Customer Service Online

4 weeks ago


Yogyakarta, Indonesia Sinergi Performa Cipta Full time

**The Core Responsibilities**:

- Social Media engagement support for Facebook channels.
- Monitor the problems that drivers report on Facebook channels, and promptly respond to comments or inquiries with explanations and solutions.
- Engage our drivers in a timely manner.
- Committed to resolve all drivers problems within 24 hours after the driver report.
- Oversee the sentiment on Facebook channels and ensure that all member Facebook groups adhere to Facebook group rules.
- Collaborate with the social media team, product team, and relevant stakeholders to obtain updates related to products, features, or programs.

**Requirement**:
1. Bachelor degree from any major.

2. Minimum of 1 year of experience in Social Media Engagement (especially Facebook)

3. Strong understanding of social media platforms and best practices.

4. Excellent written and verbal communication skills.

5. Reliable, take initiative, and a good team player who enjoys a fast-paced environment.

6. Critical thinking with the ability of problem-solving.

7. Ability to work both independently and collaboratively in a team environment.

8. Capable of processing and analyze data is a plus (understanding the formula in Google Spreadsheet, Microsoft Excel, and Looker Studio)

**Job Types**: Full-time, Contract
Contract length: 12 months

**Experience**:

- Customer Service Onlince SocMed: 1 year (preferred)



  • Yogyakarta, Indonesia CV Trend Hari Ini Full time

    Buat temen-temen yang jago speak-speak sama customer alias jago jualan, Yuk join dengan kita buat jadi Customer Service Online Tugasnya ngapain aja sih? 1. Balesin chat customer 2. Mengedukasi customer terkait product knowledge 3. Mengarahakan pembayaran. 4. Handling complain 5. buat laporan penjualan Kualifikasi: 1. Perempuan usia maksimal 30...


  • Yogyakarta, Indonesia Lovise Full time

    Customer Service Online - Pendidikan mínimal D3/S1 semua jurusan - Memiliki pengalaman sebagai Customer Service Online mínimal 1 tahun - Familiar dengan sosial media dan marketplace - Menguasai Ms Office dan Google Workspace - Customer centric & target oriented - Bersedia shifting dan berdomisili di Yogyakarta "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat...


  • Yogyakarta, Indonesia Imperial Digital Printing Full time

    Customer Services Online - Perempuan - Mempunyai Laptop - Dapat mengoperasikan Komputer - Disiplin, Teliti & Inisiatif - Mampu berkomunikasi dengan baik - Bersedia kerja shift


  • Yogyakarta, Indonesia PT. Tridaya Dimensi Indonesia Full time

    Persyaratan wajib Pria & Wanita SMA/SMK 20 - 30 tahun Min. pengalaman 1 tahun Informasi Tambahan **Posisi**: Customer Service Online **Kualifikasi CUSTOMER SERVICE ONLINE**: Pria / Wanita, Usia Maks 30 Tahun Pendidikan Min SMA / SMK Pengalaman di Customer Service mendapat nilai tambah Komunikatif, rapi dan teliti Bagi yang memenuhi kualifikasi di...


  • Yogyakarta, Indonesia Asia Outsourcing Services Full time

    DIBUTUHKAN SEGERA CUSTOMER SERVICE ONLINE (YOGYAKARTA) Klien kami sebuah Perusahaan Teknologi Digital di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CUSTOMER SERVICE ONLINE Penempatan: YOGYAKARTA Deskripsi Pekerjaan: - Melayani, menangani keluhan dan menjawab pertanyaan dari customer yang menghubungi ke layanan contact center...


  • Yogyakarta, Indonesia PT Sinergi Cosmetindo Full time

    Customer Service Online - Max 30 years old - Proven min 1 year working experience in the same role - Familiarty with the beauty industry is a plus - Strong client facing and communication skills "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan...


  • Yogyakarta, Indonesia PT. LOVARY CORPORA INDONESIA Full time

    **Kualifikasi**: - Pendidikan mínimal Strata 1 (S1). - Pengalaman kerja sebagai sebagai Customer Service Online/Deal Maker/Penjualan mínimal 1 tahun. - Mampu mengoperasikan komputer (Ms Office, Google Workspace, Spreadsheet, dll). - Menguasai kemampuan persuasi dan negosiasi. - Mempunyai kemampuan _problem solving_ yang baik. - Komunikatif dan ramah. -...

  • Admin Online

    4 weeks ago


    Yogyakarta, Indonesia PT CoverSuper Indonesia Global Full time

    **Deskripsi Pekerjaan**: 1. Menghubungi customer potensial melalui telepon, WhatsApp, maupun media online lainnya. 2. Menawarkan dan menjelaskan produk kepada customer, hingga terjadi proses jual beli produk. 3. Menjalin hubungan serta memberikan after-sales service yang baik kepada customer. 4. Mencapai target penjualan yang ditetapkan. Persyaratan: 1....

  • Customer Service

    6 days ago


    Yogyakarta, Indonesia PT. Media Sarana Data (GMedia Yogyakarta) Full time

    **Peluang Berkarir** PT Media Sarana Data merupakan perusahaan swasta yang bergerak di bidang teknologi informasi dan komunikasi. Dengan mengikuti tren teknologi yang berkembang pada saat ini, kami mulai menggarap sector jalur solusi komunikasi data dan IT langsung kepada konsumen akhir, terutama untuk layanan akses Internet dan komunikasi...


  • Yogyakarta, Indonesia PT. LOVARY CORPORA INDONESIA Full time

    **Kualifikasi**: - Pendidikan mínimal Strata 1 (S1) semua jurusan. - Pengalaman kerja sebagai sebagai Customer Service Online/Deal Maker/Penjualan mínimal 1 tahun. - Mampu mengoperasikan komputer (Ms Office, Google Workspace, Spreadsheet, dll). - Menguasai kemampuan persuasi dan negosiasi. - Mempunyai kemampuan _problem solving_ yang baik. - Komunikatif...


  • Yogyakarta, Indonesia Mangrove Corp Full time

    **Wanita**: - **Min. SMA Segala Jurusan**: - **Berpengalaman sebagai customer service lebih diutamakan**: - **Bisa mengoperasikan CorelDraw, AI**: - **Dapat membuat laporan**: - **Fastrespon, sabar dan telaten dalam melayani customer**: - **Mampu bekerja di bawah tekanan**: - **Jujur, Ceria, Selalu Bersyukur**: - **Mampu menerima masukan kritik dan...


  • Yogyakarta, Indonesia Lovise (lovisesofa.com) Full time

    Customer Service Online Deal Maker - Max. usia 28 tahun - Min. D3 semua jurusan - Pengalaman min. 1 tahun di bidang yang sama - Bersedia bekerja shifting - Memiliki laptop "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat...


  • Yogyakarta, Indonesia PT Ebliethos Digital Indonesia Full time

    **Jobdesk** - Melakukan personal attachment (tanya kabar, komentar yang membangun) kepada semua pelanggan - Melayani setiap konsumen yang akan membeli dan berusaha melakukan closing - Memberikan info mengenai produk kepada seluruh konsumen - Menerima informasi tentang pembelian produk yang dipesan oleh konsumen dan melakukan pengecekan dengan baik agar tidak...


  • Yogyakarta, Indonesia PT Ebliethos Digital Indonesia Full time

    **Jobdesk** - Melakukan personal attachment (tanya kabar, komentar yang membangun) kepada semua pelanggan - Melayani setiap konsumen yang akan membeli dan berusaha melakukan closing - Memberikan info mengenai produk kepada seluruh konsumen - Menerima informasi tentang pembelian produk yang dipesan oleh konsumen dan melakukan pengecekan dengan baik agar tidak...

  • Customer Service

    1 week ago


    Yogyakarta, Indonesia Rabbani Kids Learning Full time

    Tanggung Jawab Pekerjaan: Menghandle calon customer secara online untuk bisa closing menjadi customer Memahami kebutuhan customer Melakukan follow up untuk data customer yang telah diproses Melakukan report kepada atasan terkait performa sales Menginput data-data customer Syarat Pengalaman: Pengalaman mínimal 1 tahun sebagai call center, customer service,...


  • Yogyakarta, Indonesia Nura Souvenir Full time

    **Apa itu NURA SOUVNER** Berpengalaman lebih dari 10 tahun di Indonesia untuk menyediakan jasa souvenir berbagai acara **BENEFIT, apa saja yang kamu dapatkan**: - Gaji Pokok & Bonus Potensi 4 Jt - Pelatihan/Training - 5 Hari Kerja - Cuti Tahunan - Jenjang Karir - Ruang Kerja & Wifi - Lingkungan Suportif **KONTRIBUSI, apa saja yang akan kamu lakukan**: -...


  • Yogyakarta, Indonesia Nura Souvenir Full time

    **Apa itu NURA SOUVNER** Berpengalaman lebih dari 10 tahun di Indonesia untuk menyediakan jasa souvenur berbagai acara **BENEFIT, apa saja yang kamu dapatkan**: - Gaji Pokok & Bonus Potensi 4 Jt - Pelatihan/Training - 5 Hari Kerja - Cuti Tahunan - Jenjang Karir - Ruang Kerja & Wifi - Lingkungan Suportif **KONTRIBUSI, apa saja yang akan kamu lakukan**: -...

  • Customer Service

    2 weeks ago


    Yogyakarta, Indonesia Kidspro Indonesia Full time

    **Tanggung Jawab Pekerjaan**: - Memahami customer journey dan product knowledge - Menghandle calon customer secara online untuk bisa closing menjadi customer - Memahami kebutuhan customer - Melakukan follow up untuk data customer yang telah diproses - Melakukan report kepada atasan terkait performa sales Menginput data-data customer **Syarat...


  • Yogyakarta, Indonesia CV Trend Hari Ini Full time

    Buat temen-temen yang jago speak-speak sama customer alias jago jualan, Yuk join dengan kita buat jadi Customer Service Online Tugasnya ngapain aja sih? 1. Balesin chat customer 2. Mengedukasi customer terkait product knowledge 3. Mengarahakan pembayaran. 4. Handling complain 5. buat laporan penjualan Kualifikasi: 1. Perempuan mínimal D3 kebidanan...

  • Customer Service

    1 week ago


    Yogyakarta, Indonesia Kidspro Indonesia Full time

    **Tanggung Jawab Pekerjaan**: - Memahami customer journey dan product knowledge - Menghandle calon customer secara online untuk bisa closing menjadi customer - Memahami kebutuhan customer - Melakukan follow up untuk data customer yang telah diproses - Melakukan report kepada atasan terkait performa sales Menginput data-data customer **Syarat...