâches à la perfection (et toute autre tâche raisonnable qui leur est assignée) - ainsi, nos clients seront toujours satisfaits et notre entreprise continuera de prospérer.

QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES

Niveau d’études: Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.

Expérience de travail connexe: Aucune expérience de travail connexe.

Expérience de supervision: Aucune expérience de supervision.

Permis ou certification: Aucune
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Moxy vous invite à vous amuser. Vraiment Alternative tendance et dynamique aux hôtels traditionnels, Moxy est conçu pour une clientèle toujours en mouvement qui recherche de nouvelles expériences pour s'amuser dans l'hôtel et la ville où elle se trouve. Nos espaces communs animés et nos équipes énergiques aident notre clientèle à passer de bons moments en créant des instants ludiques et spontanés.

Les collaborateurs et collaboratrices Moxy travaillent sérieusement, mais sans jamais se prendre trop au sérieux. Le plaisir de ces personnes chaleureuses avec toutes celles et ceux qui les entourent : créer un cadre agréable et ludique. Nous recherchons des personnes qui aiment tout faire, pensent toujours différemment, aiment discuter avec la clientèle, vivent dans l'instant présent mais savent ce qui les attend, sont pleines d'énergie et sont animées par un esprit qui les pousse à faire les choses par elles-mêmes.

Si vous êtes une personne attentionnée, dynamique et qui aime partager sa joie de vivre, jetez un œil à nos offres d'emploi. En intégrant l'équipe Moxy, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. **Rejoignez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de **donner** un sens à votre vie professionnelle, de **faire partie** d'une incroyable équipe internationale et de **devenir** la meilleure version de vous-même.



  • Bandung, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24100354 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Four Points by Sheraton Bandung, Jl Ir. H Juanda No 46, Bandung, West Java, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and...


  • Bandung, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24171279 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Moxy Bandung, Jalan Ir H Djuanda No 69, Bandung, West Java, Indonesia, 40116 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we...


  • Bandung, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24192619 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Moxy Bandung, Jalan Ir H Djuanda No 69, Bandung, West Java, Indonesia, 40116 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - แมริออท...


  • Bandung, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24171279 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Moxy Bandung, Jalan Ir H Djuanda No 69, Bandung, West Java, Indonesia, 40116 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un enregistrement et un départ sans...


  • Bandung, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Nº do Cargo** 24100354 **Categoria de emprego** Rooms & Guest Services Operations **Local** Four Points by Sheraton Bandung, Jl Ir. H Juanda No 46, Bandung, West Java, Indonesia VER NO MAPA **Horário** Full-Time **Localização remota?** N **Remanejamento?** N **Tipo de cargo** Non-Management - A Marriott International é uma empresa que oferece...


  • Bandung, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24192619 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Moxy Bandung, Jalan Ir H Djuanda No 69, Bandung, West Java, Indonesia, 40116 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott International jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Wierzymy w...


  • Bandung, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24192619 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Moxy Bandung, Jalan Ir H Djuanda No 69, Bandung, West Java, Indonesia, 40116 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - شركة ماريوت الدولية هي شركة توفر فرص توظيف...


  • Bandung, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24171279 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Moxy Bandung, Jalan Ir H Djuanda No 69, Bandung, West Java, Indonesia, 40116 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die...


  • Bandung, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24192619 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Moxy Bandung, Jalan Ir H Djuanda No 69, Bandung, West Java, Indonesia, 40116 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management -...


  • Bandung, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24197143 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Moxy Bandung, Jalan Ir H Djuanda No 69, Bandung, West Java, Indonesia, 40116 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott International...


  • Bandung, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 24171279 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Moxy Bandung, Jalan Ir H Djuanda No 69, Bandung, West Java, Indonesia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management No importa cuál sea su puesto, hay una serie de cosas...


  • Bandung, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24171279 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Moxy Bandung, Jalan Ir H Djuanda No 69, Bandung, West Java, Indonesia, 40116 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management No importa cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales que apoyan el...


  • Bandung, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24197145 **Job Category**Housekeeping & Laundry **Location**Moxy Bandung, Jalan Ir H Djuanda No 69, Bandung, West Java, Indonesia, 40116 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want...


  • Bandung, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** Additional associate required based on budgeted manning and talent retention for high performing casual or daily worker **Job Number** 24069702 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Four Points by Sheraton Bandung, Jalan H. Juanda No. 46, Bandung, West Java, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule**...

  • Java Developer

    6 months ago


    Bandung, Indonesia PT Niaga Expert Teknologi Full time

    NEXT IT (PT. Niaga Expert Teknologi) as a company that has many years of experience in the field of IT Outsourcing uses two IT Outsourcing methods that we often use for our client companies. Developing, implementing, and testing of software using advanced technologies Adding new functionalities Troubleshooting software-related issues Preparing of...


  • Bandung, Indonesia Hilton Full time

    Guest Relations Manager A Guest Relations Manager manages the needs of VIP and long-stay Guests and informs other Team Members of VIP/long-stay Guest needs in order to ensure an exceptional Guest experience. **What will I be doing?** As Guest Relations Manager, you will manage the needs of VIP Guests and inform other Team Members of VIP needs in order to...

  • Guest Services Agent

    5 months ago


    Bandung, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24104948 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Bandung Hotel & Towers, Jalan Ir. H. Juanda No. 390, Bandung, West Java, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, check-outs, room assignments,...


  • Bandung, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24069702 **Catégorie d'Emploi** Food and Beverage & Culinary **Lieu** Four Points by Sheraton Bandung, Jalan H. Juanda No. 46, Bandung, West Java, Indonesia AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Our jobs aren’t just about putting food on the...

  • Guest Service Agent

    5 months ago


    Bandung, Indonesia PULLMAN Full time

    **Company Description** Join** us at Accor, **where** life pulses **with** passion!** As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all...


  • Bandung, Indonesia PULLMAN Full time

    **Company Description** "Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless...