Staff Telemarketing Outbond
14 hours ago
Persyaratan
Kuat dalam komunikasi skill dan people skill
Bisa mengarahkan dan berorientasi pada hasil terutama penjualan
Mempunyai kemampuan problem solving dan ketrampilan analitis
Ketrampilan multitasking, manajemen waktu, dan kepemimpinan
Kemampuan untuk sangat terorganisir dan bekerja di bawah lingkungan tekanan tinggi
Tanggung Jawab
Bertanggung jawab meningkatkan cycle
Membuat Laporan mingguan - bulanan dari aktifitas call centre dan telemarketing
Melakukan kegiatan sesuai dengan petunjuk dari atasan
Membuat jadwal kerja agent dengan menyesuaikan beban kerja sehari-hari
Membagi tugas kepada call centre agents dan telemarketing dan menilai kinerja mereka
Menetapkan target dan tujuan kepada call centre agents dan telemarketing untuk minggu, bulan dan tahun.
Memberikan umpan balik yang membangun untuk meningkatkan penjualan dan konversi
Merekrut agent baru dan memberi mereka pelatihan dan orientasi
Memberi pelatihan dan orientasi secara berkala
Ambil alih panggilan kapanpun di perlukan dan tangani tugas yang besar sehari-hari
Melakukan penilaian kinerja dengan metrik seperti panggilan yang tidak terjawab dan panggilan yang menunggu terlalu lama
- Memastikan bahwa semua karyawan mematuhi kebijakan dan peraturan perusahaan
Buat script standar untuk referensi call centre agent dan telemarketing, jika di perlukan
Memotivasi staff dan mempertahankan kinerja optimal semua staffs di divisi call cee & Telemarketing
Memastikan kualitas percakapan yang dilakukan setiap agent terjaga dengan baik
**Technical Competencies**:
Pelatihan bersertifikat atau pelatihan kejuruan dengan dengan hubungan pelanggan ( cust service) atau system CRM
Excellent dalam berbahasa Inggris
Pengetahuan dasar komputer dan peralatan telepon
Mahir dengan MS Office dan program yang relevan
Laporkan masalah apapun kepada manajemen
Turut menyusun strategi telemarketing dan pelayanan di call centre
Berkordinasi dengan departemen operasional dan juga commercial di dalam pelaksanaan kegiatan telemarketing dan call centre sehari - hari
-
Telemarketing Supervisor
14 hours ago
Surabaya, Indonesia McEasy Full timePlan monthly team forecast based on deal focus target of each team member Arrange and lead daily telemarketing meeting in monitoring team members activity of the day Review and ensure sales quotation and sales contract are correctly created, sent to and returned from customers Responsible to ensure team member to use and report their daily activity and...
-
Supply Chain Staff
3 months ago
Surabaya, Indonesia PT. Agro Boga Utama Full timeDeskripsi Pekerjaan - Mengerjakan proses inbound & outbond barang - Melakukan pengecekan jumlah dan kondisi barang di Gudang - Melakukan penyusunan produk sesuai dengan standar yang telah ditetapkan - Memiliki pengalaman mínimal sebagai Staff Gudang (Checker / Helper) - Terbiasa dengan pekerjaan Management Gudang - Pendidikan mínimal SMA/SMK - Memiliki SIM...
-
Staff Admin Telemarketing
2 months ago
Surabaya, Indonesia PT.JNI Mitrajaya Full timeDibutuhkan segera Staff Admin Telemarketing & Invoicing: - Pria / Wanita usia maksimal 35 tahun - Pendidikan mínimal S1 - Menguasai MS Office, terutama Excel - Mempunyai pengalaman kerja mínimal 1 tahun - Bisa berkomunikasi dengan baik - Mampu bekerja dibawah tekanan - Siap bekerja bersama tim maupun individual Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu,...
-
Telemarketing Supervisor
7 months ago
Surabaya, Indonesia McEasy Full timeCompany Description McEasy is Indonesia's Top Transportation Management System with IoT Integration. We provide Internet and GPS-based digital solutions to address the needs of logistics operations and vehicle location tracking. Hundreds of companies use our product to assist their operations and logistics, including Alfamidi, FedEx, Club, Cleo, Anteraja,...
-
Staff Admin Telemarketing
7 months ago
Surabaya, Indonesia PT.JNI Mitrajaya Full timeDibutuhkan segera Staff Admin Telemarketing & Invoicing: - Pria / Wanita usia maksimal 30 tahun - Pendidikan mínimal S1 - Menguasai MS Office - Mempunyai pengalaman kerja mínimal 1 tahun - Bisa berkomunikasi dengan baik - Mampu bekerja dibawah tekanan - Siap bekerja bersama tim maupun individual - Sudah Vaksin Ketiga (Booster) Jenis Pekerjaan: Kontrak,...
-
Staff Admin Telemarketing
7 days ago
Surabaya, Indonesia PT.JNI Mitrajaya Full timeDibutuhkan segera Staff Admin Telemarketing & Invoicing: - Pria / Wanita usia maksimal 30 tahun - Pendidikan mínimal SMA, diutamakan D3 atau sederajat - Menguasai MS Office - Mempunyai pengalaman kerja mínimal 1 tahun - Bisa berkomunikasi dengan baik - Mampu bekerja dibawah tekanan - Siap bekerja bersama tim maupun individual - Sudah Vaksin Ketiga...
-
Staff Telemarketing
4 months ago
Surabaya, Indonesia Trans Indo Mandiri Full timePria / Wanita Max 40 Tahun - Minimal pendidikan SMA/SMK - Diutamakan Domisili Surabaya - Energik, Cekatan, & mempunyai Semangat Kerja Tinggi - Bisa Berkomunikasi dengan Baik melalui Telepon / Langsung dgn Customer - Jujur, Murah Senyum, Ramah dan Bertanggung Jawab. - Tutur Kata dan Sikap yang Sopan dan Menyenangkan. - Mempunyai kendaraan utk bekerja di...
-
Telemarketing Manager
1 week ago
Surabaya, Indonesia McEasy Full timeCompany Description McEasy, Indonesia’s leading web and mobile logistic system, is looking for a **Telemarketing Manager** to join our ever-growing team. You will work closely with our Head of Sales, Head of Partnership, Branding Manager, and Marketing Manager to meet the targeted number of sales. **Job Description**: - Plan monthly team forecast based...
-
Telemarketing Staff
4 weeks ago
Surabaya, Indonesia PT Otto Menara Globalindo Full time**Company Description** McEasy adalah perusahaan teknologi penyedia solusi digital berbasis Cloud SaaS (Software-as-a-Service) dan Telematic Solutions (GPS and sensors) untuk menjawab kebutuhan operasional logistik perusahaan. Saat ini, ratusan perusahaan menggunakan sistem Mceasy untuk membantu operasional dan logistik mereka, diantaranya Alfamidi, FedEx,...
-
Telemarketing Manager
14 hours ago
Surabaya, Indonesia McEasy Full timeCompany Description We are Indonesia's Top Transportation Management System with IoT Integration which services have been used by hundreds of logistics and supply chain companies such as Alfamidi, Anteraja, MGM Bosco, JNT, JNE, and others. **Job Description**: - Plan monthly team forecast based on deal focus target of each team member - Provide daily,...
-
Marketing Staff
3 months ago
Surabaya, Indonesia Conquera Enterprise Full timeMarketing Staff (Part time) - Domisili Surabaya - Pengalaman customer service/sales/marketing/telemarketing diutamakan - Bagus dalam berinteraksi sosial - Masih kuliah/lulusan D3/S1 - Terbiasa dengan target - Siap melakukan presentasi ke klien Benefit: - Surat Keterangan kerja - Kompensasi dan Bonus yang menarik Persyaratan minimum: - Tersedia jam...
-
Admin Penjualan
2 weeks ago
Surabaya, Indonesia Bintang Jaya Full timeInfo lowongan kerja Admin Penjualan/Staff Penjualan/Telemarketing Syarat : - Wanita - Usia Min. 18Th - Memiliki kendaraan untuk mobilisasi - Fasih dengan computer terutama excel - Domisili Tetap di Kota Surabaya - Bersedia kerja di area Margomulyo-Kota Surabaya - Jam operasional : 08.00 - 18.00 Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu Application Question(s): -...
-
Telemarketing Staff
7 months ago
Surabaya, Indonesia PT RAXI INDONESIA Full timeDapat berkomunikasi yang baik, sabar dan tidak mudah emosi - Melakukan kegiatan administrasi terkait kegiatan penjualan & service. - Mengelola dan memelihara database pelanggan serta mengupdate data secara teratur. - Membuat penawaran harga sesuai intruksi Marketing - Mengelola stok product support - Berkoordinasi dengan tim lapangan & marketing untuk...
-
Telemarketing Staff
7 months ago
Surabaya, Indonesia PT TIGERSON PHILTI Full time1. Komunikatif, Proaktif & Enerjik 2. Memiliki skill negoisasi yang baik 3. Memahami dan lancar dalam pengguaan aplikasi pada PC/Laptop 4. Memiliki pengalaman di posisi telemaketing mínimal 2 tahun di bidang bakery/cake/bahan baku 5. Bersedia dalam terget - oriented 6. Penempatan Menceng, Cengkareng, JAKARTA BARAT
-
Sales Manager
7 months ago
Surabaya, Indonesia McEasy Full timeCompany Description McEasy, Indonesia’s leading web and mobile logistic system, is looking for a Sales Manager to join our ever-growing team. You will work closely with our Marketing and Commercials team to meet the targeted number of sales. **Job Description**: - Create and execute a strategic sales plan that expands our customer base and extends the...
-
HRd
7 months ago
Surabaya, Indonesia PT Midtou Group Surabaya Full timeMerekrut Staff telemarketing Surabaya, Jawa Timur Syarat: - Surat Lamaran - CV - FC KK KTP - FC Ijazah terakhir - Pas Photo 4×6 1lbr - Dokumen pelengkap (jika ada) "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda...
-
Marketing Staff
7 months ago
Surabaya, Indonesia Maxy Academy Full timeRequirement: 1. Minimal SMA/SMK dari jurusan apa saja 2. Usia maksimal 25 tahun 3. Fresh Graduate is welcome 4. Well groom, outgoing & good communication skill 5. Good analytical thinking, negotiation skill, presentation skill 6. Dapat bekerja dengan target, bersedia untuk travelling 7. Bersedia ditempatkan di Surabaya **Job description** - Mencari...
-
Sales Staff
3 days ago
Surabaya, Indonesia Reeracoen Indonesia Full time8,000,000 IDR ~ 10,000,000 IDR - Surabaya- Education : Bachelor Degree in any major - Language: English Communicative Level - Experience: Having sales experience in the Logistic industry over 3 years - Have SIM A and own vehicle **About work**仕事内容について**: Finding new potential customer in around Surabaya area Telemarketing, appointments,...