Guest Service Representative

6 months ago

Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

**Número de Empleo** 23201609

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** Fairfield by Marriott Jakarta Soekarno-Hatta Airport, Jl. Husein Sastranegara No.8, Tangerang, Banten, Indonesia VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Bienvenido a nuestra familia**
- Como líder a nível mundial en la industria de viajes, no hay mejor lugar para destacarse. Si tiene la capacidad natural de comunicarse y disfruta de trabajar con otras personas, lo invitamos a unirse a nuestra familia global. Aquí, encontrará un lugar donde su personalidad y sus ideas se valoran tanto como el trabajo que realiza. Cada día abrirá su mente a un universo de posibilidades, oportunidades de crecimiento y la ocasión de conocer a personas de todas partes del mundo.

***

**El impacto que generará**

No importa si un huésped llega cansado de sus viajes o emocionado por sus vacaciones, usted sabe qué hacer para que se sientan como en casa. Los huéspedes valorarán encontrarse con el vestíbulo impecable, su cálida bienvenida y su eficiencia a la hora de registrarlos e indicarles hacia dónde deben dirigirse. Cuando los huéspedes se dan cuenta de que verdaderamente se interesa por la calidad de su estadía, usted está actuando con excelencia.

**Lo que hará**
- Organizar, confirmar y procesar registros de entrada/salida de los huéspedes y adaptarse según los cambios
- Asegurar los pagos y, para ello, verificar y ajustar la facturación según sea necesario
- Proporcionar a los huéspedes habitaciones e información sobre el hotel, indicaciones, comodidades y puntos de interesés locales
- Realizar informes diarios y revisar todo para saber qué debe comunicarse al personal del próximo turno
- Completar informes del cajero y de cierre, y contar el dinero en efectivo al final de cada turno de manera precisa
- Aceptar y registrar las llamadas para despertar a los huéspedes e informarlas al departamento correcto
- Comunicar las emergencias, los artículos perdidos o los casos de robo a las autoridades o al personal de seguridad apropiado
- Mantener listas de contingencias en casos de emergencia y comunicar los mensajes necesarios

**Beneficios que merece**

Recibirá nuestro apoyo dentro y fuera del lugar de trabajo, ya que le ofreceremos lo siguiente:

- Compañeros con espíritu de trabajo en equipo
- Liderazgo motivador
- Apoyo para disfrutar de una vida de bienestar y felicidad
- Oportunidades para servir y retribuir a la comunidad
- Descuentos para habitaciones de hotel, artículos de la tienda de regalos, alimentos y bebidas
- Programas de reconocimiento

**Lo que buscamos**
- Una conducta cordial y orientada a las personas
- Una actitud de priorizar el equipo
- Un don para prestar atención a los pequeños detalles
- Este puesto requiere el cumplimiento de los estándares y las expectativas de garantía de calidad. Es posible que se le exija estar de pie, sentado o caminar durante períodos prolongados. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar objetos con un peso inferior a 10 libras (4,5 kg) o su equivalente sin asistencia. Realizar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.

**Aquí es muy bienvenido**

Nuestra principal prioridad es hacer que se sienta tan bienvenido como nuestros huéspedes. Deseamos que se sienta cómodo siendo usted mismo y que sepa que es importante para nosotros. Generará un impacto en su puesto y, por eso, lo valoraremos y apreciaremos.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

Fairfield by Marriott garantiza una estancia sencilla y hermosa sin importar donde viajes, con más de 1.000 ubicaciones en todo el mundo. La herencia de nuestra granja familiar Marriott inspira una experiência relajante y confiable caracterizada por una hospitalidad acogedora, todo a un precio excelente. Como parte de nuestro equipo, cumplirás con la Garantía Fairfield Guarantee, nuestro compromiso de que todos los huéspedes se vayan del hotel satisfechos. En Fairfield, te invitamos a consultar las oportunidades de empleo que mantienen nuestros hoteles y el servicio que brindamos al más alto nível. Al unirte a Fairfield by Marriott, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
**Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
**comenzarás** a cumplir tu propósito,
**formarás parte** de un increíble equipo mundial y
**te convertirás** en tu mejor versión.

  • Guest Service Representative

    6 months ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **İş Numarası** 23201609 **İş Kategorisi** Rooms & Guest Services Operations **Lokasyon** Fairfield by Marriott Jakarta Soekarno-Hatta Airport, Jl. Husein Sastranegara No.8, Tangerang, Banten, Indonesia HARİTADA GÖRÜNTÜLE **Çizelge** Full-Time **Uzakta mı bulundu?** N **Konum değişikliği mi?** N **Pozisyon Türü** Non-Management -...

  • Guest Services Agent

    6 months ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24033281 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jl., Kota Tangerang, Banten, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins,...

  • Guest Service Agent

    2 months ago

    Tangerang, Indonesia JHL Collections Full time

    Guest Service Agent - Minimum 1-2 years experience in a similiar position in a 4/5 star Hotel - Excellent communication & interpersonal skills - Have strong leadership skills - Established assessment and decision-making skills, influential people, time management - Fluent in English

  • Assistant Guest Service Manager

    2 months ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24190307 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Fairfield by Marriott Jakarta Soekarno-Hatta Airport, Jl. Husein Sastranegara No.88, Tangerang, Banten, Indonesia, 15125 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Complete designated cashier and closing...

  • Guest Service Center

    6 months ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23201609 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Fairfield by Marriott Jakarta Soekarno-Hatta Airport, Jl. Husein Sastranegara No.8, Tangerang, Banten, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Welcome to our family** As a...

  • Guest Relations Manager

    2 weeks ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24210698 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Fairfield by Marriott Jakarta Soekarno-Hatta Airport, Jl. Husein Sastranegara No.88, Tangerang, Banten, Indonesia, 15125 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Supports all property operations,...

  • Guest Relation Officer

    3 months ago

    Tangerang, Indonesia PT Atlas Polo Club Indonesia Full time

    **PT Atlas Polo (Stellar Group) is currently hiring GRO (Guest Relation Officer).** **Qualifications**: - **At least 2 years of experience working as a Guest Relations Officer**: - Good communication skills in English, and knowledge of additional languages is a plus - A customer-oriented and professional attitude - An outgoing personality - Excellent...

  • Guest Relation Officer

    1 week ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24214297 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia, 15126 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Engage hotel...

  • Customer Service Representative

    3 months ago

    Tangerang, Indonesia Royal Den Hartogh Logistics Full time

    **About Royal Den Hartogh Logistics** Royal Den Hartogh Logistics is a leading logistics service provider for the chemical, gas, polymer, and food industries. Our family-owned company, founded in 1920 in the Netherlands, is strongly committed to safety and sustainability. Together with our customers and suppliers, we develop smart logistics solutions that...

  • Guest Relations Officer

    4 months ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24159349 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all...

  • Guest Service Supervisor

    6 months ago

    Tangerang, Indonesia Serpong Beach Club Tangerang Full time

    The position is responsible for ensuring each guest leaves the banquet event feeling that they have been personally recognized and have enjoyed a special event experience, full of good humor, attention to detail, and genuine care. - The position will be assigned at our new property Serpong Beach Club - Minimum Diploma Degree from an accredited college or...

  • Guest Service Supervisor

    6 months ago

    Tangerang, Indonesia Serpong Beach Club Tangerang Full time

    The position is responsible for ensuring each guest leaves the restaurant or bar feeling that they have been personally recognized and have enjoyed a special dining experience, full of good humor, attention to detail, and genuine care. - The position will be assigned at our new property Serpong Beach Club - Minimum Diploma Degree from an accredited college...

  • Guest Services Associate I

    4 months ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **채용 번호** 24159349 **작업 카테고리** Rooms & Guest Services Operations **위치** Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia 지도에서 보기 **스케줄** Full-Time **원격 위치입니까?** N **근무지 변경?** N **직책 유형**...

  • Guest Services Associate I

    6 months ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **رقم الوظيفة** 24033281 **التصنيفات** Rooms & Guest Services Operations **الموقع** Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jl., Kota Tangerang, Banten, Indonesia عرض على الخريطة **الجدول الزمني** Full-Time **هل تقع في مكان بعيد؟** N **إمكانية...

  • Guest Relations Officer

    4 months ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24160532 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs...

  • Guest Service Rep-pm

    6 months ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 23201606 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Fairfield by Marriott Jakarta Soekarno-Hatta Airport, Jl. Husein Sastranegara No.8, Tangerang, Banten, Indonesia AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management - Marriott...

  • Guest Services Associate I

    4 months ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **İş Numarası** 24159349 **İş Kategorisi** Rooms & Guest Services Operations **Lokasyon** Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia HARİTADA GÖRÜNTÜLE **Çizelge** Full-Time **Uzakta mı bulundu?** N **Konum değişikliği mi?** N **Pozisyon Türü**...

  • Guest Services Associate I

    4 months ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Nº do Cargo** 24159349 **Categoria de emprego** Rooms & Guest Services Operations **Local** Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia VER NO MAPA **Horário** Full-Time **Localização remota?** N **Remanejamento?** N **Tipo de cargo** Non-Management - A...

  • Guest Services Associate I

    4 months ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **N. Posizione** 24159349 **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations **Sede** Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia VISUALIZZA SULLA MAPPA **Tipologia** Full-Time **Lavora da remoto?** N **Trasferimento?** N **Tipo posizione**...

  • Room Service Supervisor

    8 months ago

    Tangerang, Indonesia Hilton Full time

    Room Service Supervisor A Room Service Supervisor is responsible for managing room service operations to deliver an excellent Guest and Member experience while training staff, optimising sales, and controlling costs. **What will I be doing?** As a Room Service Supervisor, you will be responsible for managing room service operations to deliver an excellent...