Guest Experience Expert

4 months ago


Jakarta, Indonesia Marriott International, Inc Full time

**Número de Empleo** 24098297

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** Le Méridien Jakarta, Jalan Jenderal Sudirman, Jakarta, Jakarta, Indonesia VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

Nuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada o salida del huésped sea fluida. Además de eso, se trata de construir una experiência que sea única y memorable para el huésped. Nuestros Expertos en experiências de los huéspedes toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes en su estadía. Se sienten empoderados para estar en movimiento y hacer lo que hay que hacer en cada momento. Ya estén realizando tareas operativas, ocupándose de solicitudes de los huéspedes, completando informes o comentando eventos y lugares destacados del área local, los Expertos en la experiência del huésped consiguen que esas transacciones sean parte de la experiência del huésped.

Al margen de cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el éxito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compañía, respetar la confidencialidad, proteger los activos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sea profesional. Los Expertos en la experiência del huésped están siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 10 libras sin ayuda). Es fundamental que los Expertos en la experiência del huésped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huéspedes estén satisfechos y el hotel funcione.

APTITUDES DESEABLES

Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente

de un programa de Desarrollo de Educación General (General Educational Development, GED).

Experiência laboral afín: No se requiere experiência laboral afín.

Experiência como supervisor: No se requiere experiência como supervisor.

Licencia o certificación: Ninguna
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

En Le Méridien, nos inspiramos en la era de los viajes glamurosos y celebramos cada cultura con el espíritu claramente europeo de disfrutar de la buena vida. Nuestros huéspedes son curiosos y creativos, aficionados a la cultura cosmopolita que aprecian momentos de conexión y relajación para disfrutar del destino. Brindamos un servicio auténtico, elegante y memorable junto con experiências que inspiran a los huéspedes a deleitarse con la buena vida. Estamos buscando personas curiosas y creativas para unirse al equipo. Si te gusta conectar con huéspedes de ideas afines y deseas crear experiências memorables, te invitamos a consultar las oportunidades de empleo de Le Méridien. Al unirte a Le Méridien, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.



  • Jakarta, Jakarta, Indonesia Marriott International Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Le Meridien Jakarta, Jalan Jenderal Sudirman, Jakarta, Jakarta, Indonesia VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience...


  • Jakarta, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24098302 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Méridien Jakarta, Jalan Jenderal Sudirman, Jakarta, Jakarta, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out....


  • Jakarta, Indonesia Marriott International Full time

    Job Number 24111423Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Le Méridien Jakarta, Jalan Jenderal Sudirman, Jakarta, Jakarta, Indonesia VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and...


  • Jakarta, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24155333 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Le Meridien Jakarta, Jalan Jenderal Sudirman, Jakarta, Jakarta, Indonesia AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un...


  • Jakarta, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **หมายเลขงาน** 24098302 **ประเภทของงาน** Rooms & Guest Services Operations **สถานที่** Le Méridien Jakarta, Jalan Jenderal Sudirman, Jakarta, Jakarta, Indonesia ดูบนแผนที่ **ตารางการทำงาน**...


  • Jakarta, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **หมายเลขงาน** 24037696 **ประเภทของงาน** Rooms & Guest Services Operations **สถานที่** The Mayflower Jakarta - Marriott Executive Apartments, Sudirman Plaza, Indofood Tower, Jakarta, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia ดูบนแผนที่ **ตารางการทำงาน**...


  • Jakarta, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **İş Numarası** 24155333 **İş Kategorisi** Rooms & Guest Services Operations **Lokasyon** Le Meridien Jakarta, Jalan Jenderal Sudirman, Jakarta, Jakarta, Indonesia HARİTADA GÖRÜNTÜLE **Çizelge** Full-Time **Uzakta mı bulundu?** N **Konum değişikliği mi?** N **Pozisyon Türü** Non-Management - Marriott International, fırsat eşitliği sunan...


  • Jakarta, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **N. Posizione** 24155333 **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations **Sede** Le Meridien Jakarta, Jalan Jenderal Sudirman, Jakarta, Jakarta, Indonesia VISUALIZZA SULLA MAPPA **Tipologia** Full-Time **Lavora da remoto?** N **Trasferimento?** N **Tipo posizione** Non-Management - Marriott International applica una politica di pari...


  • Jakarta, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 24037696 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The Mayflower Jakarta - Marriott Executive Apartments, Sudirman Plaza, Indofood Tower, Jakarta, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición**...

  • Guest Experience

    4 months ago


    Jakarta, Indonesia Pullman Jakarta Indonesia Full time

    GUEST EXPERIENCE - Experience is preferred - Meticulous, hardworking, honest, disciplined, and responsible - Committed to the job "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta...


  • Jakarta, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **職務編號** 24155333 **工作類別** Rooms & Guest Services Operations **地點** Le Meridien Jakarta, Jalan Jenderal Sudirman, Jakarta, Jakarta, Indonesia 在地圖中查看 **工作編制** Full-Time **身處外地?** N **願意海外赴任?** N **職位類型 管理** Non-Management - Marriott International...


  • Jakarta, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24100968 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Hotel, Jl. Sultan Iskandar Muda, Jakarta, Jakarta, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a...


  • Jakarta, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24157139 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Belitung Resort, Jalan Pantai Penarikan Dusun Timur Jaya, Sijuk Belitung, Sumatera Selatan, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Organize, confirm, process, and conduct all...

  • F&b Service Expert

    4 weeks ago


    Jakarta, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24164925 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Sheraton Belitung Resort, Jalan Pantai Penarikan Dusun Timur Jaya, Sijuk Belitung, Sumatera Selatan, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food on the...

  • Guest Relation

    22 hours ago


    Jakarta, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24178178 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** The Hermitage a Tribute Portfolio Hotel Jakarta, Jalan Cilacap 1, Jakarta, Jakarta, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food on the table that our...


  • Jakarta, Indonesia Harris Suites Puri Mansion Jakarta Full time

    Guest Experience Manager - Applicants should have sufficient qualification and relevant experiences in the respective fields "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk...


  • Jakarta, Indonesia Novotel & ibis Styles Jakarta Mangga Dua Square Full time

    **Job Description**: - Setting goals and objectives for the department or team to ensure that objectives are met or exceeded - Creating training manuals and materials to help staff members be successful in their jobs - Monitoring guest feedback to identify service improvement opportunities that may require staff retraining - Developing marketing strategies...


  • Jakarta, Indonesia Novotel & ibis Styles Jakarta Mangga Dua Square Full time

    **Job Description**: - Setting goals and objectives for the department or team to ensure that objectives are met or exceeded - Creating training manuals and materials to help staff members be successful in their jobs - Monitoring guest feedback to identify service improvement opportunities that may require staff retraining - Developing marketing strategies...


  • Jakarta, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24155326 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Le Meridien Jakarta, Jalan Jenderal Sudirman, Jakarta, Jakarta, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we...

  • Guest Service Agent

    2 weeks ago


    Jakarta, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24170659 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The St. Regis Jakarta, Rajawali Place, Jalan HR Rasuna Said Kav. B/4, Jakarta Selatan, Indonesia, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a...