Team Leader

4 days ago


Surabaya, Indonesia Rahasia Full time

**TEAM LEADER**

Location: Surabaya

**Salary**: Rp 5.000.000 - 7.000.000

**Description**
- Create an inspiring team environment with an open communication culture
- Supervise team members of 20 moderators and overseas day to-day operations
- Monitor team and individual team members performance and report on KPI’s and meet individual and team performance targets.
- Identify performance issues, discover training needs and opportunities for improvement. Provide coaching and appropriate solutions and follow up to ensure resolution
- Listen to moderators’ suggestions and feedback, gather accurate and valid information and quickly resolve any issues or conflicts.
- Participate in SOP and policy calibrations
- Perform random quality audits, identify errors and perform real-time corrective actions.
- Follow communication procedures and adhere to company guidelines and policies

**Requirements**:

- Excellent communications skills, speaking, reading and writing in English and Bahasa.
- Content moderation work experience is a plus but not required
- Have at least 2 years of experience in leading teams as a team leader or in a similar capacity within a customer service, support or BPO work environment.
- Good Organizational and time-management skills and good work ethic
- Proficient skills with MS Office and Google Drive.
- In-depth knowledge of managed services industry performance metrics
- Creative thinking, good problem-solving and analytical skills
- Good knowledge of websites/ social media platforms
- Willing to work on public holidays and shifting schedules including night shifts

**Company Overview**:
**Salary**: Rp5,000,000 - Rp7,000,000 per month

**Experience**:

- Leading Team within Customer Service: 2 years (preferred)

**Language**:

- English (required)

Shift availability:

- Day Shift (preferred)
- Night Shift (preferred)
- Overnight Shift (preferred)


  • Team Leader

    4 weeks ago


    Surabaya, Indonesia PT. THEX MEDIA UTAMA Full time

    **DIBUTUHKAN SEGERA "TEAM LEADER" UNTUK PROJECT QRIS BANK PERMATA** **_Syarat: _** - Pria/Wanita Maksimal 40th - Minimal Pendidikan D3 - Berpengalaman Menjadi Leader - Memiliki Smartphone Minimal RAM 3GB Info: 081359559277 (Bpk. Mahendra) Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu, Kontrak Panjang kontrak: 6 bulan Kemampuan Bekerja Jauh dari Rumah/Pindah Rumah: -...

  • Team Leader

    8 hours ago


    Surabaya, Indonesia Rahasia Full time

    **TEAM LEADER** Location: Surabaya **Description** - Create an inspiring team environment with an open communication culture - Supervise team members of 20 moderators and overseas day to-day operations - Monitor team and individual team members performance and report on KPI’s and meet individual and team performance targets. - Identify performance...


  • Surabaya, Indonesia PT Nusa Talenta Indonesia Full time

    * PT DIKA * Sedang Membutuhkan TEAM LEADER INVENTORY ( TEAM LEADER WERE HOUSE ) Kualifikasi: 1. Tingkat pendidikan D3/S1 semua jurusan 2. Pengalaman kerja mínimal 2 tahun sebagai Team Leader Warehouse/ Inventory 3. Mahir menggunakan Ms. Office (Excel) 4. Leadership, kemampuan analisa dan strategi yang baik, komunikatif, aktif, kreatif, jujur, kerja sama...


  • Surabaya, Indonesia PT TANGGA AGENCY Full time

    LOWONGAN KERJA TEAM LEADER! JOBDESC : Maintance Team MOTORIS, KRITERIA: - Pria Usia max 35 th - Berpenampilan menarik - Terbiasa kerja di Lapangan - TERBIASA bekerja dengan apliksi - Terbiasa Handle MOTORIS - Memiliki beberapa kandidat MOTORIS BENEFIT - UMR AREA - UANG MAKAN DAN TRANSPORT HARI KERJA FULL SENIN - SABTU LOWONGAN INI GRATIS TANPA DIPUNGUT...


  • Surabaya, Indonesia PT 3S Full time

    PT Sigma Solusi Servis bekerja sama dengan Job Portal terbesar di Indonesia dan Asia Tenggara. Saat ini membutuhkan: TEAM LEADER Usia maks. 30 tahun Pendidikan min. S1 Pengalaman Team Leader sales D2D dan memiliki tim Terbiasa mobile dan presentasi serta atur janji dengan customer Sudah booster Memiliki NPWP dan SKCK aktif (Wajib) Memiliki SIM C dan...

  • Team Leader Sales

    8 hours ago


    Surabaya, Indonesia PT Magada Tirta Amerta Full time

    **Requirements**: - Education S1 / D3 - 1 year experience as a Sales - Manage team (5-10 people) - Good Communication Skills **Job Desc**: - Manage team sales agent (acquisition & retain) - Maintain & develop area - Acquire new store daily 20 - Visit retain by sales agent 43 - Daily report to leader **Job Types**: Full-time, Contract Contract length: 3...

  • Team Leader Spg

    1 day ago


    Surabaya, Indonesia PT. Finfleet Teknologi Indonesia Full time

    Kualifikasi: - Pria, umur maksimal 35 tahun - Bisa mengendarai mobil OB Van dan memiliki SIM A - Memiliki komunikasi baik (lancar bernegosiasi dan present produk) - Bisa membuat report dalam bentuk Microsoft Excel, Microsoft Power Point dan Microsoft word Job Deskripsi: - Briefing, kontroling, monitoring, evaluasi dan coaching kinerja team SPG - Memantau,...

  • Team Leader

    8 hours ago


    Surabaya, Indonesia Axiata Digital Service Indonesia Full time

    **Posisi**:Team Leader **Area**: Surabaya-Mojokerto-Malang **Tanggung jawab**: - Memimpin dan mengembangkan tim untuk mencapai target penjualan dan keuntungan yang ditetapkan. - Menjalin hubungan baik dengan merchant, supplier, distributor dan mitra bisnis lainnya. - Mengembangkan strategi pemasaran dan penjualan untuk meningkatkan pangsa pasar dan...


  • Surabaya, Indonesia PT Infinity Plus Solution Full time

    TWe are hiring ! Kamu adalah kandidat yang kami cari PT. Infinity Plus Solution mewakili e-commerce, mencari talenta untuk posisi: - TEAM LEADER Jobdesk : Set Up Team mínimal 5 sales & Maintain Team untuk mencapai target harian maupun bulanan yang diberikan perusahaan Kualifikasi: 1. Pendidikan terakhir min. SMA 2. Usia maksimal 35 tahun 3. Good...


  • Surabaya, Indonesia PT Infinity Plus Solution Full time

    TWe are hiring ! Kamu adalah kandidat yang kami cari PT. Infinity Plus Solution mewakili e-commerce, mencari talenta untuk posisi: - TEAM LEADER Jobdesk : Set Up Team mínimal 5 sales & Maintain Team untuk mencapai target harian maupun bulanan yang diberikan perusahaan Kualifikasi: 1. Pendidikan terakhir min. SMA 2. Usia maksimal 35 tahun 3. Good...

  • Divisi Team Leader

    2 days ago


    Surabaya, Indonesia PT. World Trillium Surabaya Full time

    Divisi Team Leader - Fresh graduate - Lulusan SMA/SMK - Pria/wanita max 60 tahun - Bertanggung jawab, disiplin, jujur, teliti, dan berkomitment - Dapat bekerja dalam team maupun individu "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami,...


  • Surabaya, Indonesia PT Infomedia Solusi Humanika ISH Jatim Balnus Full time

    Team Leader ( TL ) Promotor Elektronik Melakukan monitoring pencapaian target penjualan SPG/SPB Menentukan target TIM Secara aktif berkomuniasi dengan Store / Mitra Brand Membuat report performansi tim dan penjualan Kualifikasi: Pria / Wanita maks 35 tahun, Pendidikan Min sma/smk sederajat Memiliki Selling skill dan pengalaman Promotor...

  • Sales Team Leader

    6 days ago


    Surabaya, Indonesia PT Magada Tirta Amerta Full time

    Hi! Klien kami (Perusahaan Transportasi Online Multinasional) sedang mencari **Team Leader Sales**! **Kualifikasi**: - Wanita/Pria - Usia maksimal 32 thn - Pendidikan mínimal SMA/sederajat - Memiliki pengalaman sebagai sales min. 1 tahun - Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, & manajemen waktu yang baik - Target oriented **Deskripsi Pekerjaan**: -...


  • Surabaya, Indonesia PT. Sigma Solusi Servis Full time

    PT Sigma Solusi Servis bergerak di bidang Man Power Supply saat ini membutuhkan Team leader yang siap membawa team yang berpengalaman sebagai sales akusisi untuk ditempatkan di perusahaan JOB PORTAL terbesar di Indonesia dan Asia. Berikut kualifikasinya: Team Leader 1. Pria, usia maks. 35 tahun 2. Pendidikan min. D3/ S1 3. Pengalaman handle sales...

  • Team Leader Sales

    2 weeks ago


    Surabaya, Indonesia CV JAYA ARTA PRIMA Full time

    **Kualifikasi**: - Usia mínimal 35-45 tahun - Pendidikan min. SMA/SMK, D3/S1 Diutamakan - Berpengalaman sebagai Team Leader Sales min. 1 tahun Diutamakan di bidang produk kertas atau plastik - Memiliki SIM C & SIM A aktif - Bisa mengoperasikan laptop - Bisa menggunakan Ms. Office ( excel basic atau data entry ) - Bersedia untuk menjalankan perjalanan dinas...


  • Surabaya, Indonesia PT Infinity Plus Solution Full time

    We are hiring ! Kamu adalah kandidat yang kami cari PT. Infinity Plus Solution mewakili e-commerce, mencari talenta untuk posisi: - TEAM LEADER Jobdesk : Set Up Team mínimal 5 sales & Maintain Team untuk mencapai target harian maupun bulanan yang diberikan perusahaan Kualifikasi: 1. Pendidikan terakhir min. SMA 2. Usia maksimal 35 tahun 3. Good...


  • Surabaya, Indonesia PT. Sinar Jernih Suksesindo Full time

    Wanita Usia Maks 29 tahun - Pendidikan min SMA/K sederajat - Berpengalaman Sebagai SPV/TL selama 2 tahun - Komunikatif dan bisa memaintance tim - Sudah Vaksin 3 Jenis Pekerjaan: Kontrak Panjang kontrak: 6 bulan Gaji: Rp4.500.000 - Rp5.500.000 per bulan Pertanyaan Lamaran: - Jenis Kelamin? - Usia saat ini? - Sudah menikah? - Tinggi badan? - Berat Badan? -...


  • Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ, Indonesia PT Pop Mart Indonesia Full time

    Leadership Opportunity:We are seeking a Store Leader and Team Manager to join our team in PT Pop Mart Indonesia. As a Store Leader, you will be responsible for leading a team of store staff, driving sales growth, and maintaining a high level of operational efficiency. This role requires strong leadership skills, excellent communication, and the ability to...

  • Sales Team Leader

    1 day ago


    Surabaya, Indonesia 99 Group Full time

    **About us** We are looking for an experienced **Team Leader Agent Sales** to join our diverse team of people who are passionate about taking the real estate industry into the age of technology through innovation and a desire to solve its multitude of challenges. **What you'll do**: - Develop and coach the team while contributing individually as a closer...


  • Surabaya, Indonesia PT Infomedia Solusi Humanika (ISH Jatim Balnus) Full time

    Team Leader ( TL ) Promotor Elektronik Melakukan monitoring pencapaian target penjualan SPG/SPB Menentukan target TIM Secara aktif berkomuniasi dengan Store / Mitra Brand Membuat report performansi tim dan penjualan Kualifikasi: Pria maks 35 tahun, Pendidikan Min sma/smk sederajat Memiliki Selling skill dan pengalaman Promotor elektronik Berpenampilan...