Customer Service Online

1 week ago


Yogyakarta, Indonesia Sinergi Performa Cipta Full time

**The Core Responsibilities**:

- Social Media engagement support for Facebook channels.
- Monitor the problems that drivers report on Facebook channels, and promptly respond to comments or inquiries with explanations and solutions.
- Engage our drivers in a timely manner.
- Committed to resolve all drivers problems within 24 hours after the driver report.
- Oversee the sentiment on Facebook channels and ensure that all member Facebook groups adhere to Facebook group rules.
- Collaborate with the social media team, product team, and relevant stakeholders to obtain updates related to products, features, or programs.

**Requirement**:
1. Bachelor degree from any major.

2. Minimum of 1 year of experience in Social Media Engagement (especially Facebook)

3. Strong understanding of social media platforms and best practices.

4. Excellent written and verbal communication skills.

5. Reliable, take initiative, and a good team player who enjoys a fast-paced environment.

6. Critical thinking with the ability of problem-solving.

7. Ability to work both independently and collaboratively in a team environment.

8. Capable of processing and analyze data is a plus (understanding the formula in Google Spreadsheet, Microsoft Excel, and Looker Studio)

**Job Types**: Full-time, Contract
Contract length: 12 months

**Experience**:

- Customer Service Onlince SocMed: 1 year (preferred)



  • Yogyakarta, Indonesia CV Trend Hari Ini Full time

    Buat temen-temen yang jago speak-speak sama customer alias jago jualan, Yuk join dengan kita buat jadi Customer Service Online Tugasnya ngapain aja sih? 1. Balesin chat customer 2. Mengedukasi customer terkait product knowledge 3. Mengarahakan pembayaran. 4. Handling complain 5. buat laporan penjualan Kualifikasi: 1. Perempuan usia maksimal 30...


  • Yogyakarta, Indonesia Propertilogi Full time

    Handle customer inquiries - Provide clear and friendly product and service information. - Assist with online orders and payment processes. - Resolve customer complaints with appropriate solutions. - Ensure customer satisfaction through prompt responses. - Monitor and respond to customer reviews online. - Muslim/Muslimah Maximum age 30 years old. - Strong...


  • Yogyakarta, Indonesia PT. LOVARY CORPORA INDONESIA Full time

    **Kualifikasi**: - Pendidikan mínimal Strata 1 (S1). - Pengalaman kerja sebagai sebagai Customer Service Online mínimal 1 tahun. - Mampu mengoperasikan komputer (Ms Office, Google Workspace, Spreadsheet, dll). - Menguasai kemampuan persuasi dan negosiasi. - Mempunyai kemampuan _problem solving_ yang baik. - Komunikatif dan ramah. - Bersedia bekerja pada...


  • Yogyakarta, Indonesia Spilla Jewelry Full time

    **JOB DESCRIPTION**: - Mengedukasi customer tentang produk jewelry di Spilla Jewelry - Aktif melayani customer secara _online _hingga _dealdone_ dengan tetap mengedepankan pada _service excellence_ - Meng-_handle_ _complaint customer_ - Melakukan input order dan laporan harian **KUALIFIKASI**: - Penempatan Spilla Jewelry Yogyakarta **(WFO)** - Wanita,...


  • Yogyakarta, Indonesia Spilla Jewelry Full time

    **JOB DESCRIPTION**: - Mengedukasi customer tentang produk jewelry di Spilla Jewelry - Aktif melayani customer secara _online _hingga _dealdone_ dengan tetap mengedepankan pada _service excellence_ - Meng-_handle_ _complaint customer_ - Melakukan input order dan laporan harian **KUALIFIKASI**: - Penempatan Spilla Jewelry Yogyakarta **(WFO)** - Wanita,...


  • Yogyakarta, Indonesia Mangrove Corp Full time

    Customer Service Online - Wanita - Min. SMA Segala Jurusan - Berpengalaman sebagai customer service lebih diutamakan - Bisa mengoperasikan CorelDraw - Dapat membuat laporan - Fastrespon, sabar dan telaten dalam melayani customer - Mampu bekerja di bawah tekanan - Jujur, Ceria, Selalu Bersyukur - Mampu menerima masukan kritik dan evaluasi - Penempatan di...


  • Yogyakarta, Indonesia Spilla Jewelry Full time

    **Perkenalan Singkat** Spilla Jewelry adalah brand perhiasan yang lahir di Yogyakarta pada tahun 2010. Kami berkonsentrasi pada produk wedding ring dengan material dasar Silver, Gold, Palladium dan Platinum. Kami sangat menjunjung tinggi nilai growth-mindset yang kami wajibkan ada pada setiap individu agar perusahaan bisa terus berkembang ditengah era...


  • Yogyakarta, Indonesia Beauty First Priority Full time

    Customer Service Online - Pria/Wanita - Usia maksimal 35 tahun - Good looking & Good Communication - Service oriented - Berpengalaman lebih disukai - Penempatan : Jogja "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat...


  • Yogyakarta, Indonesia CV Trend Hari Ini Full time

    Menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat dan ramah melalui chat (WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, marketplace, dll.). - Memberikan solusi yang efektif untuk setiap keluhan atau masalah pelanggan. - Membantu pelanggan dalam proses pembelian dan memberikan rekomendasi produk. - Memproses dan mencatat pesanan serta memastikan transaksi berjalan...


  • Yogyakarta, Indonesia Salam Niaga Sinergis Full time

    Customer Service Online - Wanita muslim max 26 tahun - Minimal D3 semua Jurusan - Fresh Graduate - Memiliki kemampuan interpesonal dan komunikasi yang baik - Memiliki orientasi pada target "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke...


  • Yogyakarta, Indonesia Mangrove Corp Full time

    Customer Service Online - Wanita - Min. SMA Segala Jurusan - Berpengalaman CS Deal khususnya didunia digital marketing - Memiliki mindset target oriented - Mampu bekerja di bawah tekanan - Mampu menerima masukan kritik dan evaluasi - Semangat memiliki gaji yang tinggi dan produktif - Gaji kompetitif (sistem bonus progressive) - Penempatan Kota...

  • Admin Online

    3 weeks ago


    Yogyakarta, Indonesia PT CoverSuper Indonesia Global Full time

    **Deskripsi Pekerjaan**: 1. Menghubungi customer potensial melalui telepon, WhatsApp, maupun media online lainnya. 2. Menawarkan dan menjelaskan produk kepada customer, hingga terjadi proses jual beli produk. 3. Menjalin hubungan serta memberikan after-sales service yang baik kepada customer. 4. Mencapai target penjualan yang ditetapkan. Persyaratan: 1....


  • Yogyakarta, Indonesia Paramorina Indonesia Full time

    Customer Service Deal Maker Online - Wanita usia 18 - 25 tahun - Pendidikan min SMA/K - Memiliki pengalaman CS Deal Maker (diutamakan) - Suka belajar hal baru - Target Oriented Person "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami,...


  • Yogyakarta, Indonesia PT Ebliethos Digital Indonesia Full time

    **Jobdesk** - Melakukan personal attachment (tanya kabar, komentar yang membangun) kepada semua pelanggan - Melayani setiap konsumen yang akan membeli dan berusaha melakukan closing - Memberikan info mengenai produk kepada seluruh konsumen - Menerima informasi tentang pembelian produk yang dipesan oleh konsumen dan melakukan pengecekan dengan baik agar tidak...


  • Yogyakarta, Indonesia PT Ebliethos Digital Indonesia Full time

    **Jobdesk** - Melakukan personal attachment (tanya kabar, komentar yang membangun) kepada semua pelanggan - Melayani setiap konsumen yang akan membeli dan berusaha melakukan closing - Memberikan info mengenai produk kepada seluruh konsumen - Menerima informasi tentang pembelian produk yang dipesan oleh konsumen dan melakukan pengecekan dengan baik agar tidak...


  • Yogyakarta, Indonesia Nura Souvenir Full time

    **Apa itu NURA SOUVNER** Berpengalaman lebih dari 10 tahun di Indonesia untuk menyediakan jasa souvenir berbagai acara **BENEFIT, apa saja yang kamu dapatkan**: - Gaji Pokok & Bonus Potensi 4 Jt - Pelatihan/Training - 5 Hari Kerja - Cuti Tahunan - Jenjang Karir - Ruang Kerja & Wifi - Lingkungan Suportif **KONTRIBUSI, apa saja yang akan kamu lakukan**: -...


  • Yogyakarta, Indonesia Lovise (lovisesofa.com) Full time

    SPV Customer Service Online Deal Maker - Pria/Wanita, usia maksimal 30 tahun - Pendidikan mínimal D3 Semua Jurusan - Pengalaman mínimal 1 tahun di bidang yang sama "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda...


  • Yogyakarta, Indonesia DomaiNesia Full time

    **Customer Service Specialist**: - Yogyakarta, Indonesia- Marketing, Fulltime*** **Detail**: **Peran** - As a Customer Service Specialist at DomaiNesia, you will be responsible for providing guidance to resolve customer issues and delivering clear information about our products.**Tanggung Jawab Utama** - Respond to incoming phone calls, support tickets,...

  • Admin Online

    2 weeks ago


    Yogyakarta, Indonesia PT CoverSuper Indonesia Global Full time

    **Deskripsi Pekerjaan**: 1. Menghubungi customer melalui telepon, WhatsApp, maupun media lainnya. 2. Menawarkan dan menjelaskan produk kepada customer, hingga terjadi proses jual beli produk. 3. Menjalin hubungan serta memberikan after sales service yang baik kepada customer. **Kualifikasi**: 1. Ceria, disiplin, dan pekerja keras 2. Minimal pendidikan...

  • Admin Online

    2 weeks ago


    Yogyakarta, Indonesia PT CoverSuper Indonesia Global Full time

    **Deskripsi Pekerjaan**: 1. Menghubungi customer melalui telepon, WhatsApp, maupun media lainnya. 2. Menawarkan dan menjelaskan produk kepada customer, hingga terjadi proses jual beli produk. 3. Menjalin hubungan serta memberikan after sales service yang baik kepada customer. **Kualifikasi**: 1. Ceria, disiplin, dan pekerja keras 2. Minimal pendidikan...